Az internethez való csatlakozáshoz rendelkeznie kell egy fiókkal valamelyik internetszolgáltatónál. Az internetszolgáltatókkal ugyanúgy kell szerződést kötni, mint a telefonszolgáltatókkal vagy a közművekkel. Az internetszolgáltatók általában telefontársaságok (DSL- vagy optikai kapcsolat), mobiltelefon-szolgáltatók (mobil szélessáv) vagy TV-szolgáltatók (kábel- vagy műholdas kapcsolat) is egyben.
Néhány hardvereszközre is szüksége lesz. Szélessávú kapcsolat (például DSL, optikai vagy kábelcsatlakozás) esetén kell egy szélessávú modem. Ez esetenként benne van az internetszolgáltató kezdőcsomagjában, amelyet az új ügyfeleknek nyújtanak szerződéskötéskor. Ha mobil szélessávot szeretne használni, akkor egy külső SIM- vagy adatkártya kell a számítógéphez.