| Probléma | | Lehetséges megoldások |
|---|
Olyan Windows operációs rendszer fut a számítógépen, amely korlátozza az otthoni csoport használatát. | | Az Otthoni csoport szolgáltatás a Windows 8, a Windows RT és a Windows 7 rendszerben érhető el. Windows RT rendszerű számítógépeken csatlakozhat otthoni csoporthoz, újat azonban nem hozhat létre, és tartalmat sem oszthat meg az otthoni csoporttal. A Windows 7 Starter és a Windows 7 Home Basic rendszerben csatlakozhat otthoni csoporthoz, újat azonban nem hozhat létre. |
Lehetséges, hogy nem csatlakozik hálózathoz, vagy nem a megfelelő hálózathoz csatlakozik. | | A következőképpen csatlakozhat hálózathoz: Hálózathoz való csatlakozáshoz pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Beállítások gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Beállítások gombra), majd koppintson vagy kattintson a hálózat ikonra ( vagy  ). Koppintson vagy kattintson arra a hálózatra, amelyhez csatlakozni szeretne, majd koppintson vagy kattintson a Csatlakozás gombra.
Miután csatlakozott a hálózathoz, létrehozhat egy otthoni csoportot, illetve csatlakozhat egy meglévőhöz. |
Lehetséges, hogy ki van kapcsolva a hálózati megosztás. | | A hálózati megosztást a következőképpen kapcsolhatja be: Az elérhető hálózatok megtekintéséhez pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Beállítások gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Beállítások gombra), majd koppintson vagy kattintson a hálózat ikonra ( vagy ). Tartsa nyomva annak a hálózatnak a nevét, amelyhez csatlakozik, illetve kattintson rá a jobb gombbal, és koppintson vagy kattintson a Megosztás be- vagy kikapcsolása parancsra.
Ez a beállítás csak Wi‑Fi és Ethernet-hálózatokban érhető el, tartományi hálózatokban nem. Koppintson vagy kattintson az Igen, bekapcsolom a megosztást és az eszközökhöz való kapcsolódást elemre.
|
Lehetséges, hogy nem megfelelő a dátum és az idő beállítása. | | Ellenőrizze, hogy az összes számítógépen helyes-e a dátum és az idő beállítása. A dátum vagy az idő módosításához hajtsa végre az alábbi lépéseket: -
Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés elemre.
(Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés elemre.)
A keresőmezőbe írja be a dátum és idő kifejezést, majd koppintson vagy kattintson a Beállítások elemre. Az eredménylistában koppintson vagy kattintson a Dátum és idő elemre. Koppintson vagy kattintson a Dátum és idő módosítása gombra.
 A rendszer kérheti a rendszergazdai jelszót, vagy azt, hogy erősítse meg a választását.
|
Lehetséges, hogy két vagy több, hálózathoz csatlakozó számítógépnek azonos a neve. | | Az otthoni csoportban minden számítógépnek egyedi számítógépnévvel kell rendelkeznie. A számítógépnév ellenőrzéséhez hajtsa végre a következő lépéseket az otthoni csoportban lévő összes számítógépen: A Rendszer megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a Rendszer kifejezést, koppintson vagy kattintson a Beállítások kategóriára, majd a Rendszer találatra. A számítógépnév a Számítógépnév, tartomány és munkacsoport beállításai területen található.
|
Lehetséges, hogy az otthoni csoport többi számítógépe kilépett az otthoni csoportból, ki van kapcsolva, illetve alvó vagy hibernált állapotban van. | | További információ az energiatakarékossági beállítások módosításáról: Gyakori kérdések az energiasémákról. |
Lehetséges, hogy ki van kapcsolva a hálózatfelderítés. | | A hálózatfelderítés bekapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket: A Speciális megosztási beállítások megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a speciális megosztás kifejezést, koppintson vagy kattintson a Beállítások kategóriára, majd a Speciális megosztási beállítások kezelése találatra. Koppintson vagy kattintson a sávnyilat ábrázoló ikonra  a Magánjellegű hálózati profil kibontásához. Koppintson vagy kattintson a Hálózatfelderítés bekapcsolása választógombra, majd a Módosítások mentése gombra.
A rendszer kérheti a rendszergazdai jelszót, vagy azt, hogy erősítse meg a választását.
|
Lehetséges, hogy a rendszergazda kikapcsolta az Otthoni csoport szolgáltatást. | | Ha tartományi hálózathoz kapcsolódik, lehetséges, hogy a rendszergazda letiltotta az Otthoni csoport szolgáltatást. Ebben az esetben nem tud otthoni csoporthoz csatlakozni. |
Lehetséges, hogy egy vagy több szükséges szolgáltatás nem fut. | | A Társhálózat-csoportosítás és az Otthoni csoport szolgáltatójaszolgáltatásnak egyaránt futnia kell. Ezt a következőképpen ellenőrizheti: A Felügyeleti eszközök megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a Felügyeleti eszközök kifejezést, koppintson vagy kattintson a Beállítások kategóriára, majd a Felügyeleti eszközök találatra. Koppintson vagy kattintson duplán a Szolgáltatások elemre.
A rendszer kérheti a rendszergazdai jelszót, vagy azt, hogy erősítse meg a választását. Az Állapot oszlopban, a Társhálózat-csoportosítás és az Otthoni csoport szolgáltatója szolgáltatás mellett a Fut szónak kell szerepelnie. Ha nem ezt látja, koppintson vagy kattintson duplán a szolgáltatás nevére, majd koppintson vagy kattintson az Indítás gombra.
|
Lehetséges, hogy le van tiltva az IPv6 protokoll. | | A hálózati kapcsolat beállításainál engedélyezni kell az IPv6 protokollt ahhoz, hogy otthoni csoportot tudjon létrehozni, illetve csatlakozni tudjon otthoni csoporthoz. Az IPv6 protokoll engedélyezéséhez futtassa az Otthoni csoport hibaelhárítót a cikk elején található hivatkozásra kattintva. |
Lehetséges, hogy sérült a társhálózati idstore.sst fájl. | | Ha „A Windows nem tud otthoni csoportot beállítani a számítógépen. Hibakód: 0x80630801.” hibaüzenet jelenik meg, és nem tudja elindítani a Társhálózat-csoportosítás szolgáltatást a „Lehetséges, hogy egy vagy több szükséges szolgáltatás nem fut” című részben ismertetett lépések végrehajtásával, távolítsa el a sérült fájlt az alábbi műveletek végrehajtásával: -
Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés elemre.
(Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés elemre.)
A keresőmezőbe írja be a parancssor kifejezést. Az eredménylistában tartsa nyomva a Parancssor elemet, vagy kattintson rá a jobb gombbal, majd koppintson vagy kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.
A rendszer kérheti a rendszergazdai jelszót, vagy azt, hogy erősítse meg a választását. Törölje a rendszermeghajtó (például a C meghajtó) következő mappájában található idstore.sset fájlt: \Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking. Indítsa újra a számítógépet, majd próbáljon meg csatlakozni az otthoni csoporthoz.
|
A számítógép már tagja egy otthoni csoportnak. | | Egyidejűleg csak egy otthoni csoporthoz tartozhat a számítógép. Ha másik otthoni csoporthoz szeretne csatlakozni, először lépjen ki abból az otthoni csoportból, amelynek tagja a számítógép. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.
(Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.) Koppintson vagy kattintson az Otthoni csoport elemre, majd a Kilépés gombra.
|
Lehetséges, hogy nem megfelelően működik a hálózat. | | Futtassa a Hálózati hibaelhárítót:
A Hálózati hibaelhárító megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a hálózati hibaelhárító kifejezést, koppintson vagy kattintson a Beállítások kategóriára, majd a Hálózati problémák azonosítása és javítása találatra.
|
A probléma oka nem határozható meg. | | Néha megoldhatja a problémát azzal, ha újraindítja a számítógépet, vagy kilép az otthoni csoportból, majd újból csatlakozik hozzá. |
