Frissítés a Windows 8.1 rendszerre: Gyakori kérdések

Az összes megjelenítése

Hogyan frissíthetek a Windows 8.1-re?

Így frissíthet a Windows 8.1-re a Windows jelenleg használt verziójáról:

Megjegyzések

Mennyibe kerül a Windows 8.1 ?

Ha számítógépén jelenleg Windows 8 fut, akkor ingyenesen frissíthet. Keresse fel a Windows Áruházat a Windows 8.1 verzióra való frissítéshez.

Ha a Windows korábbi verzióját futtatja, az aktuális árakat a Hasonlítsa össze, és döntsön! weblapon vagy a frissítési segédben tekintheti meg.

Futtatható a számítógépemen a Windows 8.1?

Ha a számítógépén a Windows 8 vagy a Windows 7 fut, úgy állapíthatja meg legkönnyebben, hogy a számítógép és a csatlakoztatott eszközök alkalmasak-e a Windows 8.1 használatára, hogy letölti és futtatja a Windows 8.1 frissítési segédet, amely megvizsgálja az eszközöket, és közli, hogy kell-e valamit tennie a frissítés előtt vagy után.

Ha a számítógépén a Windows Vista vagy a Windows XP fut, a Windows 8 frissítési segéd használatával állapíthatja meg, hogy a programok és az eszközök kompatibilisek-e a Windows 8 verzióval, mivel a Windows 8 verzióban működő programok és eszközök többsége a Windows 8.1 verzióban is működni fog. Ha a Windows XP-t használja, akkor a Windows 8 frissítési segéd használatához telepítenie kell a Windows XP Service Pack 3-mat (SP3). Bővebben tájékozódhat a Szervizcsomag- és frissítésközpontról szóló cikkből.

Ezenkívül ellenőrizze a rendszerkövetelményeket is. Azt is javasoljuk, hogy a frissített illesztőprogramokkal és a hardverek kompatibilitásával kapcsolatos tudnivalókért keresse fel a számítógépgyártó webhelyét.

Alább láthatja a rendszerkövetelmények összefoglalását:

  • Processzor: 1 gigahertz (GHz) vagy gyorsabb

  • RAM: 1 gigabájt (GB) (32 bites) vagy 2 GB (64 bites)

  • Szabad merevlemez-terület: 16 GB (32 bites) vagy 20 GB (64 bites)

  • Videokártya: Microsoft DirectX 9-es verzióját támogató grafikus eszköz WDDM illesztőprogrammal

Megjegyzések

Mennyi szabad területre van szükség a frissítéshez?

Ha számítógépén jelenleg a Windows 8 fut, a Windows 8.1 32 bites verziójának telepítéséhez 3000 MB, a Windows 8.1 64 bites verziójának telepítéséhez pedig 3850 MB szabad lemezterületre van szükség. Ha a Windows 7-et használja, a Windows 8.1 frissítési segéd futtatásával ellenőrizheti, hogy rendelkezik-e elegendő szabad területtel. A Windows Vista vagy a Windows XP használata esetén tekintse át a rendszerkövetelményeket a Windows 8.1 telepítése előtt.

A Windows 8.1 összesen 16 GB (32 bites verzió) vagy 20 GB (64 bites verzió) szabad területet igényel a merevlemezen.

Megőrizhetem a fájljaimat, a beállításaimat és az alkalmazásaimat?

Ha olyan telepítési adathordozóról indítja el a számítógépet, amelyet akkor hozott létre, amikor letöltötte az ISO-lemezképet (például DVD-ről vagy USB flash meghajtóról), a Windows 8.1 telepítésekor nem tarthatja meg az alkalmazásait, a Windows-beállításait, illetve a személyes fájljait.

Ez a táblázat azt mutatja, hogy mit tarthat meg frissítés után, attól függően, hogy jelenleg melyik Windows verzió fut a számítógépén: Ha ellenőrizni szeretné, hogy a Windows melyik verzióját használja, tekintse át a következőt: Melyik Windows operációs rendszer fut a számítógépemen?

Jelenleg futó kiadás Megtartható elemek
Jelenleg futó kiadás

Windows 8

Megtartható elemek

Windows-beállítások, személyes fájlok és számos alkalmazás

Jelenleg futó kiadás

Windows 7

Megtartható elemek

Személyes fájlok

Jelenleg futó kiadás

Windows Vista

Megtartható elemek

Semmi. El kell indítania a rendszert az adathordozóról, és tiszta telepítést kell végeznie.

Jelenleg futó kiadás

Windows XP

Megtartható elemek

Semmi. El kell indítania a rendszert az adathordozóról, és tiszta telepítést kell végeznie.

  • A Windows 8 használata esetén a újra kell telepítenie a Windows Áruházból letöltött alkalmazásait. További útmutatásért olvassa el az Üdvözli az új Windows! című témakört.

  • A Windows 7, a Windows Vista vagy a Windows XP használata esetén az összes alkalmazását újból telepítenie kell az eredeti telepítőlemezek vagy a vásárlást visszaigazoló e-mailek segítségével, amennyiben az interneten vásárolta az alkalmazásokat.

Az eszközeim és az alkalmazásaim kompatibilisek lesznek a Windows 8.1 rendszerrel?

A Windows 8 frissítése esetén a Windows 8.1 frissítési segéd használatával ellenőrizheti az asztali alkalmazásait és a csatlakoztatott eszközeit. Az asztali alkalmazások, az eszközök (például a nyomtatók) és a hálózati kapcsolatok többsége megfelelően fog működni a frissítés után. A Windows Áruházból telepített alkalmazásait újra kell telepítenie. További információ: Frissítés a Windows 8.1-re a Windows 8-ról.

Ha a számítógépén a Windows 7 fut, a Windows 8.1 frissítési segéd használatával ellenőrizheti, hogy a programjai és az eszközei kompatibilisek-e a Windows 8.1 rendszerrel. A Windows Vista vagy a Windows XP használata esetén a Windows 8 frissítési segéd használatával ellenőrizheti, hogy a programjai és az eszközei kompatibilisek-e a Windows 8 rendszerrel. A Windows 8 verzióban működő programok és eszközök többsége a Windows 8.1 verzióban is működni fog. Ha a Windows XP-t használja, akkor a Windows 8 frissítési segéd használatához telepítenie kell a Windows XP Service Pack 3-mat (SP3). Bővebben tájékozódhat a Szervizcsomag- és frissítésközpontról szóló cikkből.

Ha kíváncsi, hogy egy adott asztali alkalmazás vagy eszköz megfelelően fog-e működni, a Windows kompatibilitási központban ellenőrizheti a kompatibilitását, vagy kérjen tájékoztatást a program, illetve az eszköz gyártójától. A kompatibilitási problémák megoldásáról további információk találhatók a következő cikkben: Az alkalmazások és az eszközök helyes működésének biztosítása a Windows 8.1 rendszerben.

A Windows Media Center megtalálható a frissítésben?

Nem. Ha telepíteni szeretné a Windows Media Centert, szolgáltatásokat kell hozzáadnia a Windows 8.1 frissítéshez. Ha a számítógépén a Windows 8 Pro fut, és telepítve van rajta a Windows Media Center, nem kell újratelepítenie azt a Windows 8.1 verzióra való frissítés után. További információért tekintse meg a Szolgáltatások hozzáadása weblapot.

A DVD-ket le lehet majd játszani a Windows 8.1 verzióra való frissítés után?

Ha a Windows 8 verzióban használ külső DVD-lejátszó szoftvert, a Windows 8.1 verzióban is használhatja azt. A Windows 7, a Windows XP vagy a Windows Vista használata esetén újra kell telepítenie a szoftvert.

Ha nincs külső DVD-lejátszó szoftvere, vagy ha a Windows Media Playert használja a DVD-k lejátszásához, le kell töltenie és telepítenie kell egy külső alkalmazást vagy telepítenie kell a Windows Media Centert a DVD-k lejátszásához. További információért tekintse meg a Szolgáltatások hozzáadása weblapot.

Megváltoztathatom a nyelvet a frissítés telepítése közben?

A nyelvet úgy változtathatja meg a legegyszerűbben, hogy a frissítést a meglévő nyelvvel azonos nyelv használatával telepíti, majd később felvesz az új nyelvet. További információ: Nyelv vagy billentyűzet felvétele.

Ha a Windows 8.1 tiszta telepítését hajtja végre DVD vagy USB flash meghajtó használatával, a nyelvet a Windows telepítőben változtathatja meg. További információ: Útmutató a Windows tiszta telepítéséhez.

Megjegyzés

  • Ha a Windows 8 rendszert használja és telepített egy nyelvi csomagot, azt a rendszer eltávolítja a Windows 8.1 telepítésekor. Bővebben tájékozódhat a nyelvi csomagok újratelepítéséről szóló cikkből.

Frissíthető a Windows 32 bites változata a Windows 8.1 64 bites változatára?

Ha a számítógépében a 64 bites verziót futtatni képes processzor (CPU) van, de jelenleg a Windows 32 bites változatát futtatja, akkor telepítheti a Windows 8.1 64 bites változatát, de meg kell vásárolnia DVD-n, és tiszta telepítést kell végrehajtania. Amikor 32 bites változatról 64 bitesre frissít, nem fogja tudni megőrizni a fájljait, a beállításait és az alkalmazásait.

Vegye figyelembe, hogy a Windows 8.1 Pro csomag a Windows 8.1 verzióról a Windows 8.1 Pro verzióra történő frissítésre használható, de más architektúrára nem telepíthető és nem tartalmaz multimédiás szolgáltatásokat. Ha architektúrát kíván váltani, vásárolja meg a Windows 8.1 Pro verziót.

Az elérhető szervizcsomagokkal kapcsolatos tájékoztatást lásd: Szolgáltatások hozzáadása.

Hogyan vásárolhatok DVD-t?

A Windows 8.1 DVD-t a Microsoft Áruházban vagy a helyi viszonteladóktól vásárolhat (ha az országában vagy régiójában ez lehetséges). A DVD-t az interneten is megvásárolhatja a Microsoft Áruházban. Ez a lehetőség a következő országokban érhető el: Ausztria, Belgium, Kanada, Franciaország, Németország, Írország, Olaszország, Japán, Hollandia, Dánia, Finnország, Norvégia, Svédország, Spanyolország, Svájc, Egyesült Királyság és az Egyesült Államok.

Ha saját maga állítja össze a számítógépét, és a Windows 8.1 rendszert kívánja telepíteni, vagy még egy operációs rendszert szeretne telepíteni helyi virtuális gépre vagy külön partícióra (beleértve a Macet is), megvásárolhatja a Windows 8.1 terméket (teljes verzió) egy helyi viszonteladótól.

Miért kapok a Windows 8.1 ingyenes frissítésével kapcsolatos értesítéseket?

Ha a számítógépén a Windows 8 fut, valószínűleg rendszeres értesítéseket fog kapni a Windows 8.1 frissítésével kapcsolatban. Amikor először jelenik meg a frissítésre vonatkozó értesítés, felkeresheti a Windows Áruházat, ahol elindíthatja a Windows 8.1 verzióra való frissítést. Ha elrejti az értesítést, az első hónapban hetente egyszer, majd havonta kétszer fog emlékeztetőket kapni, amíg végre nem hajtja a frissítést.

A frissítésre vonatkozó értesítés nem jelenik meg a következő esetekben:

  • Ha a számítógépére nem telepíthető a Windows 8.1 frissítése a Windows Áruházból (például a számítógépen a Windows 8 Enterprise verziója fut).

  • Ha megpróbált frissíteni a Windows 8.1 verzióra, és olyan probléma fordult elő, amely miatt vissza kellett térnie a Windows 8 verzióra.

  • Ha nem telepítette a 2885699-es számú frissítést a Windows Update szolgáltatással. További információ: Miért nem található a frissítés az Áruházban?

Mi a teendő, ha szolgáltatásokat adtam hozzá a Windows 8 rendszerhez, és most nem tudok frissíteni a Windows 8.1 verzióra?

Ha szolgáltatásokat adott hozzá a Windows 8 rendszerhez, hogy bővítse a Windows szolgáltatásait, hibaüzenet jelenhet meg, ha ezt követően azonnal megpróbál frissíteni a Windows 8.1 verzióra a Windows Áruházban. A probléma megoldásához megpróbálhatja törölni az Áruház gyorsítótárának tartalmát a számítógépen.

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés elemre.
    (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, húzza a mutatót felfelé, és kattintson a Keresés elemre.)

  2. Írja be a keresőmezőbe a futtatás kifejezést, és koppintson vagy kattintson a Futtatás elemre.

  3. A Futtatás parancshoz írja be a wsreset.exe kifejezést, és koppintson vagy kattintson az OK gombra.

Megjegyzés

  • A Windows Áruház megnyílik a gyorsítótár tartalmának törlése után.

Frissíthetek érintésérzékeny képernyővel felszerelt Windows 7 rendszerű számítógépről?

Ha olyan érintéses bevitelt támogató hardvert használ, amely nem kifejezetten a Windows 8.1-hez készült, de a Windows 7-re vonatkozó Windows minősítőprogram szerint megfelelő, akkor frissíthet a Windows 8.1-re, és az érintésvezérlés legalább olyan jól fog működni, mint a Windows 7 esetében. Mivel a Windows 8.1 érintésvezérlése nagyobb válaszkészséget és pontosságot igényel, a Windows minősítőprogram szerint megfelelő Windows 8.1 érintésvezérelt számítógépek esetében hatékonyabban használható az érintőbillentyűzet és bizonyos szolgáltatások, mint a Windows 7 rendszerű számítógépeken. Ha például az érintőképernyő csak ötnél kevesebb egyidejű érintési pontot tud kezelni, akkor a Windows 8.1 bizonyos szolgáltatásai és alkalmazásai nem használhatók rajta.

Hogyan kaphatok segítséget?

Ha segítségre van szüksége a Windows 8.1 telepítéséhez, felveheti a kapcsolatot a támogatási szolgálattal.

Visszatérhetek a korábbi operációs rendszeremhez?

Ha a számítógépén a Windows 8 működött, a számítógép frissítésével állíthatja vissza a Windows 8 rendszert. Ez a személyes fájljait nem érinti, azonban újból telepítenie kell azokat az alkalmazásokat, amelyek nem voltak előtelepítve a számítógépen. További információ: A Windows felújítása vagy a számítógép visszaállítása alapállapotba, illetve egy adott időpontnak megfelelő állapotba.

Ha előzőleg a Windows 7, a Windows Vista vagy a Windows XP futott a számítógépen, akkor újra kell telepítenie a Windows rendszer korábbi verzióját. Ez történhet egy helyreállítási partícióról, amelyet az előzetes verzió telepítése előtt készített, vagy a PC-hez mellékelt telepítési adathordozó (általában DVD) használatával.

Ha nincs helyreállítási adathordozója, lehet, hogy frissítés előtt készíthet ilyet a számítógép helyreállítási partíciójáról, a számítógép gyártója által mellékelt szoftverrel. További tájékoztatásért tanulmányozza át a számítógép gyártójának webhelyén található támogatási témakört. A Windows 8.1 telepítése után nem tud a számítógép helyreállítási partíciója segítségével visszatérni a Windows korábbi verziójára.

További segítségre van szüksége?