Miért nem találja meg a Windows az eszközömet?
Ha a Windows nem találja a vezeték nélküli eszközt vagy a hálózathoz csatlakoztatott eszközöket, az alábbi lehetőségekkel próbálkozhat. Ha vezetékes eszközzel vannak problémák, olvassa el a következő témakört: Mi a teendő, ha egy eszköz nincs megfelelően telepítve?
Az összes megjelenítése
Ha hálózathoz kapcsolódó eszközöket vagy számítógépeket szeretne csatlakoztatni, győződjön meg arról, hogy az adott hálózatban be van kapcsolva a megosztás. További információ: A megosztás be- és kikapcsolása.
A megosztást otthoni csoporthoz csatlakozva is bekapcsolhatja, így képeket, zenét, videókat, dokumentumokat és nyomtatókat oszthat meg az otthoni csoport többi tagjával.
Nyomtató hozzáadásakor próbálkozhat a Speciális nyomtatóbeállítások használatával.
Nyomtató hozzáadása a Speciális nyomtatóbeállítások panelen
-
A Nyomtató hozzáadása eszköz megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés elemre (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, és kattintson a Keresés elemre), a keresőmezőbe írja be a Speciális nyomtatóbeállítások kifejezést, koppintson vagy kattintson a Beállítások lehetőségre, majd a Speciális nyomtatóbeállítások elemre.
-
Hajtsa végre az alábbi műveletek valamelyikét:
-
Válasszon egy nyomtatót a listáról.
-
Koppintson vagy kattintson Az általam keresett nyomtató nem található a listában lehetőségre, és írja be a nyomtató nevét, vagy válasszon a többi lehetőség közül.
-
Koppintson vagy kattintson a Tovább gombra, majd kövesse az utasításokat.
Ha a számítógép vezeték nélküli eszközökhöz is tud csatlakozni, ellenőrizze, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva. Nyissa meg a Gépházat: pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés gombra (ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb felső sarkára, és húzza a mutatót lefelé, majd kattintson a Keresés gombra). A keresőmezőbe írja be a Bluetooth kifejezést, és koppintson vagy kattintson a Beállítások, majd a Vezeték nélküli kommunikáció be- és kikapcsolása elemre. A Vezeték nélküli eszközök területen a Bluetooth vezérlőjére koppintva vagy kattintva kapcsolhatja be az eszközt.
Kapcsolja be az eszközt, és tegye észlelhetővé. Az eszközök észlelhetővé tételéről az adott eszközhöz tartozó használati útmutatóban vagy a gyártó webhelyén talál bővebb tájékoztatást. Az eszköz észlelhetővé tételének módja eszköztípusonként igen eltérő lehet.
Győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli adapter be van kapcsolva (ha az eszközön van olyan kapcsoló, amely erre a célra szolgál). A kapcsoló általában az eszköz előlapján vagy oldalán található, kisméretű, és néha jelzéssel sincs ellátva. A kapcsoló helyének meghatározásához tanulmányozza az eszköz dokumentációját. Győződjön meg arról is, hogy a vezeték nélküli kommunikáció be van kapcsolva, a repülési üzemmód pedig ki van kapcsolva. További információ: Miért nem sikerül csatlakozni egy hálózathoz?.
Ha továbbra sem sikerül csatlakoztatni az eszközt, használja az általános problémák megoldására szolgáló Hardver és eszközök hibaelhárítót.
-
A Hardver- és eszköz-hibaelhárító megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a hardver és eszközök kifejezést, koppintson vagy kattintson a Beállítások kategóriára, majd az Eszközökkel kapcsolatos hibák keresése és javítása találatra.
A rendszer kérheti a rendszergazdai jelszót, vagy azt, hogy erősítse meg a választását.
További tudnivalók az eszközök hozzáadásáról: Eszközök és nyomtatók hozzáadása, megtekintése és kezelése.
Mielőtt megkísérelné a csatlakozást egy hálózati eszközhöz, például nyomtatóhoz vagy másik számítógéphez, győződjön meg arról, hogy az eszköz be van kapcsolva. További információ a hálózati csatlakoztatási problémákról: Miért nem sikerül csatlakozni egy hálózathoz?
Az otthoni csoporthoz csatlakoztatott vezeték nélküli eszközök esetében a hibaelhárító futtatása is segíthet a leggyakoribb problémák kijavításában.
-
Az Otthoni csoport hibaelhárító megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a hibaelhárítás kifejezést, koppintson vagy kattintson a Beállítások kategóriára, majd a Hibaelhárítás találatra. Koppintson vagy kattintson a Hálózat és internet kategóriára, majd az Otthoni csoport lehetőségre.
A rendszer kérheti a rendszergazdai jelszót, vagy azt, hogy erősítse meg a választását.
-
A Hálózati hibaelhárító megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a hálózati hibaelhárító kifejezést, koppintson vagy kattintson a Beállítások kategóriára, majd a Hálózati problémák azonosítása és javítása találatra.
-
A Hardver- és eszköz-hibaelhárító megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a hardver és eszközök kifejezést, koppintson vagy kattintson a Beállítások kategóriára, majd az Eszközökkel kapcsolatos hibák keresése és javítása találatra.
A rendszer kérheti a rendszergazdai jelszót, vagy azt, hogy erősítse meg a választását.
Ellenőrizze, hogy az eszközhöz kapott útmutató tartalmaz-e hibaelhárítási tippeket. Ezenkívül a gyártó webhelyének támogatási oldalain is kereshet további információkat és új illesztőprogramokat.
