Miért nem találja meg a Windows a vezeték nélküli vagy Bluetooth-eszközömet?

Az alábbi lehetőségeket érdemes kipróbálnia, ha Windows nem talál valamilyen vezeték nélküli eszközt, például egy Bluetooth-os eszközt vagy egy hálózati nyomtatót. Ha vezetékes eszközzel vannak problémák, olvassa el a következő témakört: Mi a teendő, ha egy vezetékes eszköz nincs megfelelően telepítve?

Az összes megjelenítése

Speciális nyomtatóbeállítások használata

Nyomtató hozzáadásakor próbálkozhat a Speciális nyomtatóbeállítások használatával.

Nyomtató hozzáadása a Speciális nyomtatóbeállítások panelen

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés elemre.
    (Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés elemre.)

  2. Írja be a Speciális nyomtatóbeállítások kifejezést a keresőmezőbe, és koppintson vagy kattintson a Speciális nyomtatóbeállítások elemre.

  3. Hajtsa végre az alábbi műveletek valamelyikét:

    • Válasszon egy nyomtatót a listáról.

    • Koppintson vagy kattintson Az általam keresett nyomtató nem található a listában lehetőségre, és írja be a nyomtató nevét, vagy válasszon a többi lehetőség közül.

  4. Koppintson vagy kattintson a Tovább gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth be van kapcsolva

Ha a számítógép vezeték nélküli eszközökhöz is tud csatlakozni, ellenőrizze, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva.

Megjegyzés

  • Ha a gépe nem Bluetooth-kompatibilis, akkor a Bluetooth-beállítások lap nem jelenik meg. Ha biztos benne, hogy számítógépe Bluetooth-kompatibilis, de mégsem jelenik meg a beállítási lap hozzá, keressen információt a számítógép dokumentációjában vagy a gyártó webhelyén a Bluetooth-eszköz bekapcsolási módjáról.

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.
    (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.)

  2. Koppintson vagy kattintson Számítógép és eszközök, majd a Bluetooth kategóriára.

  3. Kapcsolja be a Bluetooth szolgáltatást.

Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-kompatibilis és egyéb vezeték nélküli eszközök be vannak kapcsolva és észlelhetők

Kapcsolja be a Bluetooth-kompatibilis vagy más vezeték nélküli eszközt, és tegye észlelhetővé. Az eszközök észlelhetővé tételének módja meglehetősen eltérő lehet. A Bluetooth-kompatibilis eszközök észlelhetővé tételéről az adott eszközhöz tartozó használati útmutatóban vagy a gyártó webhelyén talál bővebb tájékoztatást.

Győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli adapter be van kapcsolva (ha az eszközön van olyan kapcsoló, amely erre a célra szolgál). A kapcsoló általában az eszköz előlapján, hátlapján vagy oldalán található, kisméretű, és néha jelzéssel sincs ellátva. A kapcsoló helyének meghatározásához tanulmányozza az eszköz dokumentációját.

Győződjön meg arról is, hogy a vezeték nélküli kommunikáció be van kapcsolva, a repülési üzemmód pedig ki van kapcsolva a Windowsban. További információ: Miért nem sikerül csatlakozni a hálózathoz?

Ha továbbra sem sikerül csatlakoztatni az eszközt, használja az általános problémák megoldására szolgáló Hardver és eszközök hibaelhárítót.

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés elemre.
    (Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés elemre.)

  2. Írja be a Hibaelhárítás kifejezést a keresőmezőbe, koppintson vagy kattintson a Hibaelhárítás elemre, majd a Hardver és hang elemre.

  3. Koppintson vagy kattintson a Hardver és eszközök elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Rendszergazdai engedély szükséges A rendszer rendszergazdai jelszót vagy a választás megerősítését kérheti.

    Megjegyzés

    • A legfrissebb hibaelhárítók beszerzéséhez a számítógépnek kapcsolódnia kell az internethez.

További tudnivalók az eszközök hozzáadásáról: Eszközök és nyomtatók hozzáadása, eltávolítása és kezelése.

A számítógép előkészítése fájlok és eszközök hálózaton való megosztására

Ha hálózaton található eszközökhöz vagy számítógépekhez szeretne csatlakozni, győződjön meg arról, hogy be van kapcsolva a Gépházban az Eszközök és tartalom keresése beállítás ahhoz a hálózathoz, amelyhez csatlakozik. További információ: Számítógépek, eszközök és tartalmak keresése a hálózaton.

A megosztást otthoni csoporthoz csatlakozva is bekapcsolhatja, így képeket, zenét, videókat, dokumentumokat és nyomtatókat oszthat meg az otthoni csoport többi tagjával.

Próbálkozzon hibaelhárító használatával

Az otthoni csoporthoz csatlakoztatott vezeték nélküli eszközök esetében a hibaelhárító futtatása is segíthet a leggyakoribb problémák kijavításában.

Az Otthoni csoport hibaelhárító megnyitása

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés elemre.
    (Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés elemre.)

  2. Írja be a Hibaelhárítás kifejezést a keresőmezőbe, koppintson vagy kattintson a Hibaelhárítás elemre, majd a Hálózat és internet elemre.

  3. Koppintson vagy kattintson az Otthoni csoport elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Rendszergazdai engedély szükséges A rendszer rendszergazdai jelszót vagy a választás megerősítését kérheti.

A hálózati hibaelhárító megnyitása

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés elemre.
    (Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés elemre.)

  2. Írja be a keresőmezőbe a Hálózati problémák azonosítása és javítása szöveget, majd koppintson vagy kattintson a Hálózati problémák azonosítása és javítása találatra.

A Hardver és eszközök hibaelhárító megnyitása

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés elemre.
    (Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés elemre.)

  2. Írja be a Hibaelhárítás kifejezést a keresőmezőbe, koppintson vagy kattintson a Hibaelhárítás elemre, majd a Hardver és hang elemre.

  3. Koppintson vagy kattintson a Hardver és eszközök elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Rendszergazdai engedély szükséges A rendszer rendszergazdai jelszót vagy a választás megerősítését kérheti.

Győződjön meg róla, hogy a hálózati eszközök be vannak kapcsolva

Mielőtt csatlakozni próbál egy hálózati eszközhöz, például nyomtatóhoz vagy másik számítógéphez, győződjön meg arról, hogy az eszköz be van kapcsolva. További információ a hálózati csatlakoztatási problémákról: Miért nem sikerül csatlakozni a hálózathoz?

Forduljon az eszköz gyártójához

Ellenőrizze, hogy az eszközhöz kapott útmutató tartalmaz-e hibaelhárítási tippeket. Ezenkívül a gyártó webhelyének támogatási oldalain is kereshet további információkat és új illesztőprogramokat.

Válaszok keresése a Microsoft közösségében

Ha itt nem talál megoldást a problémára, nézze meg a hardver és eszközillesztők közösségi oldalát a Windows-fórumban, ahol más felhasználók írják le a konkrét eszközökhöz talált megoldásokat.

További segítségre van szüksége?