Mi a teendő, ha nem sikerül letölteni a mellékleteket a Windows Live Mailben?

A számítógép vírusvédelme érdekében a Windows Live Mail letiltja azokat a mellékleteket, amelyek nagy valószínűséggel vírust tartalmaznak. A vírus olyan program, amely károsíthatja a számítógépet, vagy amely bizalmas információkhoz próbál hozzáférni. Ha a Mail szolgáltatás letilt egy mellékletet, az üzenet fejlécében megjelenik a Kép: Letiltott mellékleteket jelző ikon Nem engedélyezett fájltípus üzenet, és a mellékletet nem lehet letölteni, illetve megnyitni.

Ha azt szeretné, hogy a rendszer mindig engedélyezzen minden mellékletet, megváltoztathatja ezt a beállítást a Biztonsági beállítások között. A beállítás módosítását követően mindenféle mellékletet letölthet és megnyithat; azonban ezzel nem oldja fel azoknak a mellékleteknek a tiltását, amelyek a beállítás módosítása előtt érkeztek a Mail szolgáltatásba. Ha bizonyos üzenetek esetében engedélyezni szeretné az ilyen mellékleteket, kérje meg a feladót, hogy tömörítve küldje el a mellékletet.

Az összes típusú melléklet letöltésének és megnyitásának állandó engedélyezése a Mail szolgáltatásban

  1. A Start gombra A Start gomb képe kattintva nyissa meg a Windows Live Mail szolgáltatást. Írja be a keresőmezőbe a Mail kifejezést, majd az eredménylistában kattintson a Windows Live Mail elemre.
  2. A Kezdőlap lapon kattintson a Levélszemét elemre, majd a Biztonsági beállítások lehetőségre.

  3. Válassza a Biztonság lapot, és a Vírusvédelem szakaszban törölje A gyanús mellékleteket ne lehessen megnyitni, se menteni négyzet jelölését, majd kattintson az OK gombra.

Megjegyzés:

  • Ennek a beállításnak a kikapcsolásával védtelenné válhat a számítógép a vírusokkal szemben, ezért nem ajánlott.

További segítségre van szüksége?