Microsoft Szolgáltatási Szerződés

Frissítés dátuma: 2012. augusztus 27.
Érvénybe lépés dátuma: 2012. október 19.

Köszönjük, hogy a Microsoftot választotta!

A jelen dokumentum Ön és a Microsoft Corporation (illetve a lakóhelyétől függően az egyik társvállalata) között létrejött szerződés, amely az Ön használati jogait ismerteti az 1.1. szakaszban azonosított szoftverre és szolgáltatásokra vonatkozóan. Az Ön kényelme érdekében a szerződés egyes feltételeit kérdés és válasz formájában fogalmaztuk meg. Olvassa el a teljes szerződést, mert az összes feltétele fontos, és mindezek a feltételek együttesen – miután elfogadta azokat – Önre vonatkozó jogi megállapodást alkotnak. Ezenkívül a szerződés olyan dokumentumokra és irányelvekre mutató hivatkozásokat is tartalmaz, amelyek elolvasását szintén tanácsoljuk.

1.1. Milyen szolgáltatásokra vonatkozik ez a szerződés? Ez a szerződés érvényes a Microsoft Hotmail, a Microsoft SkyDrive, a Microsoft-fiók, a Windows Live Messenger, a Windows Fotótár, a Windows Movie Maker, a Microsoft Mail asztali ügyfél, a Windows Live Szerkesztő (az eddig felsorolt szolgáltatások együttesen: „Microsoft-védjegyes szolgáltatások”), a Bing, az MSN, az Office.com és minden egyéb olyan szoftverre, webhelyre vagy szolgáltatásra, amely ehhez a szerződéshez kapcsolódik (együttesen: „szolgáltatások”).

1.2. Milyen feltételeket kell betartanom a szolgáltatások használatakor? Célunk az, hogy biztonságosabb környezetet hozzunk létre, ezért írjuk elő azt, hogy a szolgáltatások használatakor a felhasználók betartsák ezeket a feltételeket, a Microsoft levélszemétre vonatkozó szabályzatát (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=117951), valamint a Microsoft viselkedési szabályzatát (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=266426), amelyek ezen hivatkozás (a „szerződés”) útján a jelen szerződés részét képezik. A szolgáltatásokat nem használhatja olyan módon, amely sérti a harmadik felek jogait, ideértve, nem korlátozó jelleggel a szándékos károkozást egy személynek vagy jogi személynek.

1.3. Hogyan fogadhatom el a jelen szerződést? A szolgáltatások előfizetési és/vagy megrendelési lehetőségének biztosításával a Microsoft ajánlatot tesz Önnek. Mielőtt használatba venné a szolgáltatásokat, jóváhagyásának kinyilvánításával el kell fogadnia a jelen feltételeket és kikötéseket, amelyek ezáltal érvényes szerződést alkotnak Ön és a Microsoft között. A szolgáltatások használatával vagy elérésével, vagy a feltételek elfogadásával olyan esetben, amikor a felhasználói felületen erre lehetősége nyílik, Ön megerősíti azt, hogy elfogadja a jelen szerződés feltételeit, mindennemű módosítás nélkül. Amennyiben nem fogadja el a feltételeket, nem használhatja a szolgáltatásokat.

1.4. Megváltoztathatja a Microsoft a feltételeket, miután elfogadtam azokat? Igen. Ha a szerződés módosítását tervezzük, tájékoztatni fogjuk Önt. Módosíthatjuk a jelen Szerződés feltételeit, amennyiben: (i) ezt szükségessé teszik az alkalmazandó jogszabályok, nem kizárólagosan beleértve a jogszabály-módosításokat; (ii) ezt szükségessé teszi az alkalmazandó jogszabályon alapuló tanács és/vagy határozat; (iii) a szolgáltatás és az ellenértéke közötti arány már nem megfelelő; (iv) erre műszaki okok miatt van szükség; (v) erre a szolgáltatások működésének lehetővé tétele érdekében van szükség; vagy (vi) a feltételek megváltoztatása a felhasználó érdekeit szolgálja. Mielőtt a végrehajtandó változás érvénybe lépne, értesíteni fogjuk Önt a felhasználói felületen keresztül, e-mailben vagy egyéb ésszerű módon. Lehetőséget adunk Önnek a szolgáltatások lemondására legalább 30 nappal a változás érvénybe lépése előtt. Amennyiben nem mondja le a szolgáltatásokat a megadott időszakon belül, azzal Ön elfogadja a szerződés módosítását. Ezt a feltételt külön jelezni fogjuk, amikor értesítjük a szerződés tervezett módosításáról.

1.5. Milyen típusú változások várhatók a szolgáltatásokban? Folyamatosan dolgozunk a szolgáltatásaink tökéletesítésén, hogy javítsuk vagy frissítsük a funkcióikat, új funkciókat vezessünk be vagy átdolgozzuk a szolgáltatásokat, és bármikor megváltoztathatjuk a szolgáltatásokat vagy törölhetjük a funkcióikat. A díjköteles szolgáltatások esetében előzetesen értesíteni fogjuk a szolgáltatásokkal kapcsolatos anyagi változásokról. Ön a szolgáltatásokat bármikor lemondhatja. A szolgáltatásokat vagy a szolgáltatások funkcióit egyes esetekben bétaverzióként adjuk ki, és előfordulhat, hogy nem megfelelően működnek, vagy nem úgy működnek, mint a kereskedelmi verziójukban.

2.1. Mire való a Microsoft-fiók? A szolgáltatások bizonyos részeinek, például a Microsoft-védjegyes szolgáltatásoknak az eléréséhez Microsoft-fiókra lesz szüksége. A Microsoft-fiók (korábbi nevén: Windows Live ID) azokat a hitelesítő adatokat jelenti, amelyekkel azonosíthatja magát a hálózatunkon. Microsoft-fiók létrehozásához a következő adatokat kell megadnia: felhasználónevet és jelszót, bizonyos demográfiai adatokat, valamint a „fiókellenőrző” adatokat, például másodlagos e-mail címet vagy telefonszámot. Lehetséges, hogy a meglévő Microsoft-fiókok tulajdonosainak „fiókellenőrző” adatokat kell megadniuk a Microsoft-fiókjuk további használatához. Ön a felelős a fiókjával kapcsolatos adatok és jelszavának bizalmas kezeléséért. A Microsoft-fiókot a Microsoft más termékeinek. webhelyeinek vagy szolgáltatásainak (például a Windows, az Xbox LIVE és a Windows Phone) elérésére használhatja; azonban ezen termékek, webhelyek vagy szolgáltatások feltételei és kikötései – amennyiben eltérnek a jelen szerződés feltételeitől – szintén érvényesek lehetnek az adott termék, webhely vagy szolgáltatás használatára. A Microsoft-védjegyes szolgáltatások azt igénylik, hogy rendszeresen – legalább 270 naponta – jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába, hogy aktív állapotban tartsa a szolgáltatásoknak a Microsoft-védjegyes szolgáltatások közé tartozó részét, ha a szolgáltatások díjköteles részére vonatkozó valamely ajánlat másképp nem rendelkezik. Ha nem jelentkezik be ezen időszak alatt, megszüntethetjük a hozzáférését a Microsoft-védjegyes szolgáltatásokhoz. Amennyiben a Microsoft-védjegyes szolgáltatások hozzáférésének megszüntetése amiatt történik meg, hogy Ön elmulasztotta a bejelentkezést, az adatait véglegesen törölhetjük a kiszolgálóinkról.

2.2. Mi a teendő, ha nem tudok hozzáférni a Microsoft-fiókomhoz? Ha elfelejtette jelszavát, vagy más okok miatt nem tud hozzáférni Microsoft-fiókjához, a Microsoft-fiók helyreállításához keresse fel az Új jelszó létrehozása weblapot (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656). A Microsoft semmilyen garanciát nem vállal arra, hogy Microsoft-fiókjának helyreállítása sikeres lesz, illetve hogy annak (az alábbi meghatározás szerinti) tartalma megőrződik.

2.3. Mi történik, ha a Microsoft-fiókomhoz nem a Microsoft révén jutottam hozzá? Bizonyos esetekben lehetővé tesszük, hogy a Microsoft-fiókhoz harmadik félen keresztül jusson hozzá. Ilyen harmadik fél lehet például egy oktatási intézmény, egy vállalat, egy internetszolgáltató vagy egy felügyelt tartomány rendszergazdája (http://www.domains.live.com). Ilyen esetekben a harmadik fél további jogokkal rendelkezhet az Ön Microsoft-fiókjára vonatkozóan, például visszaállíthatja a jelszavát, megtekintheti a fiókhasználati és profiladatait, elolvashatja vagy tárolhatja a fiókjában található tartalmat, illetve felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Microsoft-fiókját. Ilyen esetekben Önre a jelen szerződés feltételei, valamint a harmadik fél esetleges további használati feltételei vonatkoznak, amelyeket a harmadik féltől kell megkapnia. A Microsoft nem vállal felelősséget a harmadik felek további használati feltételeit illetően. Ha Ön a felügyelt tartomány rendszergazdája, Ön felelős a felügyelt tartományban található fiókokban folytatott minden olyan tevékenységért, amelyet az Ön gondatlan magatartása vagy mulasztása okozott.

3.1. Ki a tulajdonosa annak a tartalomnak, amelyet elhelyezek a szolgáltatásokban? A tartalom magában foglalja az összes olyan anyagot, amelyet feltölt a szolgáltatásokba, amelyet tárol a szolgáltatásokban, illetve amelyet továbbít a szolgáltatásokon keresztül, így például adatokat, dokumentumokat, fényképeket, videókat, zenéket, e-maileket és a csevegőüzeneteket („tartalom”). Az Önnek licencszerződés keretében biztosított és a saját tartalmába beépíthető anyagok (például a ClipArt-képek) kivételével az Ön által a szolgáltatásokon keresztül közzétett tartalom nem képezi a Microsoft tulajdonát. Ön marad a tartalom tulajdonosa, és Ön vállal felelősséget érte. Nyomatékosan javasoljuk, hogy rendszeres időközönként készítsen biztonsági másolatot a tartalmairól. A Microsoft nem felügyeli, ellenőrzi, fizeti ki, illetve nem hagyja jóvá az Ön és mások által a szolgáltatásokban elérhetővé tett tartalmat.

3.2. Ki férhet hozzá a tartalmaimhoz? Elsődlegesen Ön határozhatja meg, hogy kik férhetnek hozzá az Ön által közzétett tartalmakhoz. Ha tartalmat oszt meg a szolgáltatások nyilvános részein vagy az olyan megosztott területeken, amelyeket elérhetővé tett mások számára, azzal kifejezett engedélyt ad a tartalmat ilyen módon elérők számára a tartalomnak kizárólag a szolgáltatással, illetve a Microsoft vagy licencbe vevőinek egyéb termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban történő ingyenes használatára, másolására, terjesztésére, megjelenítésére, továbbítására, mentésére, illetve közzétételére. Amennyiben nem szeretne ilyen lehetőségeket engedélyezni másoknak, ne osszon meg velük tartalmat a szolgáltatásokban. Amennyiben olyan módon használ vagy oszt meg tartalmat a szolgáltatásokban, amellyel sérti mások szerzői jogait, védjegyeit, illetve a szellemi tulajdonra vonatkozó egyéb jogait vagy adatvédelmi jogait, azzal megszegi a jelen szerződés feltételeit. Ön kijelenti és garantálja, hogy a jelen szerződés időtartamára rendelkezik (és rendelkezni fog) mindazokkal a jogokkal, amelyek birtokában Ön tartalmat tölthet fel vagy oszthat meg a szolgáltatásokban, valamint azt, hogy a tartalomnak a jelen szakaszban ismertetett módon történő használata nem sért semmilyen törvényt, és nem sérti a harmadik felek jogait.

3.3. Mit tehet a Microsoft a tartalmaimmal? Amikor tartalmat tölt fel a szolgáltatásokba, Ön tudomásul veszi, hogy a Microsoft az Ön védelméhez, valamint a Microsoft termékek és szolgáltatások nyújtásához, védelméhez és tökéletesítéséhez szükséges mértékben felhasználhatja, módosíthatja, átalakíthatja, mentheti, másolhatja, továbbadhatja és megjelenítheti az Ön tartalmát. Esetenként például információkat különíthetünk el automatizált módszerek alkalmazásával az e-mailekből, csevegésekből vagy fényképekből a levélszemét és a kártevő szoftverek észlelésének és az ellenük való védekezésnek a céljával, vagy azért, hogy olyan új funkciókkal tökéletesítsük a szolgáltatásokat, amelyek egyszerűbbé teszik a használatukat. A tartalom feldolgozása során a Microsoft intézkedéseket tesz arra, hogy elősegítse az Ön személyes adatainak védelmét.

3.4. Milyen típusú tartalmak tiltottak a szolgáltatásokban? A szolgáltatásokban nem megengedettek az olyan tartalmak, amelyek sértik a jelen szerződést (amely magában foglalja a Microsoft levélszemétre vonatkozó szabályzatát (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=117951) és a Microsoft viselkedési szabályzatát (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=266426)), illetve a helyi jogszabályokat. A Microsoft fenntartja a jogot a tartalom ellenőrzésére a jelen szerződés érvényesítése érdekében. A szolgáltatások és a felhasználók védelmének, illetve a szerződésben foglalt feltételek egyéb módon történő érvényesítésének céljából a Microsoft blokkolhatja vagy más módon megakadályozhatja a szolgáltatásokba irányuló vagy onnan küldött bármilyen típusú e-mail, csevegőüzenet vagy egyéb kommunikáció továbbítását.

3.5. Eltávolíthatja a Microsoft tartalmaimat a szolgáltatásokból? Igen. Fenntartjuk a jogot arra, hogy a tartalmat bármikor elutasítsuk vagy eltávolítsuk a szolgáltatásokból, ha úgy ítéljük meg, hogy az sérti a vonatkozó jogszabályokat vagy a jelen szerződés feltételeit, illetve a mérete meghaladja a tárolóhely vagy a fájlméret korlátozását. Jogunkban áll, hogy bármilyen okból vagy akár indoklás nélkül visszautasítsuk a tartalom közzétételét, illetve eltávolítsuk a tartalmat. Ha a szolgáltatásokban tárolt tartalom törvényes és megfelel a szerződés feltételeinek, a szerzői jog védelme alatt áll és Ön jogosult a használatára, akkor lehetőséget biztosítunk a tartalom lehívására. Ez a rendelkezés nem alkalmazandó, ha a tartalmat azért kellett eltávolítani a kiszolgálóinkról, mert az Ön Microsoft-fiókja a 2.2. szakaszban megjelölt ideig inaktív volt.

4.1. Mi történik, ha nem tartom be ezeket a feltételeket? Ha Ön megszegi a jelen szerződés feltételeit, és a vonatkozó kötelezettséget sértő tevékenység beszüntetésére felszólító figyelmeztetés kézhezvételét követően megfelelő és ésszerű határidőn túl is folytatja a sértő tevékenységet, jogunkban áll intézkedéseket tenni Ön ellen, beleértve (korlátozás nélkül) a tartalmainak eltávolítását a szolgáltatásokból, a szolgáltatások hozzáférésének felfüggesztését, bizonyos tevékenységektől való tartózkodás kérését, az Önnek nyújtott szolgáltatások megszüntetését és/vagy a sértő jellegű tevékenység jelzését a megfelelő hatóságnak. Ez a rendelkezés nem befolyásolja a Microsoft további törvényes jogait arra, hogy nyomós ok fennállása esetén azonnali megszüntesse a szerződést. Ide tartozik az is, ha Ön nem tesz eleget a szerződésben foglalt anyagi kötelezettségnek. Az anyagi kötelezettségek közé tartozik minden olyan kötelezettség, amelyet ki kell egyenlíteni a jelen szerződés megfelelő teljesítéséhez, ami lehetővé teszi a szerződés céljainak elérését, valamint amelyről a felhasználók általánosan feltételezhetik, hogy ezek a kötelezettségek ki lesznek egyenlítve a szerződés értelmében és tartalmának megfelelően. A tartalom eltávolítása és a szolgáltatások megszüntetése egyúttal az adatok törlését is jelenti. Az adatok törlése visszaállíthatatlan lesz, ezért nyomatékosan javasoljuk, hogy rendszeres időközönként készítsen biztonsági másolatot a szolgáltatásokban tárolt adatokról és tartalmakról.

4.2. Vannak-e egyéb okok, amelyek miatt elveszíthetem a szolgáltatásokhoz való hozzáférésemet? Igen. A szolgáltatások bizonyos részei (nevezetesen a Microsoft-szolgáltatások) azt igénylik, hogy 270 naponta legalább egyszer jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába (lásd a 2.2. szakaszt). Ezenkívül léteznek olyan okok, amelyek miatt a Microsoft megszüntetheti a szolgáltatások egyes részeinek rendelkezésre bocsátását, beleértve (korlátozás nélkül) azt az esetet, amikor a szolgáltatások nyújtása már nem megoldható a Microsoft számára, a technológia továbbfejlődik, a felhasználók visszajelzése azt mutatja, hogy változtatásra van szükség, illetve olyan külső problémák merülnek fel, amelyek indokolatlanná vagy kivitelezhetetlenné teszik a szolgáltatások fenntartását. Ilyen esetben az adatait véglegesen törölni fogjuk a szolgáltatások adott részéből. Ha indoklás nélkül megszüntetünk egy díjköteles szolgáltatást, akkor időarányosan visszatérítjük Önnek a szolgáltatás megszűnésekor még hátralévő előfizetési időszakra vonatkozóan már befizetett előfizetési díjat. Ha a szolgáltatások díjköteles részére fizet elő, de nem fizeti ki időben a szolgáltatás díját, a Microsoft felfüggesztheti vagy megszüntetheti a szolgáltatás nyújtását (a további részleteket lásd a 9.11. szakaszban).

4.3. Hogyan mondhatom le a szolgáltatásokat? Ön a szolgáltatásokat bármikor, bármilyen okból lemondhatja. Ehhez keresse fel fiókja weblapját (https://account.live.com), és hajtsa végre a fióklezárási műveletet. A díjköteles szolgáltatások lemondásáról a 9.10. szakaszban tájékozódhat. Ha lemondja a szolgáltatásait, a tartalmakat úgy távolíthatja el a leggyorsabban a szolgáltatásokból, hogy kézzel törli azokat a szolgáltatások megfelelő összetevőiből (például kézzel törölheti az e-maileket). Vegye figyelembe azonban, hogy bár az Ön által törölt tartalom vagy a lezárt fiókhoz kapcsolódó tartalom már nem érhető el az Ön számára, a rendszerünk egy ideig még megőrizheti azt.

4.4. Mi történik a szolgáltatásaim megszüntetése vagy lemondása esetén? Szolgáltatásainak (Ön általi vagy a Microsoft általi) megszüntetése vagy lemondása esetén azonnal megszűnik a szolgáltatások használatára való joga és érvényét veszti a Microsoft szoftverének használatát engedélyező licence is. Ekkor el kell távolítania a szoftvert, illetve másik megoldásként a Microsoft letilthatja azt. Microsoft-fiókjának (Ön általi vagy a Microsoft általi) megszüntetése vagy lemondása esetén azonnal megszűnik a Microsoft-fiók használatára való joga. A szolgáltatások lemondása vagy megszüntetése esetén a Microsoft véglegesen törölheti az Ön tartalmait a Microsoft kiszolgálóiról, és a Microsoft nem köteles visszajuttatni Önnek ezeket az adatokat. Ezért javasoljuk, hogy rendszeres időközönként készítsen biztonsági másolatot a tartalmairól.

5.1. Gyűjti-e a Microsoft a személyes adataimat? A Microsoft fontosnak tartja az Ön adatainak védelmét. A szolgáltatások üzemeltetése és biztosítása érdekében felhasználunk bizonyos, Öntől összegyűjtött adatokat. Emellett a szolgáltatások részeként automatikusan is feltölthetünk az Ön számítógépére, a Szolgáltatás Ön általi használatára, valamint a szolgáltatások teljesítményére vonatkozó adatokat. Ha meg szeretné tudni, hogyan használjuk fel és védjük az Önre vonatkozó adatokat, olvassa el a Microsoft online adatvédelmi nyilatkozatát (http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=253457).

5.2. Használnak cookie-kat a szolgáltatások? Igen, a szolgáltatások használnak cookie-kat. A cookie egy kisméretű szövegfájl, amelyet a webkiszolgáló helyez el az eszközön. A cookie-k szöveget tartalmaznak, amelyet csak a cookie-t létrehozó webkiszolgálóval azonos tartományban levő webkiszolgálók olvashatnak ki. Például a Bing.com által létrehozott cookie-kat csak a Bing.com webkiszolgálói olvashatják ki. A szolgáltatások különböző célokra használják a cookie-kat, például a beállításainak tárolására, a tartalom személyre szabására, valamint a fejlesztési lehetőségek meghatározásához annak elemzésére, hogyan használják a felhasználók a szolgáltatásokat. A Microsoft az Ön Microsoft-fiókjába való bejelentkezési művelete során is használ cookie-kat, valamint online hirdetési célokra is (beleértve a felhasználói tevékenység alapján célzott hirdetéseket). Ha tájékoztatást szeretne kapni arról, hogyan blokkolhatók, felügyelhetők és törölhetők a cookie-k, beleértve a Microsoft által a felhasználói tevékenység alapján célzott hirdetések megjelenítésének kikapcsolását, olvassa el az adatvédelmi nyilatkozat „Cookie-k használata” című részét (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74170). A szolgáltatások használatával Ön tudomásul veszi, hogy a Microsoft cookie-kat helyezhet el az Ön eszközén a személyes beállításai által engedélyezett mértékben.

5.3. Kiadja-e a Microsoft a személyes adataimat más feleknek? Ön kifejezett hozzájárulását adja ahhoz és elfogadja azt, hogy a Microsoft elérheti, kiadhatja vagy megőrizheti a szolgáltatások Ön általi használatával kapcsolatos adatokat, beleértve (korlátozás nélkül) a személyes adatait és a tartalmait, illetve azokat az adatokat, amelyeket a Microsoft szerez be Önről a szolgáltatások Ön általi használatán keresztül (ilyen adat például az IP-cím vagy harmadik felekkel kapcsolatos más adat), amikor a Microsoft a legjobb belátása szerint ezt szükségesnek ítéli meg abból a célból, hogy (a) megfeleljen a hatályos törvényi előírásoknak, vagy válaszoljon az illetékes hatóságok jogi megkereséseire; (b) betartassa a jelen szerződés feltételeit, vagy megvédje a Microsoft, illetve ügyfelei jogait és tulajdonát; vagy (c) megakadályozza, hogy bármely személy súlyos vagy akár halálos sérülést szenvedjen.

5.4. Hogyan válaszol a Microsoft a jogi megkeresésekre? Az internetes szolgáltatások többi szolgáltatójához hasonlóan a Microsoft is kap olyan jogi felszólításokat és kéréseket rendészeti, kormányzati szervektől, valamint pereskedő magánszemélyektől, amelyek a hálózatában tárolt tartalommal kapcsolatosak. Ezek az információk feltételezett bűncselekményre vagy polgári jogi ügyre vonatkozhatnak, és rendszerint a cselekmények helyszíne szerinti ország vagy helység szokásos jogi eljárásainak keretében igénylik őket. Ilyen nyomozások vagy jogi eljárások részeként adott esetben a Microsoft köteles lehet az Ön adataival vagy tartalmaival kapcsolatos kérések teljesítésére.

A Microsoft a szolgáltatások folyamatos üzemeltetésére törekszik, azonban minden online szolgáltatásnál előfordulnak eseti kimaradások és üzemszünetek. Célszerű rendszeresen biztonsági másolatot készítenie a szolgáltatásokban tárolt tartalmairól. A biztonsági mentés ütemtervének létrehozásával és követésével megakadályozhatja a tartalom elvesztését.

7.1. Milyen feltételek vonatkoznak a szolgáltatások részeként használt szoftverre? Amennyiben a szolgáltatások részeként szoftvert használ vagy kap tőlünk, a szoftver használatának szabályozása kétféle licencfeltétel-csoport („licencfeltételek”) szerint történhet: Ha a szoftverhez külön licencszerződést kap, és elfogadja annak feltételeit, akkor kizárólag ezek a licencfeltételek lesznek érvényesek a szoftverre. Ha nem fogadja el a licencfeltételeket, nem használhatja vagy nem kaphatja meg a szoftvert. Ha nem kap külön licencszerződést, kizárólag a jelen szerződés feltételei lesznek érvényesek. Ön csak a szoftver licencét szerezte meg, a tulajdonjogát nem, és a Microsoft a licencfeltételek keretében kifejezetten át nem engedett összes jogot fenntartja a szoftverre vonatkozóan. Ha a jelen szerződés a megtekintett webhelyet szabályozza, a harmadik felektől származó, az adott webhelyre mutató vagy onnan hivatkozott összes parancsprogramot vagy kódot az azokat birtokló harmadik fél licenceli az Ön számára, nem pedig a Microsoft.

7.2. Hogyan használhatom a szolgáltatásokban található szoftvert? A szoftver használatára a következőképpen jogosítjuk fel Önt, amennyiben betartja a jelen szerződés összes többi feltételét: eszközönként a szoftver egy példányát telepítheti és használhatja, és a szoftvert egyszerre csak egy személy használhatja a szolgáltatás használatának részeként.

7.3. Vannak-e olyan műveletek, amelyeket nem hajthatok végre a szoftverrel vagy a szolgáltatásokkal? Igen. A jelen szerződésben foglalt egyéb korlátozások mellett az Ön számára tilos a szoftverben vagy a szolgáltatásokban található, illetve az azokkal kapcsolatos védelmi technológiák kiiktatása vagy megkerülése; a szolgáltatásokban található, illetve a szolgáltatásokon keresztül elérhetővé tett bármely szoftver vagy szolgáltatási funkció visszafordítása, visszafejtése vagy belső felépítésének elemzése, kivéve akkor és csak olyan mértékben, ahogy azt az alkalmazandó jogszabályok kifejezetten megengedik; a szoftver vagy a szolgáltatások összetevőinek elkülönítése más eszközökön való használat céljából; a szoftver vagy a szolgáltatások közzététele, másolása, bérbe vagy lízingbe adása, illetve kölcsönadása; valamint a szoftver, a szoftverlicencek és a szolgáltatásokkal kapcsolatos jogok átruházása, kivéve a jelen szerződésben kifejezetten engedélyezett módon. Tilos a szolgáltatások bármely olyan illetéktelen módon történő használata, amely zavarhat másokat a szolgáltatás használatában, illetve bármely szolgáltatáshoz, adathoz, fiókhoz vagy hálózathoz való hozzáférésben. Ön nem engedélyezheti a szolgáltatások elérését harmadik féltől származó nem jogosult alkalmazásokkal.

7.4. Hogyan történik a szoftver frissítése? Automatikusan ellenőrizhetjük az Ön által használt szoftver verzióját. Automatikusan letölthetjük a szoftver díjmentes frissítéseit is az Ön számítógépére a szolgáltatások frissítése, bővítése vagy továbbfejlesztése céljából. Ön tudomásul veszi, hogy ezeket a frissítéseket a jelen feltételeknek megfelelően kell elfogadnia, kivéve, ha a frissítésekhez külön feltételek tartoznak. Utóbbi esetben ezek a külön feltételek érvényesek a frissített szoftverre, és amennyiben Ön nem fogadja el a frissítésekre alkalmazható külön feltételeket, nem használhatja, illetve nem kaphatja meg a frissítéseket. A Microsoft nem köteles frissítéseket elérhetővé tenni, és nem garantálja, hogy terméktámogatást fog nyújtani ahhoz a rendszerverzióhoz, amelyhez Ön a szoftvert licencelte.

8.1. Az Office.com és az Office Web App alkalmazások médiaelemei és sablonjai A Microsoft Office.com vagy a Microsoft Office Web Apps használata esetén Ön hozzáférhet az Office.com webhelyen elérhető szoftverhez tartozó vagy a szoftverhez kapcsolódó szolgáltatás részének számító fényképekhez, ClipArt-képekhez, animációkhoz, hangokhoz, zenei felvételekhez, videoklipekhez, sablonokhoz és egyéb formátumú tartalmi elemekhez („médiaelemek”). A multimédiás elemeket Ön másolhatja és felhasználhatja projektekben és dokumentumokban. Ön (i) nem értékesítheti, nem adhatja licencbe és nem terjesztheti a multimédiás elemek példányait önmagukban vagy olyan termék részeként, amelyben a termék elsődleges értékét a multimédiás elemek képviselik; (ii) nem engedélyezheti ügyfelei számára a multimédiás elemek licencbe adását vagy terjesztését; (iii) nem értékesítheti és nem adhatja licencbe kereskedelmi célból a multimédiás elemeket, amelyek azonosítható személyek, hatóságok, jelképek, védjegyek vagy emblémák ábrázolását tartalmazzák, és nem használhatja fel az ilyen típusú képeket oly módon, hogy az az Ön termékének, szervezetének vagy tevékenységének támogatását vagy az azzal való kapcsolatukat kifejezze, vagy arra utaljon; valamint (iv) nem alkothat a multimédiás elemek felhasználásával szeméremsértő műveket. További tájékoztatás a Microsoft szerzői joggal védett tartalmak használata webhelyen (http://www.microsoft.com/permission) található.

8.2. MSN Videó Az MSN Video webhelyen elérhető videók és a beágyazható videolejátszó kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatra szolgál, és ha a jelen szerződés egyéb szakaszai másként nem rendelkeznek, a jogtulajdonosok engedélye nélkül nem tölthető le, nem másolható és nem terjeszthető. A Microsoft előzetes, kifejezett írásbeli engedélye nélkül tilos a beágyazható videolejátszó használata minden olyan webhelyen, amelynek elsődleges célja hirdetések megjelenítése, illetve előfizetésekből származó bevételek gyűjtése, vagy amely közvetlenül verseng az MSN Video szolgáltatással. Ön elfogadja, hogy a beágyazható videolejátszónak az Ön általi használatára további, harmadik felek által felszámított költségek, díjak és jogdíjak vonatkozhatnak, beleértve az Ön országában vagy térségében a nyilvánosságra hozatalra érvényes jogdíjakat.

8.3 A Bing alkalmazás hangfelismeréses keresési funkciója Ha igénybe veszi a Bing alkalmazás hangfelismeréses keresési funkcióját, Ön kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Microsoft rögzítse és összegyűjtse a hangbeviteli adatait. A Microsoft kizárólag arra használja fel az Ön hangbevitellel megadott adatait, hogy biztosítsa Önnek a Bing szolgáltatást, valamint tökéletesítse a Microsoft hangfelismerési termékeit és szolgáltatásait.

8.4. A helyadatok és az m.bing.com. Ha a helyadatok engedélyezve vannak az Ön eszközén, amikor az m.bing.com webhelyet használja, Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Microsoft gyűjtse és használja az Ön helyadatait a Microsoft online adatvédelmi nyilatkozatának (http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=253457) megfelelően. A Microsoft a helyadatait a keresési és a térképmegjelenítési eredmények előállítására és tökéletesítésére használja.

9.1. Díjak Ha a szolgáltatások valamelyik része díjköteles, Ön vállalja az adott díj megfizetését. Eltérő rendelkezés hiányában a szolgáltatások ára tartalmazza az összes alkalmazandó adót és a megállapított valutaátváltási árfolyamokat.

9.2. A számlázási fiók A szolgáltatások díjának kifizetéséhez meg kell adnia a fizetési módot, amikor feliratkozik az adott szolgáltatásra. Számlázási adatait és a fizetés módját a Számlázás és fiókkezelés webhelyen (https://billing.microsoft.com) érheti el, illetve változtathatja meg. Ön tudomásul veszi, hogy a számlázási adatait folyamatosan napra készen kell tartania. Ezenkívül elfogadja azt is, hogy a Microsoft számára engedélyezi a bankja vagy a megfelelő fizetési hálózat által biztosított fizetési móddal kapcsolatosan frissített számlázási adatainak használatát. Amennyiben Ön kijelenti, hogy nem kívánja, hogy a Microsoft a továbbiakban az Ön által megadott fizetési módot használja, ám nem ad meg másik fizetési módot az erre vonatkozó értesítés kézhezvételét követő ésszerű időtartamon belül, akkor a Microsoft indokoltan felfüggesztheti a díjköteles szolgáltatás nyújtását. Az Ön nekünk küldött értesítése nem befolyásolja azokat a díjakat, amelyekkel még az előtt terheltük meg számlázási fiókját, hogy az elvárható időn belül megtehettük volna a megfelelő intézkedést az Ön számlázási adatainak módosításai nyomán.

9.3. Számlázás Azzal, hogy a Microsoft számára megad egy fizetési módot, Ön (i) kijelenti, hogy jogosult a megadott fizetési mód használatára, és hogy az összes megadott fizetési adat valós és pontos; (ii) felhatalmazza a Microsoft vállalatot arra, hogy a megadott fizetési mód használatával díjat számítson fel Önnek a szolgáltatás használatáért; továbbá (iii) felhatalmazza a Microsoft vállalatot arra, hogy díjat számítson fel Önnek a szolgáltatások bármely olyan díjköteles funkciójáért, amelyre Ön regisztrál vagy amelyet igénybe vesz a szerződés érvényességének időtartama alatt. Az Ön által választott fizetési módra vonatkozó szolgáltatási díj kiszámlázása a megállapodás szerint történhet, beleértve a következőket: (a) a vásárlás időpontjában; (b) röviddel a vásárlást követően; vagy (c) előfizetési szolgáltatások esetén rendszeres időközönként. Az Ön beleegyezése szerint a számlázás történhet előre is. Az is előfordulhat, hogy beszedjük Öntől a jóváhagyott (vagy annál kisebb) összeget, és előre értesítjük az ismétlődő előfizetési szolgáltatásokra vonatkozó különbözetről. Egyszerre is kiszámlázhatjuk több korábbi és az aktuális előfizetési időszak díját.

9.4. Automatikus megújítás Ha az automatikus frissítések engedélyezve vannak az országában, tartományában vagy államában, a szolgáltatásra való feliratkozás időpontjában vagy a szolgáltatás automatikus megújítása előtt tájékoztatni fogjuk arról, hogy a szolgáltatás nyújtása automatikusan meg lesz újítva. Miután értesítettük Önt arról, hogy a szolgáltatások nyújtása automatikusan megújul, jogunk van automatikusan megújítani a szolgáltatásokra vonatkozó előfizetését, és beszedni az adott időszakra vonatkozó előfizetési díjat. Arra is emlékeztetni fogjuk, hogy a választott fizetési módnak megfelelően számlázni fogjuk a szolgáltatás megújítását, és a szolgáltatás lemondására vonatkozó útmutatást is mellékelünk. Az új időszakra az akkor érvényes árat fogjuk beszedni, kivéve, ha Ön értesített minket a szerződés lemondására vonatkozó szándékáról legalább egy hónappal a szerződés lejárata vagy az új időszak lejárata előtt, illetve más olyan módon, amelyet engedélyeztünk a lemondáshoz.

9.5. Elektronikus számlakivonat és hibák Elektronikus számlakivonatot bocsátunk rendelkezésére a Számlázás és fiókkezelés webhelyen (https://billing.microsoft.com), ahol megtekintheti és kinyomtathatja a kivonatot. Ön köteles rendszeres időközönként, legalább havonta egyszer ellenőrizni az elektronikus számlakivonatot. Ez az egyetlen számlakivonat, amit adunk. Az Ön felelőssége, hogy másolatot nyomtassa vagy mentsen az összes elektronikus számlakivonatról, és megőrizze ezeket a példányokat az irattárában. Ha hibát vétettünk az Ön számláján, akkor az Ön bejelentése után ezt azonnal helyesbítjük, és felülvizsgáljuk a díjat. A nyilvánvaló hiba első megjelenésétől számított 120 napon belül Önnek be kell jelentenie azt nekünk. Ha nem jelenti be a hibát a megadott időn belül, akkor Ön mentesít minket a kismértékű gondatlanság miatti hibákból eredő mindennemű felelősség és kártérítési kötelezettség alól; továbbá az adott esetben nem leszünk kötelesek kijavítani a hibát vagy visszatérítést adni Önnek. Minden más esetben a Microsoft által észlelt számlázási hibákról értesítést küldünk, és elvárható időn belül megtesszük a hiba kijavításához szükséges intézkedéseket.

9.6. Visszalépési időszak Amikor szolgáltatásokat igényel a Microsofttól, Ön jogosult lesz egy 15 napos lemondási vagy visszalépési időszakra, kivéve, ha a szolgáltatások nyújtása azonnal elkezdődik – ebben az esetben nem lesz jogosult erre a lemondási vagy visszalépési időszakra. A szolgáltatásokat a 9.10. szakaszban ismertetett módon mondhatja le. A Microsoft visszatérítési szabályzatát lásd a 9.9. szakaszban.

9.7. Próbaidőszakos ajánlatok Ha Ön bármilyen próbaidőszakos ajánlatot vesz igénybe, akkor az újabb díjfizetési kötelezettség elkerülése érdekében legkésőbb a próbaidőszak végén le kell mondania a szolgáltatásokat, kivéve, ha ettől eltérő értelmű értesítést küldünk. A szolgáltatások a 9.10. szakaszban foglaltak szerint mondhatók le. Ha Ön nem mondja le a szolgáltatásokat, és közöltük Önnel, hogy a szolgáltatások díjköteles előfizetésre változnak a próbaidőszak végén, valamint a fizetendő díjakról és az egyéb esetleges alkalmazandó feltételekről is tájékoztattuk, akkor Ön feljogosít minket arra, hogy a megadott fizetési mód használatával felszámítsuk Önnek a szolgáltatásokra aktuálisan vonatkozó díjat.

9.8. Árváltozások Ha az Ön szolgáltatási ajánlatára meghatározott időszakra szóló és adott díjú feltételek vonatkoznak, akkor a megadott ár az időszak végéig érvényben marad. Ha folytatni kívánja a szolgáltatások használatát, el kell fogadnia az új ajánlatot és az új árat. Ha az Ön szolgáltatásai előfizetési időszakokra tagolódnak (például havi előfizetés), de nem határozott időtartamra szólnak és nem próbaidőszakos ajánlathoz tartoznak, évi 5%-os mértékben módosíthatjuk az árat, ha értesítettük Önt legalább 30 nappal az ilyen módosítás érvénybe lépése előtt. Az árváltozásokat megelőzően lehetősége lesz a szolgáltatások lemondására. Amikor értesítjük Önt az árváltozásról, fel fogjuk hívni a figyelmét arra, hogy amennyiben nem mondja le a szolgáltatásokat, akkor az új ár lép érvénybe. Az időszak lejáratát követően – feltéve, hogy nem mondta le a szolgáltatásokat az értesítésünk után – az új árat fogjuk felszámítani Önnek a szolgáltatások használatáért. Ha Ön nem fogadja el az árváltozást, akkor az árváltozás érvénybe lépése előtt le kell mondania a szolgáltatásokat, és be kell fejeznie azok használatát. Ha lemondja a szolgáltatásokat, akkor az Önnek nyújtott szolgáltatások az aktuális szolgáltatási időszak végén, illetve rendszeres időközönkénti számlázás esetén az aktuális előfizetési időszak végén szűnnek meg.

9.9. Visszatérítési szabályzat Általában véve nincs lehetőség a díjak visszatérítésére, kivéve, ha a visszatérítés szokásos felmondáson, vagy alapos indok, vétkes magatartás, illetve a Microsoft mulasztása miatti felmondáson alapul, beleértve a szolgáltatások elégtelen nyújtását is. Amennyiben a 9.6. szakasz értelmében Ön jogosult visszalépési időszakra, a Microsoft ésszerű időtartamon belül visszatéríti Önnek a ténylegesen kifizetett összegeket.

9.10. A szolgáltatások lemondása Ön a szolgáltatásokat bármikor lemondhatja a lemondás okának megjelölésével vagy anélkül. További tájékoztatásért és a szolgáltatások lemondására vonatkozó útmutatásért keresse fel a Számlázás és fiókkezelés webhelyet (https://billing.microsoft.com). Tekintse át a szolgáltatások ajánlati leírását, mivel (i) Ön köteles lehet a szolgáltatásoknak a lemondás dátumát megelőző használatáért a számlázási fiókjára terhelt valamennyi díj megfizetésére; illetve (ii) a szolgáltatások lemondásakor elveszítheti a hozzáférését a Microsoft-fiókjához.

9.11. Késedelmes fizetések Ön köteles megfizetni a Microsoft késedelmes díjak beszedésével járó, a szokásost meg nem haladó mértékű költségeit, beleértve a jogi képviseleti költségeket, valamint az egyéb jogi költségeket és díjakat is, a törvény és a jogszabályok által engedélyezett mértékben. Jogunkban áll felfüggeszteni vagy megszüntetni az Önnek nyújtott szolgáltatásokat, amennyiben Ön az általunk küldött – a szolgáltatások felfüggesztésére és/vagy megszüntetésére vonatkozó figyelmeztetést tartalmazó – értesítést követően nem fizeti meg időben a szolgáltatások teljes díját. A felfüggesztést vagy a megszüntetést úgy kerülheti el, hogy az értesítés kézhezvételét követően megfelelő időn belül teljesíti a szükséges kifizetést. Ha a hiányzó összeg minimális, a Microsoft más eljárást fog alkalmazni. A teljes számlaérték 2 százalékánál kisebb hiányzó összegek minden esetben minimálisnak tekintendők. A szolgáltatásoknak a fizetés nem teljesítése miatti felfüggesztése vagy megszüntetése azt eredményezheti, hogy Ön elveszíti a hozzáférését a Microsoft-fiókjához.

9.12. Kifizetések az Ön számára Ön elfogadja, hogy amennyiben tartozunk Önnek kifizetéssel, akkor időben és pontosan közli velünk mindazokat az információkat, amelyekre szükségünk van ahhoz, hogy rendezhessük az Önnek szóló kifizetést. A kifizetést terhelő esetleges adók vagy járulékok befizetése Önt terheli. Ha Ön tévedés folytán részesül kifizetésben, jogunkban áll azt visszavonni, illetve kezdeményezni a kifizetett összeg Öntől való beszedését, és Ön beleegyezik abba, hogy ilyen esetben együttműködik velünk a helyzet rendezésére irányuló tevékenységünkben.

9.13. Internet-hozzáférési szolgáltatások és egyéb díjak Ha a szolgáltatások nem tartalmaznak internet-hozzáférést, akkor Önnek kell megfizetnie az internetszolgáltatója által Önre terhelt díjakat. Ezek a díjak a szolgáltatásokért részünkre fizetett díjon felül fizetendők. Ha a szolgáltatásokat vezeték nélküli eszközökön (például mobiltelefonon vagy táblaszámítógépen) éri el, a vezeték nélküli szolgáltatója díjat számíthat fel az értesítésekért, az internetböngészésért, az üzenetküldésért és az egyéb olyan szolgáltatásokért, amelyek kapcsolati időt és vezeték nélküli adatszolgáltatásokat vesznek igénybe. Az Önre vonatkozó esetleges díjakról érdeklődjön a szolgáltatójánál. Kizárólag Ön felelős a szolgáltatásoknak a vezeték nélküli kommunikáción vagy más kommunikációs szolgáltatásokon keresztüli eléréséhez kapcsolódó mindennemű költségért.

A MICROSOFT A SZOLGÁLTATÁSOKAT „ADOTT ÁLLAPOTUKBAN”, „MINDEN HIBÁJUKKAL EGYÜTT” ÉS „ADOTT ELÉRHETŐSÉG MELLETT” BIZTOSÍTJA. A SZOLGÁLTATÁSOK RÉVÉN ELÉRHETŐ INFORMÁCIÓK PONTOSSÁGÁÉRT ÉS IDŐSZERŰSÉGÉÉRT NEM VÁLLALUNK GARANCIÁT. ÖN TUDOMÁSUL VESZI ÉS ELFOGADJA, HOGY A SZÁMÍTÓGÉPES ÉS TELEKOMMUNIKÁCIÓS RENDSZEREK NEM HIBAMENTESEK, ÉS ALKALMANKÉNT RENDSZERLEÁLLÁSOK FORDULHATNAK ELŐ. NEM VÁLLALUNK GARANCIÁT ARRA, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK FOLYAMATOSAN, PONTOSAN, BIZTONSÁGOSAN ÉS HIBAMENTESEN MŰKÖDNEK. MI ÉS LEÁNYVÁLLALATAINK, VISZONTELADÓINK, FORGALMAZÓINK, VALAMINT SZÁLLÍTÓINK NEM NYÚJTANAK SEMMIFÉLE KIFEJEZETT GARANCIÁT, JÓTÁLLÁST VAGY FELTÉTELT. ÖNT MEGILLETI A TÖRVÉNY ÁLTAL SZABÁLYOZOTT MINDENNEMŰ GARANCIA, MÁS GARANCIÁT AZONBAN NEM VÁLLALUNK. A MICROSOFT ELZÁRKÓZIK MINDENNEMŰ VÉLELMEZETT GARANCIAVÁLLALÁSTÓL, IDEÉRTVE AZOKAT, AMELYEK A KERESKEDELMI FORGALOMKÉPESSÉGRE, ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, SZAKSZERŰSÉGRE ÉS A JOGBITORLÁS-MENTESSÉGRE VONATKOZNAK.

11.1 A Microsoft nem vonható felelősségre semmilyen tartalomért – beleértve a harmadik felek webhelyére mutató hivatkozásokat –, valamint a felhasználók által végzett tevékenységekért. Az ilyen tartalmak és tevékenységek nem tulajdoníthatók a Microsoftnak, illetve nem képviselik a Microsoft álláspontját.

11.2 A Microsoft felelőssége csak a saját, valamint megbízott ügynökeinek és/vagy a jogi képviselőinek kismértékű gondatlanságára korlátozódik, amennyiben a szerződésben foglalt anyagi kötelezettségek nem lettek betartva. Az anyagi kötelezettségek közé tartozik minden olyan kötelezettség, amelynek eleget kell tenni a jelen szerződés megfelelő teljesítéséhez, amely lehetővé teszi a szerződés céljainak elérését, valamint amelyről a felhasználók általánosan feltételezhetik, hogy teljesítése a szerződés értelmében és tartalmának megfelelően megtörténik.

11.3. A Microsoft, megbízott ügynökei és/vagy jogi képviselői nem vonhatók felelősségre semmilyen előre nem látható kárért, nem tipikus kárért és/vagy pénzügyi veszteségért bárminemű közvetett kárra vonatkozóan, beleértve az elmaradt hasznot, kivéve, ha a Microsoft, megbízott ügynökei és/vagy jogi képviselői legalábbis súlyos hanyagságot követtek el.

11.4. A felelősség korlátozása nem vonatkozik a Microsoft jogszabályok által előírt bármilyen objektív felelősségére, beleértve – korlátozás nélkül – a termékfelelősségi törvény által előírt, illetve a garanciális kötelezettségek megsértése miatti törvényes felelősséget. Ugyanez vonatkozik a Microsoft, valamint megbízott ügynökeinek és/vagy jogi képviselőinek felelősségére a hanyagságból bekövetkezett haláleset, illetve testi vagy egészségkárosodás esetén.

11.5. A jelen 11. szakasz 11.1–11.4 alszakaszában foglaltakon kívül semmilyen más szerződéses vagy törvényes igény nem keletkezhet a jelen szerződésből és/vagy a szolgáltatások használatából eredően, kivéve a Microsoft szerződéses és/vagy törvényes felelősségét a jelen 11. szakaszban korábban nem taglalt elhalálozásra és/vagy személyi sérülésre vonatkozóan.

12.1. Európa. Ha az Ön lakóhelye (vagy vállalat esetében székhelye/telephelye) Európában található, akkor az Önnel szerződő vállalat a Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxembourg, és Luxemburg törvényei az irányadók a jelen szerződés értelmezésével és esetleges megszegésével kapcsolatos igényekre vonatkozóan – tekintet nélkül a nemzetközi magánjog irányadó jogot megállapító alapelveire –, kivéve, ha az Ön lakóhelye vagy vállalatának székhelye/telephelye Spanyolország, amely esetben Spanyolország törvényei az irányadók a jelen szerződés értelmezésével kapcsolatban. Minden egyéb igényre vonatkozóan, beleértve a fogyasztóvédelmi törvényekkel, a tisztességtelen versenyre vonatkozó törvényekkel vagy azok megsértésével kapcsolatos bármely igényt, annak az országnak a törvényei az irányadók, amelyben Ön igénybe veszi az általunk nyújtott szolgáltatásokat. A jogszolgáltatást illetően Ön és a Microsoft választhatja a nyújtott szolgáltatások igénybevételének helye szerinti országot a jelen szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos mindennemű jogvita rendezésére, illetve alternatívaként választhatja az illetékes luxemburgi bíróságot is.

12.2. Az Amerikai Egyesült ÁllamokbanHa az Ön lakóhelye (vagy vállalat esetében székhelye/telephelye) az Amerikai Egyesült Államokban található, akkor az Önnel szerződő vállalat a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, Amerikai Egyesült Államok. Az Ön lakhelye szerinti állam törvényei az irányadók jelen szerződés értelmezésére, illetve az esetleges megszegésével kapcsolatos igényekre vonatkozóan, valamint minden egyéb igényre vonatkozóan (beleértve a fogyasztóvédelemmel, a tisztességtelen versennyel vagy a magánjogi vétkes cselekményekkel kapcsolatos igényeket), tekintet nélkül a nemzetközi magánjog irányadó jogot megállapító alapelveire. A Microsoft és Ön is visszavonhatatlanul aláveti magát Washington állam King megyei állami vagy szövetségi bírósága kizárólagos hatáskörének és illetékességének a jelen szerződéssel vagy a szolgáltatásokkal kapcsolatos vagy abból eredő mindennemű jogvita rendezésére, amely a bíróság elé kerül (ez nem választottbíróság és nem kis értékű követeléseket tárgyaló bíróság).

12.3. Észak-Amerika és Dél-Amerika Egyesült Államokon kívüli részei Ha az Ön lakóhelye (vagy vállalat esetében székhelye/telephelye) az Amerikai Egyesült Államokon kívül, Észak- vagy Dél-Amerikában található, akkor az Önnel szerződő vállalat a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, Amerikai Egyesült Államok. A jelen szerződés értelmezésére és az annak megsértésével kapcsolatos igények tekintetében Washington állam jogszabályai az irányadók, tekintet nélkül a nemzetközi magánjog irányadó jogot megállapító alapelveire. Minden egyéb igényre vonatkozóan, beleértve a fogyasztóvédelmi törvényekkel, a tisztességtelen versenyre vonatkozó törvényekkel vagy azok megsértésével kapcsolatos bármely igényt, annak az országnak a törvényei az irányadók, amelyben Ön igénybe veszi az általunk nyújtott szolgáltatásokat.

12.4. Közel-Kelet vagy Afrika Ha az Ön lakóhelye (vagy vállalat esetében székhelye/telephelye) a Közel-Keleten vagy Afrikában található, akkor az Önnel szerződő vállalat a Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxembourg, és a jelen szerződés értelmezésére, valamint az annak megsértésével kapcsolatos igények tekintetében Luxemburg jogszabályai az irányadók, tekintet nélkül a nemzetközi magánjog irányadó jogot megállapító alapelveire. Minden egyéb igényre vonatkozóan, beleértve a fogyasztóvédelmi törvényekkel, a tisztességtelen versenyre vonatkozó törvényekkel vagy azok megsértésével kapcsolatos bármely igényt, annak az országnak a törvényei az irányadók, amelyben Ön igénybe veszi az általunk nyújtott szolgáltatásokat. A Microsoft és Ön is visszavonhatatlanul aláveti magát Luxemburg állami bíróságai kizárólagos hatáskörének és illetékességének a jelen szerződéssel kapcsolatos vagy abból eredő mindennemű jogvita rendezésére.

12.5. Ázsia és a csendes-óceáni térség déli része, kivéve, ha az ország kifejezetten meg van nevezve Ha az Ön lakóhelye (vagy vállalat esetében székhelye/telephelye) Ázsiában vagy a csendes-óceáni térség déli részén található, akkor az Önnel szerződő vállalat a Microsoft Regional Sales Corp., amelyre vonatkozóan Nevada állam (Amerikai Egyesült Államok) törvényei irányadók, és amely fiókvállalattal rendelkezik Szingapúrban – amelynek központja 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Szingapúr, 119968 –, és Washington állam törvényei az irányadók a jelen szerződésre vonatkozóan, tekintet nélkül a nemzetközi magánjog irányadó jogot megállapító alapelveire. A jelen szerződésből vagy azzal kapcsolatban adódó minden vitatott kérdést, beleértve a szerződés meglétét, érvényességét és megszűnését a Singapore International Arbitration Center (SIAC – Szingapúri Nemzetközi Egyeztető Központ) egyeztetési szabályainak megfelelően kell jelenteni és megoldani, amely szabályokat hivatkozás útján a jelen pont részének kell tekinteni. A bíróság a SIAC elnöke által kijelölt választottbíróból áll. A választottbírósági eljárás nyelve az angol. A választottbíró döntése végleges, kötelező és megtámadhatatlan lesz, és bármely országban vagy régióban ítélet megalapozásaként használható fel.

12.6. Japán. Ha az Ön lakóhelye (vagy vállalat esetében székhelye/telephelye) Japánban található, akkor az Önnel szerződő vállalat a Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokió 108-0075. A jelen szerződést, valamint a jelen szerződésből származó vagy azzal kapcsolatos ügyeket illetően Japán törvényei az irányadók. A Microsoft és Ön is visszavonhatatlanul elfogadja a Tokiói Kerületi Bíróság kizárólagos hatáskörét és illetékességét a jelen szerződéssel kapcsolatos vagy abból eredő mindennemű jogvita rendezésére.

12.7. Kína. Ha az Ön lakóhelye (vagy vállalat esetében székhelye/telephelye) Kínában található, akkor az Önnel szerződő vállalat a Shanghai MSN Network Communications Technology Company Limited, Suite B, 8th Floor, Building Ding, No. 555, Dongchuan Road, Minxing District, Shanghai, PRC az MSN, a Bing vagy a Windows Live Messenger szolgáltatás Ön általi használatára vonatkozóan. A jelen szerződést, valamint a szerződésben rögzített és a Shanghai MSN Network Communications Technology Company Limited által üzemeltetett szolgáltatások Ön általi használatát illetően a Kínai Népköztársaság törvényei az irányadók. Az MSN, a Bing és a Windows Live Messenger szolgáltatás Ön általi, a jelen szerződés értelmében történő használatára vonatkozóan bármely, a szerződésből származó vagy azzal kapcsolatos vitát, köztük a szerződés létezésére, érvényességére vagy megszűnésére vonatkozó bármely kérdést a Hongkongi Nemzetközi Választottbírósági Központ („HKIAC”) irányítása alatt álló hongkongi választottbíróság elé kell utalni végleges döntés céljából az UNCITRAL Választottbírósági Szabályzatának megfelelően, amely szabályok hivatkozás útján a jelen pont részének tekintendők. Az egyeztető bíróság a HKIAC által az UNCITRAL Választottbírósági Szabályzatának megfelelően kinevezett döntőbíróból áll. A választottbírósági eljárás nyelve az angol. A választottbíró döntése végleges, kötelező és megtámadhatatlan lesz, és Kínában vagy máshol ítélet megalapozásaként használható fel. A jelen szerződés hatálya alá eső összes többi szolgáltatás Ön általi használatának esetében az Önnel szerződő vállalat a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, Amerikai Egyesült Államok. Ezen szolgáltatásokat illetően Washington állam törvényei az irányadók a jelen szerződésre vonatkozóan, tekintet nélkül a nemzetközi magánjog irányadó jogot megállapító alapelveire. Az Amerikai Egyesült Államok Washington államának King megyéjében működő állami és szövetségi bíróságok hatásköre nem kizárólagos.

12.8. Koreai Köztársaság Ha az Ön lakóhelye (vagy vállalat esetében székhelye/telephelye) a Koreai Köztársaságban található, akkor az Önnel szerződő vállalat a Microsoft Korea, Inc., 6th Floor, POSCO Center, 892 Daechi-Dong, Kangnam-Gu, Szöul, 135-777, Korea, és a Koreai Köztársaság törvényei az irányadók a jelen szerződésre vonatkozóan. A Microsoft és Ön is visszavonhatatlanul elfogadja a Szöuli Kerületi Bíróság kizárólagos hatáskörét és illetékességét a jelen szerződéssel kapcsolatos vagy abból eredő mindennemű jogvita rendezésére.

12.9. Tajvan. Ha az Ön lakóhelye (vagy vállalat esetében székhelye/telephelye) Tajvanon található, akkor az Önnel szerződő vállalat a Microsoft Taiwan Corp., 8F, No 7 Sungren Road, Shinyi Chiu, Tajpej, Tajvan 110, és Tajvan törvényei az irányadók a jelen szerződésre vonatkozóan. A Microsoft és Ön is visszavonhatatlanul kijelöli a Tajpej kerületi bíróságot a jelen szerződéssel kapcsolatos vagy abból eredő mindennemű jogvita rendezésére illetékes elsőfokú bíróságként.

A szolgáltatások révén adott esetben elérheti harmadik felek olyan webhelyeit vagy szolgáltatásait is, amelyek nem állnak a Microsoft ellenőrzése alatt, illetve amelyeket nem a Microsoft tett közzé. A Microsoft nem vállal felelősséget harmadik feleknek a szolgáltatások révén elérhető webhelyeiért, szolgáltatásaiért, illetve a tőlük származó tartalomért. Kizárólag Ön felelős a harmadik felekkel (beleértve a hirdetőket) létrejövő mindennemű ügyletért. A harmadik felek által nyújtott webhelyek vagy szolgáltatások használatára a harmadik felek feltételei és kikötései vonatkozhatnak.

Amennyiben a szoftvert Microsoft digitális jogkezeléssel (DRM) védett tartalom elérésére használja, a tartalom lejátszása érdekében a szoftver automatikusan lekérheti a médiahasználati engedélyeket a jogosultság-kiszolgálóról az interneten keresztül, valamint letöltheti és telepítheti a DRM-frissítéseket. A digitális jogkezeléssel kapcsolatos további tájékoztatást a Microsoft Silverlight adatvédelmi nyilatkozata tartalmaz (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=178857).

A szoftver tartalmazhatja a Microsoft .NET-keretrendszer szoftvert. Ez a szoftver a Windows részét képezi. A .NET-keretrendszer szoftver használatára a Windows rendszerre vonatkozó licencfeltételek érvényesek.

A jelen szerződés 6., 9. (a szerződés lejárta előtt keletkezett összegekre vonatkozóan), 10., 11., 12., 19. szakasza és azon szakaszai, amelyek a bennük foglalt feltételek értelmében a szerződés lejárta után is érvényesek, a jelen szerződés bármilyen megszűnését vagy felmondását követően is érvényben maradnak.

A jelen szerződésből adódó jogainkat és kötelezettségeinket részben vagy egészében, előzetes értesítés nélkül, bármikor átruházhatjuk vagy átengedhetjük, illetve egyéb módon rendelkezhetünk velük, amennyiben ez az átruházás nem sérelmes Önre nézve.

A jelen szerződés elektronikus formában kerül elfogadásra. Elektronikus formában eljuttathatjuk Önhöz a szolgáltatásokra vonatkozó tájékoztatást, a kiegészítő információkat, valamint az olyan információkat, amelyek nyújtását jogszabály írja elő számunkra. A kért információt eljuttathatjuk Önhöz a szolgáltatásokra történő regisztrálás során megadott e-mail címre küldött üzenetben, vagy a Microsoft erre a célra kijelölt webhelyének elérhetővé tételével. Javasoljuk, hogy figyelje és tartsa karban a megadott e-mail címét. Ha Ön nem járul hozzá az elektronikus értesítések fogadásához, haladéktalanul fel kell hagynia a szolgáltatások használatával. Ön a Microsoft vállalatot a szolgáltatások ügyféltámogatási részében, a 22. szakaszban ismertetett módon értesítheti.

A jelen szerződés az Ön és a Microsoft között létrejött teljes megállapodás a szolgáltatások használatával kapcsolatban, Hatályon kívül helyez minden korábbi, Ön és a Microsoft között létrejött, a szolgáltatások használatára vonatkozó szerződést. A szerződésben szereplő alcímek csak tájékoztató jellegűek, és nem határoznak meg hatályos jogokat. A jelen szerződésben szabályozott szolgáltatásoktól eltérő Microsoft-szolgáltatások használatára vagy megfizetésére külön vagy kiegészítő feltételek lehetnek érvényesek. A jelen szerződés feltételei a vonatkozó jogszabály által engedélyezett keretek között a legteljesebb mértékben alkalmazandók. Amennyiben egy bíróság úgy rendelkezik, hogy a jelen szerződés bizonyos része az itt rögzített formában általunk nem érvényesíthető, akkor olyan hasonló feltételekre cserélhetjük ki ezeket a feltételeket, amelyek a vonatkozó jogszabály értelmében végrehajthatók, és a szerződés többi része változatlanul érvényben marad.

Ez a szerződés csak az Ön és a Microsoft érdekeit szolgálhatja. Nem szolgálhatja senki más érdekeit, kivéve a megengedett jogutódokat és engedményeseket.

Ön csak a szolgáltatások használata során használhatja azok betűkészleteit a tartalmak megjelenítésére és nyomtatására. Ön nem kerülheti meg a betűkészletekben levő beágyazási korlátozásokat.

A Microsoft-szolgáltatások ügyféltámogatása a Microsoft Answers webhelyen (http://answers.microsoft.com) és a Windows webhelyen (http://windows.microsoft.com) érhető el. Az MSN Internet Access ügyféltámogatása az MSN Támogatás webhelyen (https://support.msn.com) érhető el. A Bing és a Bing-ügyfelek e-mailes ügyféltámogatása a Bing Támogatás webhelyen (https://support.discoverbing.com) érhető el. A jelen szerződés végrehajtásával kapcsolatos panaszok a jelen pontban megadott webhelyekre küldendők el.