A frissítések telepítésével kapcsolatos problémák elhárítása
Bizonyos problémák hibaelhárító futtatásával is megoldhatók.
A Windows Update gyakori problémáinak diagnosztizálására és javítására szolgáló hibaelhárító futtatásához keresse fel A Windows Update szolgáltatással kapcsolatos gyakori problémák automatikus diagnosztizálása és javítása 
oldalt a Microsoft Terméktámogatás webhelyen, és kattintson a Futtatás gombra.
Ha a hibaelhárítóval nem sikerül megoldani a problémát, akkor a frissítések telepítésével kapcsolatos leggyakoribb problémák alább ismertetett megszüntetési módjaival is érdemes megpróbálkozni.
Az összes megjelenítése Ha az alábbi kérdések nem a tapasztalt problémához kapcsolódnak, a probléma körülményeiről és a teendőkről a Windows Update által megjelenített hibaüzenetek tanulmányozásával tájékozódhat.
A Windows Update megnyitásához kattintson a Start gombra 
, mutasson a Minden program menüpontra, majd kattintson a Windows Update parancsra.
Ha hiba történt, megjelenik a hiba kódja. A hibakódra rákereshet az online súgóban.
Elfogadta a Microsoft licencszerződését? Telepítse újra a frissítést, majd tekintse át és fogadja el a licencszerződést.
A Windows Update megnyitásához kattintson a Start gombra , mutasson a Minden program menüpontra, majd kattintson a Windows Update parancsra.
Tekintse át a hibaüzeneteket.
-
Ha a licencszerződéssel vagy a frissítések megszakításával kapcsolatos hibaüzenet jelenik meg, kattintson az Újra gombra, majd várjon, amíg a rendszer lehetővé teszi a licencszerződés áttekintését.
-
Fogadja el a licencszerződést, és várja meg a frissítés sikeres telepítését.
Van elég szabad lemezterület a számítógépén? Ha a merevlemezen több szabad területre van szükség, lehet hogy el kell távolítania néhány programot, törölnie kell az ideiglenes internetfájlokat és a nem használt fájlokat, vagy ki kell ürítenie a lomtárat, mielőtt újra megpróbálkozna a frissítéstelepítéssel.
Megszakította a telepítés folyamatát vagy bontotta az internetkapcsolatot? Ez nem jelent problémát, egyszerűen csak végezzen új frissítéskeresést, és telepítse azokat a frissítéseket, amelyek telepítése korábban megszakadt.
Az ilyen frissítéseket elrejtheti, és így a Windows Update csak akkor ajánlja fel újra, ha a rejtett frissítések visszaállítását kéri.
Állítsa vissza a frissítést a Windows Update frissítéslistájában, majd jelölje ki telepítésre. Ehhez tegye a következőket:
A Windows Update megnyitásához kattintson a Start gombra , mutasson a Minden program menüpontra, majd kattintson a Windows Update parancsra.
A bal oldali táblán kattintson a Rejtett frissítések visszaállítása parancsra.
Jelölje ki a telepíteni kívánt frissítést, és kattintson a Visszaállítás gombra.
Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.
A Windows automatikusan megkeresi a frissítéseket, majd rákérdez a visszaállított, illetve az esetleges további elérhető frissítések telepítésére.
Ez akkor fordul elő, ha egy későbbi frissítés a visszaállítani kívánttal azonos problémát old meg. A Windows ilyenkor csak az újabb frissítést ajánlja fel.
Ha a következő időzített frissítés alatt be van kapcsolva a számítógép, a rendszer telepíti a frissítéseket. Ha az új frissítések készen állnak a telepítésre, a számítógép kikapcsolása előtt telepítheti azokat.
Néhány frissítés a Windows által éppen használt fájlokat és szolgáltatásokat is frissíti. Ezek a frissítések nem telepíthetők a Windows futása közben, ezért mentse a munkáját, zárja be a futó alkalmazásokat, és indítsa újra a számítógépet a telepítés befejezéséhez.
Lehetséges, hogy az illesztőprogram valamelyik korábbi verzióját kell visszaállítani az eszköz számára. Megpróbálhat frissebb verziójú illesztőprogramot keresni az eszközhöz a gyártó webhelyén, illetve el is távolíthatja az illesztőprogramot (ezt követően indítsa újra a számítógépet). Ezekhez a lépésekhez további segítséget talál az Illesztőprogram javítása vagy frissítése című témakörben.
Próbálkozzon az alábbiakkal:
Keresési kifejezések a Súgó és támogatás szolgáltatáshoz: WindowsUpdate_dt000
