A frissítések eltávolításával kapcsolatos problémák elhárítása
Itt talál megoldást néhány, a frissítések telepítésével kapcsolatos gyakori problémára.
Az összes megjelenítése
Mivel a frissítések növelik a számítógép biztonságát, a legjobb, ha nem távolítja el azokat, csak abban az esetben, ha bizonyos abban, hogy problémát okoznak. Ha biztos abban, hogy el szeretne távolítani egy frissítést, kövesse a következő lépéseket:
-
A Telepített frissítések megnyitásához kattintson a Start gombra
, kattintson a Vezérlőpult parancsra, kattintson a Programok segédeszközre, ezután a Programok és szolgáltatások területen kattintson A telepített frissítések megjelenítése gombra.
-
Jelölje ki az eltávolítani kívánt frissítést, majd kattintson az Eltávolítás elemre.
Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.
Mivel a frissítések növelik a számítógép biztonságát, a legjobb, ha nem távolítja el azokat, csak abban az esetben, ha bizonyos abban, hogy problémát okoznak. Megoldás keresésével próbáljon meg információt szerezni a számítógépen fellépő problémákkal kapcsolatban. További információt a Szoftverproblémák megoldásainak keresése című témakörben talál. Ha nincs rendelkezésre álló megoldás, további információt a Windows Update előzményeiben talál.
-
A Windows Update megnyitásához kattintson a Start gombra
, mutasson a Minden program menüpontra, majd kattintson a Windows Update parancsra.
-
A bal oldali ablaktáblán kattintson a Frissítési előzmények megjelenítése parancsra.
-
A frissítéssel kapcsolatban további információért kattintson duplán a frissítésre.
Továbbá online hírcsoportokat, fórumokat is felkereshet a frissítéssel kapcsolatos további információért. Próbáljon megoldást keresni a Windows Update fórumon a Microsoft vitafórum webhelyen.
Az operációs rendszer adatbiztonsággal kapcsolatos részeit érintő frissítések eltávolítása nem lehetséges Ha a számítógép hálózathoz van csatlakoztatva, a frissítés eltávolítása előtt kérje a rendszergazda vagy cége szakemberének segítségét.
Lehet, hogy számítógépe egy olyan hálózathoz van csatlakoztatva, amelyen a frissítéseket csoportházirend kezeli. Ezek a hálózati beállítások akadályozhatják a frissítések eltávolítását. Más esetekben lehet, hogy a frissítést azért nem tudja eltávolítani, mert az az operációs rendszer adatbiztonsággal kapcsolatos részeire vonatkozik. Ha úgy gondolja, hogy az a frissítés amelyet nem tud eltávolítani, problémát okoz, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával vagy a vállalat szakemberével.
Valószínűleg a számítógépe egy olyan hálózathoz csatlakozik, amelyen a csoportházirend beállításai határozzák meg, hogy mely frissítések telepítése kötelező a számítógépekre. Ezek a hálózati beállítások újratelepíthetik az Ön által eltávolított frissítéseket.
Az is lehetséges, hogy a Windows rendszer frissítések automatikus telepítésére van beállítva, a számítógépen ez az ajánlott beállítás. Ha nem szeretné, hogy a Windows telepítse a frissítést, rejtse el azt.
-
A Windows Update megnyitásához kattintson a Start gombra
, mutasson a Minden program menüpontra, majd kattintson a Windows Update parancsra.
-
A bal oldali táblán kattintson a Frissítések keresése parancsra, majd miután a Windows talált frissítéseket, kattintson Az elérhető frissítések megjelenítése parancsra.
-
A jobb gombbal kattintson arra a frissítésre, amelyiket nem szeretné telepíteni, majd kattintson a Frissítés elrejtése parancsra. Következő alkalommal, ha frissítéseket keres, ez a frissítés nem lesz automatikusan kijelölve és telepítve.
Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.
Választhatja azt is, hogy a Windows többé ne ajánlja fel ezt a frissítést. Ez a következőképpen tehető meg:
-
A Windows Update megnyitásához kattintson a Start gombra
, mutasson a Minden program menüpontra, majd kattintson a Windows Update parancsra.
-
A bal oldali táblán kattintson a Frissítések keresése parancsra, majd miután a Windows talált frissítéseket, kattintson Az elérhető frissítések megjelenítése parancsra.
-
A jobb gombbal kattintson arra a frissítésre, amelyiket nem szeretné telepíteni, majd kattintson a Frissítés elrejtése parancsra. Következő alkalommal, ha frissítéseket keres, ez a frissítés nem lesz automatikusan kijelölve és telepítve.
Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.
Lehet, hogy az illesztőprogram egy korábbi verzióját kell visszaállítania az eszköz számára. Az illesztőprogram legfrissebb verzióját keresse a gyártó webhelyén, vagy távolítsa el az illesztőprogramot és indítsa újra a számítógépet. Ezekkel a lépésekkel kapcsolatban további információt itt talál: Helytelenül működő hardvereszköz illesztőprogramjának frissítése.
Ha igen, eltávolítás után a frissítés nem jelenik meg a Telepített frissítések között:
-
A Telepített frissítések megnyitásához kattintson a Start gombra
, kattintson a Vezérlőpult parancsra, kattintson a Programok segédeszközre, ezután a Programok és szolgáltatások területen kattintson A telepített frissítések megjelenítése gombra.