A csökkentett módban előforduló problémák elhárítása
A Csökkentett mód egy olyan Windows hibaelhárítási lehetőség, amely csak az alap szolgáltatásokkal és funkciókkal indítja a gépet. Ha a hiba a Windows rendszer csökkentett módban való indítása után nem jelentkezik újra, akkor biztosan nem az alapértelmezett beállítások vagy az alapvető eszközillesztők okozták.
Az összes megjelenítése
Ha nem telepített mostanában új programot vagy hardvert, kizárásos alapon megtalálhatja a probléma okát. Próbálja meg elindítani egyesével a gyakran használt programokat, beleértve az Indítás mappában lévőket is, hogy megtalálja, melyik lehet a probléma okozója.
Lehet, hogy az adott program nem kompatibilis a Windows ezen verziójával. A Rendszer-visszaállítás eszközzel próbálja meg visszaállítani a rendszert egy olyan korábbi állapotába, amikor még megfelelően működött. További információt a Mi a Rendszer-visszaállítás? című témakörben talál.
Lehet, hogy az illesztőprogram, amelyik az eszközhöz tartozik nem kompatibilis a Windows ezen verziójával. További információt az eszközillesztő eltávolításáról az Illesztőprogramokkal kapcsolatos problémák elhárítása című témakörben talál.
Az illesztőprogram eltávolítása vagy az előző verzió visszaállítása nem oldja meg a problémát, távolítsa el a hardvert, majd indítsa újra a számítógépet.
Próbálja újraindítani a számítógépet Csökkentett mód hálózattal beállítással (ez az egyetlen csökkentett mód beállítás, amely engedélyezi a hálózat és az internet használatát). Ha így sem tud csatlakozni, indítsa újra a számítógépet és a használt hálózati hardvereket, például modemeket vagy útválasztókat, hogy biztos lehessen benne, nem a hardverhiba miatt nem sikerült a csatlakozás. További információt a Hálózattal és internet kapcsolattal kapcsolatos problémák elhárítása című témakörben talál.
A rendszer-visszaállítás szolgáltatás vissza tudja állítani a rendszerfájlokat a hiba első fellépése előtti állapotra. További információt a Mi a Rendszer-visszaállítás? című témakörben talál.
Ha a Rendszer-visszaállítás nem oldja meg a problémát, próbálja meg a Windows telepítő lemezről elindítani az Indítási javítás eszközt. További információt az Indítási javítás: gyakori kérdések című témakörben talál.