A Windows Update 80072efd jelű hibája
Ha a 80072efd jelű hiba jelentkezik, amikor a Windows Update szolgáltatással frissítéseket keres, akkor valószínűleg túl sok frissítési kérés érkezik a Windows Update kiszolgálóihoz. Zárja be a Windows Update ablakát, várjon 10-15 percet, majd futtassa ismét a Windows Update szolgáltatást, de akár a Windows Update következő ütemezett futtatását is megvárhatja.
Ha a hiba nem szűnik meg, valószínűleg a számítógépen futó egyik program megakadályozza a Windows Update szolgáltatást futtató SVCHOST folyamatot az internet elérésében. Ilyen programok például a tűzfalak, a kémprogram-elhárítók, a webes gyorsítók, az internetbiztonsági és a víruskereső programok, valamint a proxykiszolgálók.
A hiba elhárításához célszerű felvennie a Windows Update webhelyet az internetelérést gátló program kivétellistájára vagy engedélyezési listájára, illetve célszerű engedélyeznie, hogy a Windows Update szolgáltatás a 80-as és a 443-as porton keresztül elérhesse az internetet.
A Windows Update webhelyeinek felvétele a tűzfalkivételek listájára
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon meg a Microsoft támogatási webhelyén elérhető automatikus hibaelhárító használatával. Egyidejűleg a Microsoft Answers webhelyen is segítséget kérhet.
A cikkbeli információk az alábbi hibakódokra vonatkoznak:
WindowsUpdate_80072efd
0x80072efd
