A számítógép megjavítása, ha nem indul el

Ha nem indul el a számítógép, az bosszantó lehet, de a probléma gyakran könnyen orvosolható. A probléma elhárítása érdekében tett lépések a tünetektől függnek. A lehetséges megoldás eléréséhez kattintson arra az állításra, amely a leginkább leírja a problémát:

Az összes megjelenítése

Bejelentkezik a felhasználói fiókjára kattintva, de semmilyen programot nem tud elindítani

Miután rákattintott a felhasználói fiókjára, vagy beírta a jelszavát, azonnal nyomja meg a Shift billentyűt, és tartsa nyomva addig, amíg az asztal és a tálca láthatóvá nem válik. A Shift billentyű nyomva tartása megakadályozza az automatikusan elinduló programok betöltését, amelyek egyike valószínűleg a problémát okozza. A sikeres bejelentkezés után módosíthatja az automatikusan elindított programokat, és eltávolíthatja a problémát okozó programot.

A számítógép megjeleníti a Windows-emblémát, de a betöltés megáll, mielőtt Ön bejelentkezhetne

Néha a Windows elkezd betöltődni, de az indulási folyamat egyszer csak megszakad, és a rendszer nem válaszol többé. A legtöbb esetben a probléma forrása valamilyen új hardver, új program vagy egy sérült rendszerfájl. Kövesse az alábbi lépéseket a probléma elhárításához. Minden lépés után próbálja meg elindítani a számítógépet. Csak akkor folytassa a következő lépéssel, ha a Windows továbbra sem indul el.

Rendszerindulási problémák elhárítása

  1. Indítsa újra a számítógépet. Amikor először elsötétül a képernyő, nyomja meg többször az F8 billentyűt. Megjelenik a Windows Speciális beállítások menü. Ha a menü nem jelenik meg, indítsa újra a számítógépet, és próbálkozzon újra. A billentyűzet kurzorbillentyűivel (az egér nem működik) jelölje ki a Legutolsó helyes konfiguráció lehetőséget, majd nyomja meg az Enter billentyűt. A Windows XP megpróbál elindulni.

  2. Ha a közelmúltban új hardvert telepített, állítsa le a számítógépet, és távolítsa el a hardvert. Ezután indítsa újra a Windows XP rendszert, és hárítsa el a hardver megfelelő működését megakadályozó hibát.

  3. Indítsa újra a számítógépet, és nyomja meg újra az F8 billentyűt. Ezúttal válassza a Csökkentett mód lehetőséget, és nyomja meg az Enter billentyűt. A Windows XP megpróbál csökkentett módban elindulni, amelynek során nem indítja el automatikusan a programokat és a hardver-illesztőprogramokat, és csak kezdetleges grafikus megjelenítést alkalmaz. Ha a Windows XP sikeresen elindult csökkentett módban, eltávolíthatja a közelmúltban telepített programokat és frissítéseket. Ezután indítsa újra a számítógépet.

„Nem rendszerlemez vagy lemezhiba” vagy hasonló tartalmú üzenet jelenik meg

A „Nem rendszerlemez vagy lemezhiba” üzenet azt jelenti, hogy a számítógép nem találja a Windows rendszert. Kövesse az alábbi lépéseket, és minden lépés után próbálja meg elindítani a számítógépet. Csak akkor folytassa a következő lépéssel, ha a Windows továbbra sem indul el.

Lemezhibák elhárítása

  1. Előfordulhat, hogy a számítógép cserélhető adathordozóról próbálja betölteni a Windows rendszert, nem pedig a számítógépben lévő merevlemezről. Távolítson el minden hajlékonylemezt, CD-t, DVD-t, USB flash meghajtót, digitális fényképezőgépet és memóriakártyát.

  2. Előfordulhat, hogy a merevlemez egy része megsérült. A probléma esetleg javítható a Windows XP javításos újratelepítésével.

  3. Előfordulhat, hogy a merevlemez meghibásodott. Ha meghibásodott a merevlemez, cserélni kell. A merevlemez cseréje után állítsa vissza a fájljait egy biztonsági másolatból.

A számítógép bekapcsoláskor azonnal megáll, vagy semmi nem látható a képernyőjén

Ha a számítógép indítás után néhány másodpercen belül hibaüzenetet jelenít meg, akkor valószínűleg hardverkonfigurációs probléma áll fenn. Ha látja a Windows-emblémát, rendszerindítási problémát kell elhárítani. Ha „Nem rendszerlemez vagy lemezhiba” vagy hasonló tartalmú üzenet olvasható, akkor lemezhibát kell elhárítani. Ha még az indítóképernyőt sem látja, valószínűleg hardverproblémáról van szó. Ezekkel a lépésekkel elháríthatja azokat a hardverproblémákat, amelyek megakadályozzák a számítógépet a Windows betöltésében. Minden lépés után indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg elindítani a Windows rendszert. Csak akkor folytassa a következő lépéssel, ha a Windows továbbra sem töltődik be.

Hardverproblémák elhárítása

  1. Ha a számítógép induláskor sípol, de nem látható semmi a monitoron:

    • Húzza ki, és csatlakoztassa újra a monitort a számítógéphez.

    • Ellenőrizze, hogy a monitor tápkábele be van-e dugva, illetve hogy a monitor be van-e kapcsolva.

    • Ha lehetséges, másik számítógéphez csatlakoztatva ellenőrizze, hogy a monitor megfelelően működik-e.

    • Ha a monitor működik, de a számítógép sípol és nem látható rajta semmi, akkor valószínűleg meghibásodott a videokártya. Ha még nem járt le a számítógép jótállási ideje, forduljon a számítógép gyártójához. Ha a számítógép jótállása lejárt, és nem okoz gondot Önnek a számítógép házának felnyitása és a belső hardverek cseréje, akkor vásároljon és szereljen be kompatibilis csere videokártyát. Ellenkező esetben forduljon szervizhez. Habár az alkatrészcsere kellemetlen és költséges lehet, a dokumentumok, képek és e-mailek biztonságban vannak, és elérheti őket a számítógép javítása után.

  2. Ha olyan hibaüzenetet kap, amely azt jelzi, hogy nincs billentyűzet vagy be van ragadva egy billentyű, kapcsolja ki a számítógépet, és csatlakoztassa a billentyűzetet. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki a billentyűzetet.

  3. Néha a számítógép azért nem indul el, mert a számítógép nem kompatibilis egy perifériával. Ha a közelmúltban új perifériát csatlakoztatott, kapcsolja ki a számítógépet, távolítsa el a perifériát, és indítsa újra a számítógépet.

  4. Távolítson el minden perifériát a billentyűzet, az egér és a monitor kivételével. Ha a számítógép sikeresen elindul, állítsa le a Windows rendszert, kapcsolja ki a számítógépet, és csatlakoztasson egy perifériát. Ezután indítsa újra a számítógépet. Ha a számítógép nem indul el, akkor a legutoljára csatlakoztatott periféria okozza a problémát. Távolítsa el a perifériát, és forduljon a gyártójához. Újra csatlakoztathatja a többi perifériát.

  5. Előfordulhat, hogy kilazult egy csatlakozó. Kapcsolja ki a számítógépet, távolítson el minden csatlakozót a számítógép külsejéről, majd óvatosan nyomja vissza a csatlakozókat. Ellenőrizze, van-e kihúzódott vezeték, meghajlított érintkező vagy laza csatlakozó.

  6. Ha nem okoz gondot Önnek a számítógép házának felnyitása, állítsa le a számítógépet, húzza ki a tápkábelt, és nyissa fel a számítógép házát. Húzzon ki és dugjon vissza minden kábelt. Vegye ki és helyezze vissza a számítógépben lévő összes kártyát, beleértve a számítógép memóriamoduljait is. Szerelje össze a számítógépet, mielőtt megpróbálná újra elindítani.

  7. Ha a számítógép továbbra sem indul el, akkor előfordulhat, hogy az alaplap, a processzor, a memória vagy a grafikus kártya hibásodott meg. Habár a meghibásodott hardverek bosszantók lehetnek, a dokumentumok, képek és e-mailek biztonságban vannak, és a számítógép javítása után megtalálhatók.

A számítógép nem kapcsol be

Ha a számítógép nem kapcsol be, azaz a bekapcsoló gomb megnyomására nem gyullad ki semmilyen jelzőfény, és nem hallható sípszó vagy egyéb hang, tegye a következőket:

  • Ellenőrizze, hogy a számítógép tápkábele csatlakoztatva van-e.

  • Húzza ki a számítógépet, és csatlakoztasson más elektromos készüléket (pl. lámpát, ventilátort, rádiót) ugyanabba a hálózati dugaszolóaljzatba. Ha a készülék nem működik, akkor a probléma a hálózati dugaszolóaljzattal van, nem a számítógéppel.

Javítással telepítenie kell a Windows XP rendszert

A Windows XP javítással való újratelepítése sok súlyos rendszerindítási problémát megold. A fontos dokumentumok nem vesznek el, azonban beállításokat elveszíthet, és sok frissítést újra kell telepítenie.

A Windows XP javításos telepítése előtt kéznél kell lennie mind a Windows XP CD-nek, mind a termékkulcsnak.

A Windows XP javításos telepítése

  1. Helyezze be a Windows XP CD-t a számítógépbe.

  2. Indítsa újra a számítógépet. A CD-ROM-ról való rendszerindítás lehetőségének megjelenésekor nyomjon meg egy billentyűt.

  3. Az Üdvözli a telepítő lapon nyomja meg az Enter billentyűt.

  4. Olvassa el a licencszerződést a Windows XP Licencszerződés lapon. A Page Down billentyűvel lapozhat lefelé a szerződésben. Ezután nyomja meg az F8 billentyűt.

  5. Amikor megjelenik az erre vonatkozó lehetőség, nyomja meg a képernyőn feltüntetett, a javítást indító billentyűt, hogy a Windows XP megpróbálja kijavítani a Windows rendszert a fontos Windows-összetevők telepítésével.

    A javítási és újratelepítési folyamat akár több mint egy órát is igénybe vehet. Végül a telepítő feltesz néhány olyan kérdést, mint a Windows XP első telepítésekor is.