A Windows rendszerbe való bejelentkezés gyakori problémáinak megoldása

Itt olvasható néhány, a Windows rendszerbe való bejelentkezéssel kapcsolatos probléma megoldása.

Az összes megjelenítése

Megpróbáltam bejelentkezni, de folyton olyan üzenetet kapok, hogy a felhasználónév vagy a jelszó helytelen.

Néhány lehetséges megoldás erre a problémára:

  • Lehetséges, hogy a Caps Lock be van kapcsolva.

    A Windows a jelszavaknál megkülönbözteti a kis- és nagybetűket, ami azt jelenti, hogy amikor megadja a jelszót, azt pontosan ugyanolyan formában kell beírnia, ahogyan azt a létrehozásnál megadta. Ha véletlenül megnyomta a Caps Lock (esetleg más néven CapsLk) billentyűt, akkor - bár nem szándékosan - a jelszó minden betűjét nagy betűvel írta be. Győződjön meg arról, hogy nincs bekapcsolva a Caps Lock billentyű, majd újra írja be a jelszót.

  • Lehet, hogy rossz jelszót adott meg.

    Ha nem emlékszik a jelszóra, vagy egy jelszókiadási lemez, vagy egy rendszergazdai fiók felhasználásával adjon meg egy új jelszót. További információ: A Windows-jelszó alaphelyzetbe állítása.

  • Lehet, hogy a számítógép rendszergazdája új jelszót adott meg.

    Ha a számítógép egy hálózaton van, a hálózati rendszergazda hozhat létre új jelszót. Ha úgy gondolja, hogy ez a probléma, lépjen kapcsolatba a hálózati rendszergazdával. Ha a számítógép egy munkacsoport tagja, mindenki, aki a számítógépen rendszergazdai fiókkal rendelkezik, módosíthatja az Ön jelszavát.

  • Lehets, hogy rossz felhasználói fiókba próbál bejelentkezni.

    Ha egynél több felhasználói fiókkal rendelkezik a számítógépen, ellenőrizze, hogy abba a fiókba próbál-e bejelentkezni, amelyhez a jelszó tartozik.

A számítógép része egy tartománynak, de helyi felhasználói fiókkal szeretnék rá bejelentkezni, nem a tartományi fiókommal.

Ahhoz, hogy helyi felhasználói fiókkal jelentkezhessen be a számítógépre, tudnia kell a számítógép nevét, valamint annak a fióknak a felhasználónevét, amellyel be szeretne jelentkezni. Ha nem ismeri a számítógép nevét, tekintse meg a A számítógép nevének megállapítása című témakört. A következők szerint jelentkezhet be egy másik felhasználói fiókkal:

  1. Az Üdvözlőképernyőn kattintson a Felhasználóváltás gombra.

  2. Kattintson a Más felhasználó lehetőségre.

  3. Írja be a felhasználónév mezőbe a számítógép nevét, egy fordított perjelet (\), és annak a felhasználói fióknak a nevét, amellyel be szeretne jelentkezni. Példa: számítógépnév\felhasználónév

  4. Írja be a jelszót, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Nem tudok az ujjlenyomat-olvasóval bejelentkezni a Windows rendszerbe.

Ha a Windows egy korábbi verziójáról frissített erre a Windows-verzióra, elvben működnie kell az ujjlenyomat-olvasónak. Ha nem működik az ujjlenyomat-olvasó, lehet, hogy frissített illesztőprogramot vagy alkalmazást tölthet le hozzá a Műveletközpont segítségével, vagy a Windows Update webhelyről. A Műveletközpontról további információt a Mi a Műveletközpont? című témakörben talál. A Windows Update szolgáltatásról további információt a Windows-frissítések telepítése a Windows 7 rendszerben című témakörben talál. Ha nem talál illesztőprogramot a Műveletközpont vagy a Windows Update webhely segítségével, forduljon a számítógép vagy az ujjlenyomat-olvasó gyártójához, és kérjen tőle olyan illesztőprogramot, amely kompatibilis ezzel a Windows-verzióval.

Cikkazonosító: MSW700047