A Windows 7 telepítési problémái: gyakori kérdések

Az alábbiakban válaszokat találhat a Windows 7 telepítésével kapcsolatban feltett gyakori kérdésekre.

Az összes megjelenítése

Hogyan lehet a Windows jelenlegi verziójáról a Windows 7 rendszerre frissíteni?

További információért többek között arról, hogy a Windows mely verziói frissíthetők a Windows 7 rendszerre, tekintse meg a Frissítés a Windows 7 rendszerre: gyakori kérdések a Windows webhelyén.

Részletes útmutatásért tekintse meg a Frissítés Windows XP rendszerről Windows 7 rendszerre és a Frissítés Windows Vista rendszerről Windows 7 rendszerre lapot a Windows webhelyén.

Miért nem tudom telepíteni a Windows 7 64 bites verzióját?

Ha a Windows 64 bites verziójának telepítésekor hibaüzenetet kap, előfordulhat, hogy a számítógép processzora (CPU) nem képes a Windows 64 bites verziójának futtatására. További információk: Gyakori kérdések a Windows 32 bites és 64 bites változatairól gyakori kérdések.

Ha a processzor alkalmas a Windows 64 bites verziójának futtatására, de a számítógépen jelenleg a Windows 32 bites verziója fut, a számítógép indítását vagy rendszerindítását a Windows 7 telepítőlemezzel vagy USB flash meghajtóval kell elvégezni. További információk: A számítógép indítása Windows 7 telepítőlemezzel vagy USB flash meghajtóval.

Megjegyzés

  • A Frissítés telepítési lehetőséggel nem frissíthet 32 bites Windows verziót 64 bites Windows 7 verzióra vagy 64 bites Windows verziót 32 bites Windows 7 verzióra. Az Egyéni lehetőséget kell használnia a Windows 7 telepítése során. További információ: A Windows 7 rendszer telepítése és újratelepítése.

Hogyan telepíthetem a Windows 7 rendszert netbookra?

A Windows 7 rendszer netbookokra vagy más, belső DVD-meghajtóval nem rendelkező számítógépekre való telepítésének legegyszerűbb módja a Windows 7 rendszer megvásárlása és letöltése a Microsoft Store webáruházban. További információért látogassa meg a Windows 7 telepítésre netbookra témát a Windows webhelyén.

Miért jelenik meg frissítési kompatibilitási jelentés?

Ez a jelentés frissítések telepítése során jelenhet meg, ha a Windows olyan problémákat talál, amelyek befolyásolhatják a frissítést. A jelentés tartalmazza az elvégzendő lépéseket, továbbá a rendszer az asztalra menti a jelentés egy másolatát, amelyet később megtekinthet. További információ: Mi az a Windows 7 frissítési kompatibilitási jelentés, és mit jelentenek az eredményei?

Hol található a termékkulcs?

A termékkulcsot a számítógépen, a Windows csomagjában, illetve amennyiben a Windows 7 rendszert az interneten vásárolta meg és töltötte le, a vásárlást megerősítő e-mailben találja. További információ: Hol található meg a Windows 7 termékkulcsa?

Hogyan szerezhetem be a termékkulcsot?

Ha nem rendelkezik a telepítési folyamat során beírható termékkulccsal, vásárolnia kell egy új termékkulcsot, és a telepítés után 30 napon belül aktiválnia kell a Windows rendszert. További információ: Új Windows 7-termékkulcs beszerzése és A Windows 7 aktiválása: gyakori kérdések.

A frissítés után a nyomtató miért nincs megosztva?

Ha a Windows Vista rendszeren nyomtatókat osztott meg, a következő lépések végrehajtásával újra meg kell osztania azokat:

  1. Kattintson a Start gombra A Start gomb képe, majd kattintson az Eszközök és nyomtatók elemre.
  2. Kattintson a jobb gombbal a megosztani kívánt nyomtatóra, majd kattintson a Nyomtató tulajdonságai parancsra.

  3. A Megosztás lapon jelölje be A nyomtató megosztása jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.

    Ha más számítógépek még mindig nem férnek hozzá a nyomtatóhoz, törölje, majd adja hozzá ismét a nyomtatót a többi számítógépen.

Hogyan javíthatok meg olyan eszközöket (például monitort, hangkártyát vagy nyomtatót), amelyek a Windows 7 frissítése óta nem működnek?

Először próbálja meg újratelepíteni az eszközt. Ha ez nem oldja meg a problémát, tudakolja meg a gyártótól, hogy létezik-e az eszközillesztő programnak újabb, a Windows 7 operációs rendszerrel együttműködő verziója. További információ: Nem megfelelően működő hardver illesztőprogramjának frissítése.

A hibaelhárítók a problémák megoldásához való használatára vonatkozó információkért tekintse meg a Hibaelhárítás a Windows rendszerben témakört.

Mi az a Windows.old mappa, és hogyan távolítható el?

Ha a Windows 7 rendszert egyéni telepítés végrehajtásával telepíti, és a telepítés során nem formázza a partíciót, a Windows rendszer korábbi verziójában használt fájlok a Windows.old mappában lesznek tárolva. További információ: Hogyan távolítható el a Windows.old mappa?

Együttműködnek a programjaim a Windows 7 rendszerrel?

A Windows Vista XP rendszerhez írt programok legtöbbje a Windows 7 jelenlegi verziója alatt is működik, de egyes régebbi programok nem megfelelően vagy egyáltalán nem fognak futni. További információ kompatibilitási problémák javításáról: A Programkompatibilitási hibaelhárító megnyitása‍. További információt a programok kompatibilitásáról a Régebbi programok futtatása a Windows e verziójában témakörben talál.

Ha a Programkompatibilitás hibaelhárító nem tudja elhárítani a problémát, lehet, hogy Windows XP Mode üzemmódban futtatható a program. További információért keressen a „Windows XP Mode” kifejezésre a Súgó és támogatás területén.

Megjegyzések

  • Egyes programok, például a Windows Mail és az Outlook Express a továbbiakban nem érhetők el a Windows 7 rendszerben. Ha a Windows Mail vagy Outlook Express szoftvert használta levelezőprogramként, az üzeneteinek elolvasásához vagy az e-mailek küldéséhez és fogadásához telepítenie kell egy új levelezőprogramot a Windows 7 telepítését követően. A használható programokkal kapcsolatos további információkért látogassa meg A Windows Mail alkalmazást keresi? weblapot a Windows webhelyén.

  • Ha a Windows 7 telepítésekor az Egyéni lehetőséget választja, a Windows 7 rendszeren használni kívánt programokat kézzel kell újratelepítenie. Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a programok telepítőlemezeivel és termékkulcsaival, valamint az internetről letöltött programok telepítőfájljaival.

  • Ha a Windows 64 bites verzióját futtatja és a Windows 7 32 bites verzióját szeretné telepíteni, elképzelhető, hogy a 64 bites operációs rendszerhez tervezett programok nem fognak működni. További információt a gyártó webhelyén talál, vagy látogasson el a Windows 7 kompatibilitási központ webhelyre, ahol a Windows 7 32 bites és 64 bites verzióival kompatibilis, tesztelt hardvereket és szoftvereket talál.

Több számítógépen is használhatom a termékkulcsomat?

Nem használhatja ugyanazt a Windows-termékkulcsot a Windows 7 a Microsoft szoftverlicenc-feltételeiben engedélyezettnél több számítógépen való aktiválására. Általában a szoftverlicenc a termékkulcs egy példányát egyetlen számítógépen engedi használni.

Ha telepítőlemez vagy USB flash meghajtó használatával telepíti a Windows 7 rendszert egy második számítógépre, a Windows 7 ugyanazon kiadásának egy további példányát kell megvásárolnia új termékkulcs beszerzéséhez. További információ: Új Windows 7-termékkulcs beszerzése.

Cikkazonosító: MSW700063