Felhasználói visszajelzések: gyakori kérdések
Az alábbiakban a visszajelzések küldésével és azok későbbi felhasználásával kapcsolatos néhány gyakori kérdésre talál válaszokat.
Az összes megjelenítése
A Microsoft a visszajelzések alapján tudja tovább tökéletesíteni ezt a webhelyet. A minősítések és a megjegyzések segítenek nekünk kideríteni, hogy hasznosak-e a weblapon található információk. A javaslatok segítenek bennünket a hibák kijavításában és a webhely tökéletesítésében.
Az Igen vagy a Nem lehetőségre kattintáson túl a szövegdobozba megjegyzéseket is írhat. Ha úgy dönt, hogy visszajelzést küld nekünk, próbálja meg szerepeltetni a következő információkat:
-
A probléma tünetei
-
Mit csinált akkor, amikor a probléma felmerült
-
Milyen programok futottak akkor, amikor a probléma felmerült
-
Milyen számítógépet és hardvereszközöket használ
Nem áll szándékunkban személyes információkat gyűjteni. Ha az elküldött megjegyzésekbe személyes információkat is ír, a Microsoft nem fogja azokat felhasználni a küldő személyének beazonosítására vagy megkeresésére.
Nem. Nem válaszolunk egyenként a webhelyen elhelyezett kérdésekre vagy megjegyzésekre. Azonban visszajelzései segítik a webhely tökéletesítésére irányuló munkánkat, így a világ több millió Windows-felhasználója élvezheti ennek előnyeit.