Miért fekete a képernyő a Windows 7 indításakor?
Ezt leggyakrabban a videokártya problémái okozzák.
A következő műveleteket sorban végrehajtva próbálja meg elhárítani a hibát. Ha az első eljárás lépései nem javítják ki a problémát, lépjen tovább a következő eljárásra.
A videokártya illesztőprogramjának újratelepítése
Kattintson a jobb gombbal a tálcára, és kattintson a Feladatkezelő indítása parancsra.
Kattintson a Folyamatok fülre, kattintson az explorer.exe bejegyzésre, majd kattintson a Folyamat leállítása gombra.
Kattintson a Fájl menü Új feladat (Futtatás) parancsára.
Írja be a Megnyitás mezőbe az explorer.exe fájlnevet, majd kattintson az OK gombra.
Kattintson a
Start gombra

, írja be a keresőmezőbe az
eszközkezelő szót, majd kattintson a találatok között az
Eszközkezelő elemre.
Kattintson duplán a Videokártyák csomópontra, kattintson a jobb gombbal a videokártyára, válassza az Illesztőprogram frissítése parancsot, majd kövesse a megjelenő varázsló lépéseit.
Megjegyzés:
Lehet, hogy az illesztőprogram újratelepítése után, a telepítés befejezéseként újra kell indítania a számítógépet. Az is lehet, hogy vissza kell állítania a képernyő felbontását a korábbi beállításra. További információ: Képernyőfelbontás megváltoztatása.
Ha ezek a lépések megoldották a problémát, nincs más teendője. Ha nem, folytassa a következő lépésekkel.
Hibakeresés a beállításjegyzékben
Kattintson a jobb gombbal a tálcára, és kattintson a Feladatkezelő indítása parancsra.
Kattintson a Folyamatok fülre, kattintson az explorer.exe bejegyzésre, majd kattintson a Folyamat leállítása gombra.
Kattintson a Fájl menü Új feladat (Futtatás) parancsára.
Írja be a Megnyitás mezőbe az explorer.exe fájlnevet, majd kattintson az OK gombra.
Kattintson a
Start gombra

, írja be a keresőmezőbe a
regedit szót, majd kattintson a találatok között a
regedit.exe elemre.
Keresse meg a következő beállításkulcsot: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Rákattintva jelölje ki a WinLogon kulcsot, majd kattintson a jobb oldali ablaktáblán a Shell elemre. A Shell beállítás mellett, az Érték oszlopban az explorer.exe fájlnévnek kell szerepelnie. Ha a Shell értéke nem explorer.exe, kattintson duplán a Shell beállításra, írja be a megjelenő párbeszédpanel Azonosító értéke mezőjébe az explorer.exe fájlnevet, majd kattintson az OK gombra.
Zárja be a beállításszerkesztőt, majd indítsa újra a számítógépet.
Ha ezek a lépések megoldották a problémát, nincs más teendője. Ha nem, folytassa a következő lépésekkel.
A számítógép elindítása csökkentett módban és a Rendszer-visszaállítás futtatása
Kattintson a
Start gombra

, kattintson a
Leállítás gomb melletti nyílra, majd kattintson az
Újraindítás parancsra.
Hajtsa végre az alábbi műveletek valamelyikét:
Ha a számítógépen csak egy operációs rendszer van telepítve, nyomja le és tartsa nyomva az F8 billentyűt a számítógép újraindítása során. Az F8 billentyűt a Windows embléma megjelenése előtt kell lenyomnia. Ha megjelenik a Windows embléma, várja meg, amíg a Windows bejelentkezési ablaka megjelenik, majd indítsa újra a számítógépet.
Ha a számítógépen több operációs rendszer is van, a nyílbillentyűk használatával jelölje ki azt az operációs rendszert, amelyet csökkentett módban szeretne indítani, majd nyomja meg az F8 billentyűt.
A Speciális rendszerindítási beállítások képernyőn a nyílbillentyűkkel jelölje ki a Csökkentett mód menüpontot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
Jelentkezzen be a számítógépre egy olyan felhasználói fiókkal, amely rendszergazdai jogokkal rendelkezik. Amikor a számítógép csökkentett módban van, a képernyő sarkaiban a Csökkentett mód felirat látható.
Kattintson a
Start gombra

, írja be a keresőmezőbe a „rendszer-visszaállítás” kifejezést, kattintson a
Rendszer-visszaállítás eszközre, majd kattintson a
Tovább gombra.
Amennyiben a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.Válasszon egy visszaállítási pontot, amelynél a számítógép még megfelelően működött, majd kattintson a Tovább, és azután a Befejezés gombra.
Indítsa újra a számítógépet a szokásos módon.
Ha ezek a lépések megoldották a problémát, elkészült. Ha nem, ismételje meg ezeket a lépéseket, és válasszon korábbi visszaállítási pontot (ha elérhető). Ha ez sem oldja meg a problémát, lépjen kapcsolatba számítógépe gyártójával vagy a műszaki ügyfélszolgálattal további segítségért.