Miért nem játszhatók le a videók az Internet Explorerben?

Számos webhely bővítményeket – például Adobe Flash-t, Microsoft Silverlightot vagy QuickTime-ot – használ a hang és videofájlok lejátszásához. Az Internet Explorer bővítmények helyett HTML5 kódolás vagy Adobe Flash használatával médiafolyamként továbbítja a tartalmakat az e megoldást támogató helyeken. Ha egy video nem játszható le, próbálja megnyitni a webhelyet az Internet Explorer asztali verziójával.

Webhely megnyitása az asztalon

  1. A kezdőképernyő Internet Explorer csempéjére koppintva vagy kattintva nyissa meg az Internet Explorert.

  2. Az Internet Explorer alkalmazásparancsainak megjelenítéséhez pöccintsen lefelé a képernyő tetejéről, vagy kattintson a jobb gombbal.

  3. Koppintson vagy kattintson a Lapeszközök gombra Lapeszközök gomb, majd a Megtekintés az asztalon elemre.

    A megoldás működéséhez bővítmény telepítésére is szükség lehet. A legtöbb webhely megadja, hogy a médiatartalom lejátszásához milyen bővítményre van szükség.

Megjegyzés

  • Windows RT 8.1 rendszerű számítógépen sem az Internet Explorer, sem az Internet Explorer asztali változata nem támogatja a bővítményeket. Nem tud bővítményeket telepíteni, és olyan videók sem játszhatók le, amelyekhez bővítmény szükséges.

  • Kapcsolja be a kompatibilitási nézetet. A kompatibilitási nézetről a Webhely-megjelenítési problémák kijavítása a kompatibilitási nézettel című témakörben olvashat.

  • Győződjön meg arról, hogy nem használja az InPrivate-böngészést. Az InPrivate-böngészés blokkolhatja azokat az információkat vagy bővítményeket, amelyekre a videolejátszó programnak szüksége van a megfelelő lejátszáshoz.

Miért üresek, illetve miért nem jelennek meg megfelelően a weblapok?

Egyes webhelyek üresen vagy nem megfelelően jelenhetnek meg az Internet Explorerben. Előfordulhat például, hogy a weblap egy része hiányzik vagy a színek és a szöveg nem megfelelőek. Az is előfordulhat, hogy egyes lapok egyáltalán nem jelennek meg. Ha a lap egy része üres vagy nem megfelelően jelenik meg, próbálkozzon az alábbi lehetőségek valamelyikével:

  • Kapcsolja be a kompatibilitási nézetet. A kompatibilitási nézet csak az asztali Internet Explorerrel használható. Erről a Webhely-megjelenítési problémák kijavítása a kompatibilitási nézettel című témakörben olvashat.

  • Kapcsolja ki a követésvédelmet az éppen látogatott webhely esetében. Erről A Követésvédelem használata című témakörben tájékozódhat.

  • Kapcsolja ki a hardveres gyorsítást. A hardveres gyorsítás kikapcsolásához nyissa meg az asztali Internet Explorert, koppintson vagy kattintson az Eszközök gombra, majd az Internetbeállítások parancsra. Koppintson vagy kattintson a Speciális fülre, válassza a Szoftveres feldolgozás használata GPU-feldolgozás helyett lehetőséget, majd koppintson vagy kattintson az OK gombra. A módosítások életbe léptetéséhez be kell zárnia, majd újra meg kell nyitnia az Internet Explorert.

Mi a teendő, ha az Internet Explorer összeomlik, leáll vagy lelassul?

Az alábbi lehetőségeket érdemes kipróbálnia, ha az Internet Explorer összeomlik, leáll, vagy lelassul:

  • A legújabb frissítések telepítése. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket.

    1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés elemre.
      (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, húzza a mutatót felfelé, és kattintson a Keresés elemre.)

    2. A keresőmezőbe írja be a Windows Update kifejezést, és koppintson vagy kattintson a Választható frissítések telepítése lehetőségre.

    3. Koppintson vagy kattintson a Frissítések keresése hivatkozásra, és várjon, amíg a Windows megkeresi a számítógéphez elérhető legújabb frissítéseket.

    4. Ha vannak elérhető frissítések, koppintson vagy kattintson a Frissítések telepítése elemre.

  • Az Internet Explorer beállításainak visszaállítása. Ezzel a művelettel visszaállítja az Internet Explorer eredeti beállításait, a kedvencek és a hírcsatornák azonban nem törlődnek. Útmutató az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állításához.

  • Bővítmények kikapcsolása. A bővítmények lehetővé teszik a videók lejátszását a webhelyeken, az inkompatibilis vagy elavult bővítmények miatt azonban az Internet Explorer lelassulhat vagy összeomolhat, illetve a webhelyek helytelenül jelenhetnek meg. Útmutató a bővítmények kikapcsolásához: Bővítmények kezelése az Internet Explorer böngészőben.