Az otthoni csoporttal kapcsolatos problémák a Windows rendszerben

Ez a cikk segítséget nyújt az otthoni csoporttal kapcsolatos problémák Windows rendszerben történő diagnosztizálásához és megoldásához. Először próbálja meg futtatni az Otthoni csoport hibaelhárítót.

Az Otthoni csoport hibaelhárító elindítása

  1. Az Otthoni csoport hibaelhárító megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, húzza a mutatót felfelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a hibaelhárítás szót, és koppintson vagy kattintson a Hibaelhárítás elemre. Koppintson vagy kattintson a Hálózat és internet kategóriára, majd az Otthoni csoport lehetőségre. Rendszergazdai engedély szükséges A rendszer rendszergazdai jelszót vagy a választás megerősítését kérheti.

  2. Kattintson a Tovább gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a hibaelhárító futtatásával nem sikerül megoldani a problémát, az alábbi szakaszokban megtalálhatja a megoldást az adott problémára.

Az összes megjelenítése

Nem tudok otthoni csoportot létrehozni, nem tudok otthoni csoporthoz csatlakozni, illetve nem tudom használni az otthoni csoportot

A Windows 8, a Windows RT vagy a Windows 7 rendszer telepítőprogramja általában automatikusan létrehozza az otthoni csoportot. Ha már létezik egy otthoni csoport, akkor elegendő csatlakoznia hozzá.

Az otthoni csoport esetében több probléma is előfordulhat, amely megakadályozza a létrehozást, a csatlakozást vagy a használatot. Az alábbi táblázat a problémákat és azok megoldását ismerteti.

Probléma
Lehetséges megoldások

Olyan Windows operációs rendszer fut a számítógépen, amely korlátozza az otthoni csoport használatát.

Az Otthoni csoport szolgáltatás a Windows 8.1, a Windows RT 8.1 és a Windows 7 rendszerben érhető el. Windows RT rendszerű számítógépeken csatlakozhat otthoni csoporthoz, újat azonban nem hozhat létre, és tartalmat sem oszthat meg az otthoni csoporttal. A Windows 7 Starter és a Windows 7 Home Basic rendszerben csatlakozhat otthoni csoporthoz, de nem hozhat létre ilyet.

Lehet, hogy nem csatlakozik hálózathoz, vagy nem a megfelelő hálózathoz csatlakozik.

Hálózatra való csatlakozáshoz végezze el a következő lépéseket:

  • Hálózathoz való csatlakozáshoz pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Beállítások gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, húzza a mutatót felfelé, és kattintson a Beállítások gombra), majd koppintson vagy kattintson a hálózat ikonjára (Vezeték nélküli hálózat ikon vagy Vezetékes hálózat ikon). Koppintson vagy kattintson a hálózatra, amelyhez csatlakozni szeretne, majd a Csatlakozás gombra.

Miután csatlakozott a hálózathoz, létrehozhat egy otthoni csoportot, illetve csatlakozhat egy otthoni csoporthoz.

Lehet, hogy az Eszközök és tartalom keresése csúszka kikapcsolt állapotban van.

A bekapcsoláshoz kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.
    (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, húzza a mutatót felfelé, és kattintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.)

  2. Koppintson vagy kattintson a Hálózat, majd a Kapcsolatok elemre, utána pedig a hálózati kapcsolatára.

  3. Kapcsolja be az Eszközök és tartalom keresése beállítást.

Lehetséges, hogy nem megfelelő a dátum és az idő beállítása.

Ellenőrizze, hogy az összes számítógépen helyes-e a dátum és az idő beállítása. A dátum vagy az idő módosításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés elemre.
    (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, húzza a mutatót felfelé, és kattintson a Keresés elemre.)

  2. A keresőmezőbe írja be a dátum és idő kifejezést, majd koppintson vagy kattintson a Beállítások elemre.

  3. Az eredménylistában koppintson vagy kattintson a Dátum és idő elemre.

  4. Koppintson vagy kattintson a Dátum és idő módosítása elemre. Rendszergazdai engedély szükséges A rendszer rendszergazdai jelszót vagy a választás megerősítését kérheti.

Előfordulhat, hogy a hálózathoz csatlakozó két vagy több számítógépnek azonos a neve.

Az otthoni csoportban minden számítógépnek egyedi névvel kell rendelkeznie. A gépnév ellenőrzéséhez hajtsa végre a következő lépéseket az otthoni csoportban lévő összes számítógépen:

  • A Rendszer megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a Rendszer kifejezést, és koppintson vagy kattintson a Rendszer találatra.

    A gépnév a Számítógépnév, tartomány és munkacsoport beállításai területen található.

Lehetséges, hogy az otthoni csoport többi számítógépe kilépett az otthoni csoportból, ki van kapcsolva, illetve alvó vagy hibernált állapotban van.

További információ az energiatakarékossági beállítások módosításáról: Energiasémák: GYIK.

Lehet, hogy ki van kapcsolva a hálózatfelderítés.

A hálózatfelderítés bekapcsolásához kövesse ezeket a lépéseket:

  1. A Speciális megosztási beállítások megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a speciális megosztás kifejezést, majd koppintson vagy kattintson Speciális megosztási beállítások kezelése találatra.

  2. Koppintson vagy kattintson a sávnyilat ábrázoló ikonra A sávnyilat ábrázoló ikon a Magánjellegű hálózati profil kibontásához.
  3. Koppintson vagy kattintson a Hálózatfelderítés bekapcsolása elemre, majd a Módosítások mentése elemre. Rendszergazdai engedély szükséges A rendszer rendszergazdai jelszót vagy a választás megerősítését kérheti.

Lehetséges, hogy a rendszergazda kikapcsolta az Otthoni csoport szolgáltatást.

Ha tartományi hálózathoz kapcsolódik, lehetséges, hogy a rendszergazda teljesen kikapcsolta az Otthoni csoport szolgáltatást. Ebben az esetben nem tud otthoni csoporthoz csatlakozni.

Lehetséges, hogy egy vagy több szükséges szolgáltatás nem fut.

A Társhálózat-csoportosítás és az Otthoni csoport szolgáltatója‌szolgáltatásnak egyaránt futnia kell. Ennek ellenőrzéséhez tegye a következőket:

  1. A Vezérlőpult megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a Vezérlőpult kifejezést, és koppintson vagy kattintson a Vezérlőpult találatra.

  2. Írja be a Felügyeleti eszközök kifejezést a Vezérlőpult keresőmezőjébe, majd koppintson duplán vagy kattintson duplán a Szolgáltatások hivatkozásra. Rendszergazdai engedély szükséges A rendszer rendszergazdai jelszót vagy a választás megerősítését kérheti. .

  3. Az Állapot oszlopban a Társhálózat-csoportosítás és az Otthoni csoport szolgáltatója szolgáltatás mellett a Fut szónak kell szerepelnie. Ha nem ezt látja, koppintson duplán vagy kattintson duplán a szolgáltatás nevére, koppintson vagy kattintson az Indítás gombra, majd koppintson vagy kattintson az OK gombra.

Megjegyzés

  • Ha nem tudja elindítani ezeket a szolgáltatásokat, futtassa az Otthoni csoport hibaelhárítót a cikk tetején található hivatkozásra kattintva.

Előfordulhat, hogy le van tiltva az IPv6 protokoll.

A hálózati kapcsolatban engedélyezettnek kell lennie az IPv6 protokollnak ahhoz, hogy otthoni csoportot tudjon létrehozni, illetve csatlakozni tudjon otthoni csoporthoz. Az IPv6 protokoll engedélyezéséhez futtassa az Otthoni csoport hibaelhárítót a cikk tetején található hivatkozásra kattintva.

Lehet, hogy sérült a társhálózati idstore.sst fájl.

Ha „A Windows nem tud otthoni csoportot beállítani a számítógépen. Hibakód: 0x80630801.” hibaüzenet jelenik meg, és nem tudja elindítani a Társhálózat-csoportosítás szolgáltatást a „Lehetséges, hogy egy vagy több szükséges szolgáltatás nem fut” című részben ismertetett lépések végrehajtásával, távolítsa el a sérült fájlt az alábbi műveletek végrehajtásával:

Megjegyzés

  • Az alábbi lépések csak tapasztalt felhasználóknak javasoltak.

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés elemre.
    (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, húzza a mutatót felfelé, és kattintson a Keresés elemre.)

  2. A keresőmezőbe írja be a parancssor kifejezést.

  3. Az eredménylistában tartsa nyomva a Parancssor elemet, vagy kattintson rá a jobb gombbal, majd koppintson vagy kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra. Rendszergazdai engedély szükséges A rendszer rendszergazdai jelszót vagy a választás megerősítését kérheti.

  4. Törölje a rendszermeghajtó (például a C meghajtó) következő mappájában található idstore.sset fájlt: \Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking.

  5. Indítsa újra a számítógépet, majd próbáljon meg csatlakozni az otthoni csoporthoz.

A számítógép már tagja egy otthoni csoportnak.

Egyidejűleg csak egy otthoni csoporthoz tartozhat a számítógép. Ha másik otthoni csoporthoz szeretne csatlakozni, először lépjen ki abból az otthoni csoportból, amelyikhez a számítógépe aktuálisan tartozik.

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.
    (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, húzza a mutatót felfelé, és kattintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.)

  2. Koppintson vagy kattintson az Otthoni csoport lapra, majd a Kilépés elemre.

Előfordulhat, hogy valamilyen hiba történt a hálózatban.

Próbálja meg futtatni a Hálózati hibaelhárítót:

  • A Hálózati hibaelhárító megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a hálózati problémák kifejezést, és koppintson vagy kattintson a Hálózati problémák azonosítása és javítása találatra.

Más ismeretlen probléma merült fel.

Néha megoldhatja a problémát azzal, hogy újraindítja a számítógépet, vagy elhagyja az otthoni csoportot és újból csatlakozik hozzá.

Nem tudok nyomtatni az otthoni csoport nyomtatójával

Több oka is lehet annak, hogy nem lehet nyomtatni egy otthoni csoportba tartozó nyomtatóval:

  • A nyomtató ki van kapcsolva.

  • Az a számítógép, amelyhez a nyomtató csatlakozik, ki van kapcsolva, alvó vagy hibernált állapotban van, illetve már nem tagja az otthoni csoportnak. További információ az energiatakarékossági beállítások módosításáról: Energiasémák: GYIK.

  • Az otthoni csoport egy másik tagja megszüntette a nyomtató megosztását.

  • Lehet, hogy az Eszközök és tartalom keresése csúszka kikapcsolt állapotban van. További információ: Számítógépek, eszközök és tartalmak keresése a hálózaton.

  • A nyomtató nem USB-csatlakozással rendelkezik, és a Vezérlőpult Eszközök és nyomtatók párbeszédpaneljén kell megosztani.

  • Nem megfelelő nyomtató-illesztőprogram van telepítve. A nyomtatókhoz a számítógép típusának (x86-alapú vagy x64-alapú) megfelelő illesztőprogramot kell használni. Sok nyomtató-illesztőprogram automatikusan letölthető a Windows Update webhelyről. Az illesztőprogramok letölthetők a nyomtató gyártójának webhelyéről is. További információ: Nyomtató telepítése.

Ha még mindig nem találja az otthoni csoportba tartozó nyomtatót, illetve nem tud nyomtatni vele, lehet, hogy hálózati probléma van. Próbálja meg futtatni a Hálózati hibaelhárítót:

  • A Hálózati hibaelhárító megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a hálózati problémák kifejezést, és koppintson vagy kattintson a Hálózati problémák azonosítása és javítása találatra.

Néha megoldhatja az otthoni csoportba tartozó nyomtatók elérésével kapcsolatos problémát azzal, ha újraindítja a számítógépet, vagy kilép az otthoni csoportból, majd újból csatlakozik hozzá.

Az otthoni csoport nem törölhető

Az otthoni csoportok csak úgy szüntethetők meg, hogy az adott csoporthoz tartozó összes számítógép kilép a csoportból. Otthoni csoportból a következőképpen léphet ki:

  1. Az Otthoni csoport megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Beállítások gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb alsó sarkára, húzza a mutatót felfelé, és kattintson a Beállítások gombra), koppintson vagy kattintson a Gépház elemre, majd a Hálózat, végül az Otthoni csoport lehetőségre.

  2. Koppintson vagy kattintson a Kilépés gombra.