A Windows felújítása vagy a számítógép visszaállítása alapállapotba, illetve egy adott időpontnak megfelelő állapotba

Ha problémát tapasztal a számítógépével, megpróbálhatja felújítani a Windowst vagy visszaállítani a számítógépet alapállapotba, illetve egy korábban mentett állapotba. A Windows felújításával újratelepíti a rendszert, megtartva személyes fájljait és beállításait. Ilyenkor megmaradnak a számítógép előtelepített alkalmazásai és a Windows Áruházból telepített alkalmazások is. Az alapállapotba történő visszaállítással újratelepíti a Windows rendszert, de az előtelepített alkalmazások kivételével törlődnek a személyes fájlok, a beállítások és az alkalmazások. A számítógép korábbi állapotba történő visszaállítása a legutóbbi rendszermódosítások visszavonását jelenti.

Ha újra kell indítania a számítógépet: A számítógép leállítása (kikapcsolása), illetve alvó vagy hibernált állapotba helyezése. Ha a rendszer nem indul el: A Windows indítási beállításai (ideértve a csökkentett módot is). A Windows helyreállítási környezetből felújíthatja a Windowst, vagy visszaállíthatja a számítógépet alapállapotba, illetve egy adott időpontnak megfelelő állapotba.

Ha a Fájlelőzmények szolgáltatással biztonsági másolatot szeretne készíteni személyes fájljairól, és a visszaállításukhoz is ezt a funkciót kívánja igénybe venni: Meghajtó beállítása a Fájlelőzmények szolgáltatáshoz.

A Windows felújításának vagy a számítógép alapállapotba állításának megkezdése előtt

A legtöbb esetben a Windows felújítása, illetve a számítógép alapállapotba állítása a művelet elindítása után automatikusan lezajlik. Ha azonban a Windows nem talál egy szükséges fájlt, bekéri a helyreállítási adathordozót, amely általában DVD vagy USB flash meghajtó. Ilyenkor a géptől is függ, hogy pontosan mi a teendő.

Ha a gépet előtelepített Windows 8.1 vagy Windows RT 8.1 rendszerrel vásárolta, a géphez mellékelt lemezeket vagy USB flash meghajtót kell előkeresni. A számítógép dokumentációjából megtudhatja, hogy számítógépgyártó mellékelt-e lemezt vagy más adathordozót a számítógéphez. Bizonyos esetekben ezeket Ön is létrehozhatta az első rendszertelepítés alkalmával.

Ha Ön frissítette a rendszert Windows 8.1-re vagy Windows RT 8.1-re DVD-ről, használja azt a lemezt. Ha nincs Windows 8.1 vagy Windows RT 8.1 adathordozója, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.

Az összes megjelenítése

A Windows felújítása a személyes fájlok módosítása nélkül

Ha a számítógép teljesítménye csökken, és ennek nem tudja az okát, a személyes fájlok törlése és a beállítások módosítása nélkül felújíthatja a Windows rendszert.

Megjegyzés

  • Ha a számítógépet Windows 8 rendszerről Windows 8.1 rendszerre frissítette, és a számítógépen Windows 8 rendszerhez létrehozott helyreállítási partíció található, a Windows felújításával visszaállítja a Windows 8 rendszert. A felújítás befejezése után frissítenie kell a Windows 8.1 rendszerre.

Figyelmeztetés

  • A webhelyekről és DVD-kről telepített alkalmazások törlődnek. A rendszer az előtelepített és a Windows Áruházból telepített alkalmazásokat újratelepíti. A Windows felújítása után a rendszer megjeleníti az eltávolított alkalmazások listáját az asztalon.

A Windows felújítása

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.
    (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.)

  2. Koppintson vagy kattintson a Frissítés és helyreállítás, majd a Helyreállítás elemre.

  3. A Windows felújítása a saját fájlok megőrzésével területen koppintson vagy kattintson a Kezdés elemre.

  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Minden fájl és program törlése, aztán a Windows újratelepítése

Ha le szeretné selejtezni vagy el szeretné ajándékozni a számítógépet, esetleg mindent elölről szeretne kezdeni, a számítógépet teljes egészében visszaállíthatja alapállapotba.

Megjegyzés

  • Ha a számítógépet Windows 8 rendszerről Windows 8.1 rendszerre frissítette, és a számítógépen Windows 8 rendszerhez létrehozott helyreállítási partíció található, a számítógép alapállapotba állításával visszaállítja a Windows 8 rendszert. A felújítás befejezése után frissítenie kell a Windows 8.1 rendszerre.

Figyelmeztetés

  • A művelet törli az összes személyes fájlt, beállításai pedig alaphelyzetbe állnak vissza. Az összes telepített alkalmazás törlődik. Csak az előtelepített alkalmazások lesznek újratelepítve.

A számítógép visszaállítása alapállapotba

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.
    (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.)

  2. Koppintson vagy kattintson a Frissítés és helyreállítás, majd a Helyreállítás elemre.

  3. A Minden fájl és program törlése, aztán a Windows újratelepítése területen koppintson vagy kattintson a Kezdés gombra.

  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

    Megjegyzés

    • A rendszer megkérdezi, hogy gyorsan vagy alaposan szeretné-e törölni az adatokat. Gyors adattörlés esetén előfordulhat, hogy bizonyos adatok speciális szoftverekkel helyreállíthatók lesznek. Az alapos adattörlés tovább tart, de az adatok későbbi helyreállításának kisebb az esélye.

A számítógép visszaállítása egy korábbi időpont szerinti állapotra

Ha úgy gondolja, hogy a számítógép problémáit egy nemrég telepített alkalmazás vagy illesztőprogram okozza, a Windowst visszaállíthatja egy korábbi időpontnak (úgynevezett visszaállítási pontnak) megfelelő állapotba. A Rendszer-visszaállítás eszköz nem módosítja a személyes fájlokat, de az utóbbi időben telepített alkalmazások és illesztőprogramok eltávolításával járhat a használata.

Megjegyzések

  • A Rendszer-visszaállítás Windows RT 8.1 rendszerben nem érhető el.

  • A Windows automatikusan létrehoz egy visszaállítási pontot az új Windows-frissítések telepítésekor, ha az utolsó visszaállítási pont 7 napnál korábban készült. Visszaállítási pontot bármikor manuálisan is létrehozhat.

A számítógép visszaállítása egy korábbi időpontnak megfelelő állapotba

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Keresés elemre.
    (Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés elemre.)

  2. Írja be a Vezérlőpult kifejezést a keresőmezőbe, majd koppintson vagy kattintson a Vezérlőpult elemre.

  3. Írja be a Helyreállítás kifejezést a Vezérlőpult keresőmezőjébe, majd koppintson vagy kattintson a Helyreállítás hivatkozásra.

  4. Koppintson vagy kattintson A Rendszer-visszaállítás eszköz megnyitása hivatkozásra, majd kövesse a megjelenő útmutatást.

További segítséget találhat a Microsoft felhasználói közösségében

Ha további segítségre van szüksége a Windows felújításához, illetve a gép gyári vagy egy korábbi időpontnak megfelelő állapotba való visszaállításához, a Windows fórum javítással és helyreállítással foglalkozó oldalain keresheti meg, hogy mások hogyan oldották meg saját hasonló problémáikat.

További segítségre van szüksége?