Frissítési segéd: GYIK

A frissítési segéd egy ingyenesen letölthető program, amely megvizsgálja, hogy számítógépe, asztali alkalmazásai és csatlakoztatott eszközei működnek-e a Windows egy újabb verziójával, és elkészít egy ingyenes kompatibilitási jelentést. Az Ön által futtatott Windows-verziótól függően a frissítési segéd használatával online megvásárolhatja, letöltheti és telepítheti is a Windowst.

  • A Windows 7 használata esetén A Windows 8.1 frissítési segéd letöltése hivatkozásra koppintva vagy kattintva lekérhet egy kompatibilitási jelentést, és választhat a Windows 8.1 megvásárlására, letöltésére és telepítésére vonatkozó lehetőségek közül. További információ: Frissítés a Windows 8.1-re a Windows 7-ről.

  • A Windows 8 futtatása esetén koppintson vagy kattintson A Windows 8.1 frissítési segéd letöltése hivatkozásra a kompatibilitás ellenőrzéséhez, majd a rendszer átirányítja a Windows Áruházba, ahonnan letöltheti a Windows 8.1-re vonatkozó ingyenes frissítést. További információ: Frissítés a Windows 8.1-re a Windows 8-ról.

Mielőtt futtatja a frissítési segédet, ellenőrizze, hogy csatlakoztatva van-e minden eszköz, például nyomtatók és monitorok, a számítógéphez, és be vannak-e kapcsolva. Ha meg szeretné tudni, hogy egy bizonyos eszköz (vagy asztali alkalmazás) kompatibilis-e, mielőtt megvásárolná azt, látogasson el a Windows kompatibilitási központba.

A Windows 8.1 frissítési segéd letöltése


  • A Windows XP vagy a Windows Vista futtatása esetén koppintson vagy kattintson A Windows 8 frissítési segéd letöltése hivatkozásra, ha ellenőrizni szeretné, hogy számítógépe megfelel-e a Windows 8 rendszerkövetelményeinek, amelyek nagyjából megegyeznek a Windows 8.1-re vonatkozó követelményekkel. A Windows 8 megvásárlására, letöltésére és telepítésére vonatkozó lehetőség a legtöbb országban és régióban nem érhető el. További információ: Frissítés a Windows 8.1-re a Windows Vistáról vagy a Windows XP-ről.


A Windows 8 frissítési segéd letöltése

Megjegyzések

Az összes megjelenítése

Milyen műveleteket végez a frissítési segéd?

A frissítési segéd négy fő feladatot lát el:

  • Átvizsgálja a számítógépét, asztali alkalmazásait és csatlakoztatott eszközeit, és megnézi, hogy azok működnek-e a Windows 8-cal vagy a Windows 8.1-gyel. A frissítési segéd külön ellenőrzi a számítógép hardverét, hogy az megfelel-e a számítógépre történő telepítéshez szükséges rendszerkövetelményeknek, beleértve a processzor jellemzőit, például a processzorsebességet, a PAE-, NX- és SSE2-támogatást, valamint a memória méretét és a merevlemez-kapacitást. További információ: Mi a PAE, az NX és az SSE2 funkció?.

  • Kompatibilitási jelentést készít. A kompatibilitási jelentés felsorolja, hogy melyek azok az alkalmazásai és eszközei, amelyek működni fognak a Windows 8-ban vagy a Windows 8.1-ben, melyek azok, amelyek esetleg nem fognak működni, vagy nem lesznek elérhetőek, és mit tehet Ön azért, hogy ezek újból működjenek. A kompatibilitási jelentést későbbi felhasználás céljából mentheti vagy kinyomtathatja. Ha valamelyik alkalmazás vagy eszköz nem szerepel a jelentésben, az azért fordulhat elő, mert még nem kaptunk kompatibilitási információkat a fejlesztőtől vagy gyártótól az adott termékre vonatkozóan. Ha további információra van szüksége bizonyos termékekről, keresse fel a Windows kompatibilitási központot, vagy lépjen kapcsolatba a termék gyártójával. A kompatibilitási problémák megoldásáról további információk találhatók a következő cikkben: Az alkalmazások és az eszközök helyes működésének biztosítása a Windows 8.1 rendszerben.

    Vegye figyelembe, hogy frissítés után az összes kompatibilis asztali alkalmazását újból telepítenie kell az eredeti telepítőlemezek vagy a vásárlást visszaigazoló e-mailek segítségével, amennyiben az interneten vásárolta az alkalmazásokat. Ha a Windows 8-ról frissít a Windows 8.1-re, akkor csak a Windows Áruházból letöltött alkalmazásait kell újratelepítenie. Ehhez az Áruházban pöccintsen lefelé a képernyő felső széle felől, vagy kattintson a jobb gombbal, koppintson vagy kattintson a Saját alkalmazások lehetőségre, majd válassza ki azokat az alkalmazásokat, amelyeket újra kíván telepíteni. Az alkalmazások újratelepítését a kezdőképernyőről is elvégezheti a csempékre koppintva vagy kattintva.

  • A Windows XP, a Windows Vista vagy a Windows 7 futtatása esetén a frissítési segéd ellenőrzi, hogy számítógépe támogat-e bizonyos szolgáltatásokat. Ha számítógépe nem támogat néhány ilyen szolgáltatást, akkor figyelmeztetés jelenik meg. Ebben az esetben is telepítheti a Windows 8-at vagy a Windows 8.1-et, azonban bizonyos szolgáltatásokat nem fog tudni használni.

  • A Windows 7 futtatása esetén a Windows 8.1 frissítési segéd lehetőséget kínál a Windows 8.1 megvásárlására, letöltésére és telepítésére. Ha számítógépe használatra kész, a frissítési segéd javaslatot tesz arra, hogy melyik kiadást érdemes megvásárolnia, és végigvezeti a frissítéshez szükséges lépéseken. A Windows Vista vagy a Windows XP futtatása esetén a Windows 8 frissítési segéd csak bizonyos országokban vagy régiókban kínál lehetőséget a Windows 8 megvásárlására, letöltésére és telepítésére.

Mely országokban vagy régiókban vásárolhatom meg a Windowst a frissítési segéd használatával?

A Windows 8.1-et a Windows 8.1 frissítési segéd használatával a következő országokban és régiókban vásárolhatja meg:

  • Afganisztán

  • Albánia

  • Algéria

  • Andorra

  • Angola

  • Anguilla

  • Argentína

  • Örményország

  • Aruba

  • Ausztrália

  • Ausztria

  • Azerbajdzsán

  • Bahama-szigetek

  • Bahrein

  • Belgium

  • Bermuda

  • Bosznia-Hercegovina

  • Brazília

  • Brunei

  • Bulgária

  • Kambodzsa

  • Kanada

  • Zöld-foki-szigetek

  • Kajmán-szigetek

  • Chile

  • Kína

  • Kolumbia

  • Costa Rica

  • Horvátország

  • Ciprus

  • Cseh Köztársaság

  • Dánia

  • Dzsibuti

  • Dominika

  • Dominikai Köztársaság

  • Ecuador

  • Egyiptom

  • El Salvador

  • Észtország

  • Feröer-szigetek

  • Finnország

  • Franciaország

  • Francia Guyana

  • Grúzia

  • Németország

  • Ghána

  • Gibraltár

  • Görögország

  • Grönland

  • Grenada

  • Guam

  • Vatikán

  • Honduras

  • Hongkong (KKT)

  • Magyarország

  • Izland

  • India

  • Indonézia

  • Írország

  • Izrael

  • Olaszország

  • Côte d’Ivoire

  • Jamaica

  • Japán

  • Jordánia

  • Kazahsztán

  • Kenya

  • Korea

  • Kuvait

  • Kirgizisztán

  • Lettország

  • Libanon

  • Liechtenstein

  • Litvánia

  • Luxemburg

  • Makaó (KKT)

  • Macedónia (v.j.k.)

  • Malawi

  • Malajzia

  • Maldív-szigetek

  • Mali

  • Málta

  • Martinique

  • Mexikó

  • Monaco

  • Mongólia

  • Montenegró

  • Marokkó

  • Mozambik

  • Namíbia

  • Hollandia

  • Új-Kaledónia

  • Új-Zéland

  • Nicaragua

  • Nigéria

  • Norvégia

  • Omán

  • Pakisztán

  • Panama

  • Peru

  • Fülöp-szigetek

  • Lengyelország

  • Portugália

  • Puerto Rico

  • Katar

  • Réunion

  • Románia

  • Oroszország

  • Ruanda

  • Saint Kitts és Nevis

  • Saint Lucia

  • San Marino

  • Szaúd-Arábia

  • Szenegál

  • Szerbia

  • Szingapúr

  • Szlovákia

  • Szlovénia

  • Dél-Afrika

  • Spanyolország

  • Srí Lanka

  • Szváziföld

  • Svédország

  • Svájc

  • Tajvan

  • Tádzsikisztán

  • Thaiföld

  • Trinidad és Tobago

  • Tunézia

  • Törökország

  • Uganda

  • Ukrajna

  • Egyesült Arab Emírségek

  • Egyesült Királyság

  • Egyesült Államok

  • Uruguay

  • Üzbegisztán

  • Venezuela

  • Virgin-szigetek

  • Vietnam

Megjegyzés

  • Kínában megvásárolhatja a Windows 8-at a Windows 8 frissítési segéd használatával.

Milyen fizetési módok érhetők el a frissítési segédben?

A Visa vagy a MasterCard bankkártyát minden országban és régióban használhatja a frissítési segédben. Országonként vagy régiónként a következő egyéb fizetési módok választhatók.

Ha nem érhető el az a fizetési mód, amelyet használni szeretne, kérjük, vásárolja meg a Windows 8.1-et egy másik viszonteladótól.

Fizetési mód
Ország vagy régió

Visa és MasterCard

140 ország vagy régió támogatott.

PayPal

Argentína

Ausztrália

Ausztria

Belgium

Brazília

Bulgária

Kanada

Kína

Ciprus

Cseh Köztársaság

Dánia

Észtország

Finnország

Franciaország

Németország

Görögország

Hongkong (KKT)

Magyarország

Izland

India

Indonézia

Írország

Izrael

Olaszország

Japán

Lettország

Liechtenstein

Litvánia

Luxemburg

Mexikó

Hollandia

Új-Zéland

Norvégia

Fülöp-szigetek

Lengyelország

Portugália

Románia

Szingapúr

Szlovákia

Szlovénia

Dél-Afrika

Spanyolország

Svédország

Svájc

Törökország

Egyesült Arab Emírségek

Egyesült Királyság

Egyesült Államok

American Express

Ausztrália

Ausztria

Belgium

Bulgária

Kanada

Cseh Köztársaság

Dánia

Észtország

Finnország

Franciaország

Németország

Görögország

Hongkong (KKT)

Magyarország

Írország

Olaszország

Litvánia

Luxemburg

Mexikó

Hollandia

Mexikó

Új-Zéland

Norvégia

Lengyelország

Portugália

Románia

Szaúd-Arábia

Szingapúr

Spanyolország

Svédország

Svájc

Törökország

Egyesült Arab Emírségek

Egyesült Királyság

Egyesült Államok

Discover Card

Egyesült Államok

Diners Club

Egyesült Államok

JCB

Japán

Egyesült Államok

Milyen pénznemek használhatók?

A frissítési segédben a tartózkodási helytől függően a következő pénznemek használhatók:

  • AUD – ausztrál dollár

  • BRL – brazil real

  • CAD – kanadai dollár

  • CHF – svájci frank

  • CNY – kínai jüan

  • DKK – dán korona

  • EUR – euró

  • GBP – angol font

  • HKD – hongkongi dollár

  • INR – indiai rúpia

  • ISK – izlandi korona

  • JPY – japán jen

  • KRW – dél-koreai won

  • MXN – mexikói peso

  • NOK – norvég korona

  • NZD – új-zélandi dollár

  • PLN – lengyel zloty

  • RUB – orosz rubel

  • SEK – svéd korona

  • SGD – szingapúri dollár

  • TRY – török líra

  • TWD – tajvani dollár

  • USD – USA dollár

Bankkártyák használhatók?

Igen, a támogatott fizetési módokhoz tartozó bankkártyák használata elfogadott, ilyen például a Visa vagy a MasterCard. A kártyáknak alkalmasnak kell lenniük online vásárlások, pénznemek közötti tranzakciók, illetve devizában eszközölt vásárlás lebonyolítására, és nem szabad PIN-kódot kérniük a tranzakciók végrehajtásához. Csak egy fizetési forma használható. Gondoskodjon arról, hogy kártyáján rendelkezésre álljon a letöltés és a külön megvásárolható DVD árát, a szállítási és kezelési költségeket, valamint a fizetendő adókat fedező összeg. Bizonyos kártyákhoz előre fizetendő kártyadíjat is kérhetnek, melynek összege szolgáltatónként eltérő lehet. Javasoljuk, hogy abban az országban vegye meg a kártyát, amelyben a Windowst meg szeretné vásárolni, és vásárlás után is tartsa meg a kártyát, hogy visszaküldés vagy visszatérítés esetén a használt kártyára lehessen átutalni a visszatérítés összegét.

Bankkártya használatához válassza a Hitelkártya fizetési módot, és töltse ki a rendelés feladásához szükséges adatokat.

Mi a teendő, ha a letöltés leáll vagy megszakad a frissítési segédben?

Az alábbiakból megtudhatja, hogy mit tehet, ha a letöltés leáll vagy megszakad. Ha ezek a javaslatok nem oldják meg a problémát, forduljon a támogatási szolgálathoz.

  • Ha letöltés közben megszakad az internetkapcsolat, a letöltés automatikusan folytatódni fog az internetkapcsolat helyreállása után.

  • Ha letöltés közben a letöltési képernyő bezárul, vagy számítógépe újraindul, keresse meg az asztalon A Windows letöltése ikont, és koppintson vagy kattintson rá duplán a letöltés folytatásához.

  • Ha a megjelenő üzenet arról tájékoztatja, hogy a Windows 8 vagy a Windows 8.1 már telepítve van, de Ön még a Windows 7-et használja, az alábbi lépések végrehajtásával indítsa újra a frissítési segédet:

  1. Kattintson a Start gombra A Start gomb képe, kattintson a Minden program, majd a Kellékek elemre, kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.
  2. A Rendszergazda: parancssor ablakban írja be a bitsadmin /reset /allusers parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

  3. Kattintson a Start gombra A Start gomb képe, írja be a keresőmezőbe a %LocalAppData%\Microsoft kifejezést, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  4. A Windows Intézőben kattintson a jobb gombbal a Webes telepítő mappára, kattintson az Átnevezés lehetőségre, írja be a websetup.old kifejezést, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

  5. Bontsa ki a Számítógép elemet, kattintson duplán a Helyi lemez (C:) elemre, kattintson a jobb gombbal az ESD mappára, kattintson az Átnevezés lehetőségre, írja be az ESD.old kifejezést, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

  6. Lépjen vissza az asztalra, kattintson a jobb gombbal A Windows letöltése fájlra, majd kattintson a Letöltés parancsra.

  7. Indítsa újra a frissítési segédet.

Mit tegyek, ha a következő hibaüzenetet látom: „Jelenleg nem tudunk kapcsolódni”?

Ha a „Jelenleg nem tudunk kapcsolódni” hibaüzenet jelenik meg, akkor ellenőrizze, hogy rendelkezik-e internetkapcsolattal, majd próbálja meg újra a letöltést. Feltétlenül használja az asztalon lévő Windows letöltése ikont, ha megjelenik. Ha a hibaüzenet újból megjelenik, akkor próbálja meg egy másik hálózaton letölteni a Windows-t – például egy barátjánál, ha hordozható számítógéppel rendelkezik. Ha ez nem oldja meg a problémát, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Körülbelül mennyi idő szükséges a letöltéshez?

Nagy sebességű internetkapcsolat esetén (1,5 Mbps – 10 Mbps) a letöltés általában 30 perctől 3 óráig tart. A letöltési idő függ az internetkapcsolattól, a számítógéptől, valamint egyéb tényezőktől, és meg is haladhatja a fenti becsléseket.

További segítségre van szüksége?