Az
összegyűjtött adatokat a Microsoft, illetve a hatáskörébe tartozó leányvállalatok és képviseletek használják fel a felhasznált funkciók biztosításához, valamint a kért vagy engedélyezett szolgáltatás(ok) nyújtásához és a tranzakció(k) elvégzéséhez. Az összegyűjtött információk segítségével határozzuk meg, hogy megfelelőek-e az illesztőprogramok a számítógépéhez, valamint hogy a számítógép, a programok és az eszközök kompatibilisek-e a Windows 8-cal. Az Arvato ezen információk alapján határozza meg, hogy mely Windows 8-kiadásokat javasolja megvásárlásra a frissítési segédben, illetve letöltésre a telepítőben. Ezeket az adatokat statisztikai célból összegezzük is. Az adatok a Microsoft termékeinek és szolgáltatásainak elemzésére és javítására is szolgálhatnak. Ha megvásárolja a Windows 8-at a frissítési segédben, az Arvato gyűjti össze és dolgozza fel az összes számlázási információt. A Microsoft megkaphatja a számlán szereplő elérhetőségi adatokat (például a számlázási címet, telefonszámot, e-mail címet) ügyfél-támogatási célokra, de a teljes hitelkártyaszám nem kerül átadásra.
A Microsofttal való egységesebb és személyesebb kommunikáció érdekében előfordulhat, hogy az egyes Microsoft-szolgáltatásokból gyűjtött információkat más Microsoft-szolgáltatásokból gyűjtött adatokkal kombináljuk. Az összegyűjtött információkat más vállalatoktól gyűjtött információkkal is kiegészíthetjük. A más vállalatoktól származó információkat például arra is felhasználhatjuk, hogy IP-címe alapján meghatározzuk az Ön általános földrajzi régióját, és annak megfelelően testre szabjunk bizonyos szolgáltatásokat.
Az e nyilatkozatban ismertetett esetek kivételével a kapott személyes információt előzetes hozzájárulás hiányában harmadik félnek nem adjuk át. Esetenként más vállalatokat megbízhatunk azzal, hogy részünkre korlátozott körű szolgáltatásokat végezzenek, például válaszoljanak az ügyfelek termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó kérdéseire, vagy statisztikai elemzést készítsenek a szolgáltatásainkról. Ezeknek a cégeknek csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mennyiségű személyes adatot bocsátjuk rendelkezésére. Az ilyen adatokat tilos bármilyen más célra felhasználniuk.
A Microsoft az Ön személyes adatait, beleértve az Ön által folytatott kommunikáció tartalmát, a következő célokból érheti el vagy adhatja ki: (a) a jogi előírásoknak való megfelelés, illetve törvényes felkérések vagy jogi eljárások keretében való használat; (b) a Microsoft, illetve ügyfelei jogainak és tulajdonának védelme (beleértve a szolgáltatások használatával kapcsolatos szerződéses és előírás szerinti kötelezettségek betartatását); (c) amennyiben alapos oka van jóhiszeműen azt feltételezni, hogy erre szükség van a Microsoft alkalmazottai, ügyfelei, illetve a nyilvánosság személyes biztonságának megóvása céljából. Vállalati tranzakciók (például vállalategyesülés vagy a vállalat vagyonának értékesítése) esetén is átadhatunk személyes adatokat.
A Microsoft által összegyűjtött, illetve a frissítési segéd vagy a telepítő által nekünk továbbított adatokat a Microsoft az Amerikai Egyesült Államokban vagy bármely olyan országban tárolhatja és feldolgozhatja, ahol a Microsoft vagy annak leányvállalatai, kirendeltségei vagy szolgáltatói jelen vannak. A Microsoft az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma által az Európai Unióból, az Európai Gazdasági Térségből és Svájcból származó adatok gyűjtésére, használatára és őrzésére vonatkozóan kötött biztonságos tárolási keretegyezmény irányelvei szerint jár el.