Mi a teendő, ha egy eszköz nincs megfelelően telepítve?
Amikor vezetékes eszközt, például nyomtatót, egeret vagy billentyűzetet csatlakoztat a számítógéphez, a Windows automatikusan megpróbálja telepíteni hozzá a megfelelő illesztőprogramot. Az illesztőprogram olyan szoftver, amely lehetővé teszi, hogy az adott eszköz működjön a számítógépen. Ha a Windows nem talál illesztőprogramot az eszközhöz, több lehetőséggel próbálkozhat. Ha vezeték nélküli vagy hálózati eszközt próbál hozzáadni, de a Windows nem észleli azt, olvassa el a következő témakört: Miért nem találja meg a Windows az eszközömet?
Az összes megjelenítése
A Windows az interneten próbál eszközillesztőket keresni, ezért biztosítsa az internetkapcsolatot. Ha éppen nem kapcsolódik az internethez, akkor próbálja meg újratelepíteni az eszközt, amikor van internetkapcsolat.
Ha forgalmi díjas internetkapcsolatot használ, a Windows csak a kapcsolat beállításának módosítása után tölti le az eszközillesztőket. Ezt a beállítást a Gépház eszközben módosíthatja.
A Forgalmi díjas internetkapcsolatok beállítás módosítása
Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.
(Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.)
A Gépház csoportban koppintson vagy kattintson az Eszközök elemre.
A Letöltés forgalmi díjas kapcsolatokon területen állítsa a csúszkát a Be helyzetbe.
A Windows a Windows Update automatikus frissítési funkciójának használatával keresi meg a legújabb illesztőprogramokat.
További információ az automatikus frissítésről a következő témakörben található: A Windows automatikus frissítése: gyakori kérdések.
Feltétlenül válassza az ajánlott frissítések letöltésére vonatkozó lehetőséget, mert néhány frissítés nem szerepel a fontos frissítések kategóriájában.
Még ha a frissítéseket automatikusan szerzi is be, a választható frissítések között manuálisan is kereshet friss illesztőprogramokat, és telepítheti őket. A Windows Update a választható frissítéseket nem telepíti automatikusan, de ha ilyen frissítések elérhetők, értesítést jelenít meg, és felkínálja a telepítésüket.
Új illesztőprogramok keresése a Windows Update szolgáltatással
A Windows Update vezérlőpultelem megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a Windows Update kifejezést, koppintson vagy kattintson a Beállítások kategóriára, majd a Választható frissítések telepítése találatra.
A bal oldali ablaktáblában koppintson vagy kattintson a Frissítések keresése hivatkozásra, és várjon, amíg a Windows megkeresi a számítógéphez elérhető legújabb frissítéseket.
Ha talált frissítést, kattintson vagy koppintson a Frissítések telepítése elemre.
Olvassa el és fogadja el a licencfeltételeket, majd koppintson vagy kattintson a Befejezés gombra, ha szükséges.
A rendszer kérheti a rendszergazdai jelszót, vagy azt, hogy erősítse meg a választását.
Tipp
Frissítéseket a Gépházban is kereshet. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, és koppintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.
(Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Beállítások, majd a Gépház elemre.) A Gépházban koppintson vagy kattintson a Windows Update elemre, majd a Frissítések keresése gombra.
Ha a Windows Update nem talál illesztőprogramot az eszközhöz, keresse fel a gyártó webhelyét, vagy helyezze be az eszközhöz kapott lemezt, és kövesse az utasításokat a szoftver telepítéséhez.
A Hardver és eszközök hibaelhárító segítségével is megpróbálhatja kijavítani a hibát. Az eszköz gyakori problémákat keres, és ellenőrzi, hogy a számítógéphez csatlakoztatott új eszközök megfelelően lettek-e telepítve.
A Hardver- és eszköz-hibaelhárító megnyitásához pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, koppintson a Keresés gombra (egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, húzza a mutatót lefelé, és kattintson a Keresés gombra), a keresőmezőbe írja be a hardver és eszközök kifejezést, koppintson vagy kattintson a Beállítások kategóriára, majd az Eszközökkel kapcsolatos hibák keresése és javítása találatra.
A rendszer kérheti a rendszergazdai jelszót, vagy azt, hogy erősítse meg a választását.
