0x8104000b telepítési hiba: A rendszer azt érzékeli, hogy nem kapcsolódik az internethez, pedig fennáll a kapcsolat

Amikor megpróbálja telepíteni a Windows Essentials programcsomagot, megjelenhet a 0x8104000b telepítési hibakód és a „Nem sikerült a telepítő letöltése. Győződjön meg arról, hogy számítógépe kapcsolódik az internethez.” üzenet.

A probléma megoldásához próbálja meg frissíteni az internetkapcsolatot.

Az internetkapcsolat frissítése

  1. Nyissa meg az Internet Explorer programot.

  2. Kattintson az Eszközök ikonra Eszközök ikon, majd kattintson az Internetbeállítások lehetőségre.
  3. Kattintson a Kapcsolatok lapfülre, majd a LAN-beállítások gombra.

  4. Jelölje be az Automatikus konfigurációs parancsfájl használata jelölőnégyzetet.

  5. Másolja ki az automatikus konfigurációs parancsfájlra vonatkozó négyzet alatti Cím mezőből az URL-címet, és illessze be egy olyan helyre, ahol később hozzá tud férni.

  6. Törölje a Cím mezőben látható URL-címet, írjon be a helyére egy szóközt, majd kattintson az OK gombra.

  7. Kattintson ismét a LAN-beállítások gombra.

  8. Törölje a jelet az Automatikus konfigurációs parancsfájl használata négyzetből, és kattintson az OK gombra mindkét párbeszédpanelen.

  9. Mentse a munkát, zárja be az összes futtatott programot, majd indítsa újra a számítógépet.

  10. Az Internetbeállítások párbeszédpanelen kattintson az OK gombra.

  11. Próbálja meg újból letölteni és telepíteni a Windows Essentials kívánt programjait.

További segítségre van szüksége?