A 8000FFFF jelű Windows Update-hiba
Ha a 8000FFFF jelű Windows Update-hibával találkozik, akkor a Windowsbeállításjegyzékének egyes értékei megakadályozzák a frissítések letöltését és telepítését.
Futtathat egy, a Windows Update gyakori problémáit automatikusan felderítő és megoldó hibaelhárítót, vagy elháríthatja a problémát manuálisan.
A probléma automatikus javítása
Kattintson erre a gombra:
Probléma kijavítása
A Fájl letöltése párbeszédpanelen kattintson a Futtatás gombra, majd kövesse a varázsló lépéseit.
A probléma manuális javítása
Az alábbi lépéseket követve eltávolíthatja azokat az értékeket a beállításjegyzékből, amelyek akadályozhatják a Windows Update megfelelő működését. Amennyiben ezek az értékek nem szerepelnek a beállításjegyzékben, az alábbi lépések nem segítenek a probléma megoldásában.
Figyelem!
Az alábbi lépések végrehajtása csak tapasztalt felhasználók számára javasolt. Amennyiben nincs gyakorlata a beállításjegyzék értékeinek módosításában, használja a fentebb bemutatott automatikus javítási módszert, vagy kérjen segítséget. A beállításjegyzék hibás módosítása további problémákat okozhat. További információt A beállításjegyzék biztonsági mentése című témakörben talál.
A Beállításszerkesztő megnyitásához kattintson a Start gombra
, írja be a regedit kifejezést a Keresés mezőbe, ezután pedig nyomja meg az ENTER gombot.
Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.
A bal oldali ablaktáblán keresse meg a HKEY_LOCAL_MACHINE elemet, majd kattintson a COMPONENTS bejegyzésre.
Kattintson a jobb gombbal a COMPONENTS bejegyzésre, majd kattintson az Exportálás parancsra. A rendszer ezt a fájlt alapértelmezés szerint az asztalra menti, de bármilyen egyéb helyet is megadhat.
A Fájlnév szövegmezőben adja meg a COMPONENTS nevet. Ezzel létrehozta az eltávolítani kívánt beállításjegyzék-értékek biztonsági másolatát.
A jobb ablaktáblán keresse meg a PendingXmlIdentifier elemet, kattintson rá a jobb gombbal, majd kattintson a Törlés parancsra. Előfordulhat, hogy a PendingXmlIdentifier elem nem szerepel a listában.
A jobb ablaktáblán keresse meg a NextQueueEntryIndex elemet, kattintson rá a jobb gombbal, majd kattintson a Törlés parancsra. Előfordulhat, hogy a NextQueueEntryIndex elem nem szerepel a listában.
A jobb ablaktáblán keresse meg az AdvancedInstallersNeedResolving elemet, kattintson rá a jobb gombbal, majd kattintson a Törlés parancsra. Előfordulhat, hogy az AdvancedInstallersNeedResolving elem nem szerepel a listában.
Indítsa újra a számítógépet, majd futtassa ismét a Windows Update programot.
Megjegyzés
Amennyiben vissza kell állítania a beállításjegyzék módosított értékeit, kattintson duplán az asztalon található COMPONENTS.reg fájlra, majd kövesse a megjelenő lépéseket.
Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet. Miután elvégezte az összes lépést, törölheti ezt a fájlt.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon meg a Microsoft támogatási webhelyén elérhető automatikus hibaelhárító használatával. Egyidejűleg a Microsoft Answers webhelyen is segítséget kérhet.
A leírtak az alábbi hibakódokra érvényesek:
WindowsUpdate_8000ffff
0x8000ffff
8000ffff