A Windows Update 80070422, 80244019 és 8DDD0018 jelű hibája

A letöltések során megjelenő fenti hibakódok leggyakoribb oka, hogy egy számítógépes vírus kikapcsolta a Windows Update szolgáltatást, vagy a Windows Update által igényelt valamelyik szolgáltatást. Ha a számítógép vírussal fertőzött, előbb el kell távolítania a vírusokat, majd újra kell indítania az érintett szolgáltatásokat. Bár nem állítható egyértelműen, hogy a hibát a számítógép vírusfertőzése okozza, ajánlott az alábbi lépéseket követve vírusellenőrzést végezni a szolgáltatások elindítása előtt.

Újraindítás csökkentett módban, és vírusok keresése

A vírusfertőzések gyakran megakadályozzák a számítógépeket a víruskeresők futtatásában is, vagy hatástalanná teszi az ilyen programokat. Az alábbiakban ismertetett lépésekkel megkeresheti és eltávolíthatja a vírusokat.

  1. Indítsa újra a számítógépet csökkentett módban. További információ: A számítógép elindítása csökkentett módban .

  2. Végezzen vírusellenőrzést a számítógépen.

  3. A vírusok megtalálása és eltávolítása után indítsa újra a számítógépet.

Megjegyzés:

  • A vírusellenőrzés időigényes művelet lehet, ami közben a számítógép válaszképtelennek vagy lassúnak tűnhet. Mindenképp várja meg a vírusellenőrzés végét.

  • Minden víruskereső más módon keresi, és más módon távolítja el a vírusokat. Saját víruskeresője használatáról a hozzá kapott súgóban vagy dokumentációban tájékozódhat.

  • Ha nincs telepítve víruskereső, látogasson el a Windows Vista biztonsági szoftvereinek gyártóit felsoroló webhelyre, ahol tájékozódhat az online ellenőrzőeszközökről, illetve más víruskeresők telepítéséről.

A Windows Update által igényelt szolgáltatások újraindítása

A műveletek végrehajtásához rendszergazdaként kell bejelentkeznie.

  1. A Felügyeleti eszközök megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb, kattintson a Vezérlőpult parancsra, kattintson a Rendszer és karbantartás segédeszközre, majd ezután kattintson a Felügyeleti eszközök fülre.

  2. Kattintson duplán a Szolgáltatások ikonra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.

  3. A Szolgáltatások ablakban kattintson duplán a Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás elemre.

  4. Az Általános lap Indítás típusa legördülő listájában válassza a Kézi indítástípust, és kattintson az Alkalmaz gombra.

  5. Kattintson a Bejelentkezés fülre, és ellenőrizze, hogy a szolgáltatás minden megjelent hardverprofilban engedélyezett-e.

  6. Az Általános lapon kattintson az Indítás, majd az OK gombra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.

  7. A Szolgáltatások ablakban kattintson duplán a Windows Eseménynapló szolgáltatásra.

  8. Ellenőrizze, hogy az Általános lap Indítás típusa legördülő listájában az Automatikus indítástípus van-e kijelölve.

  9. A Szolgáltatás állapota területen győződjön meg arról, hogy fut a szolgáltatás. Ha más értéket lát, kattintson az Indítás, majd az OK gombra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.

  10. A Szolgáltatások ablakban kattintson duplán a Windows Update szolgáltatásra.

  11. Az Általános lapon győződjön meg arról, hogy az Indítás típusa mellett az Automatikus beállítás van kijelölve.

  12. Győződjön meg arról is, hogy a Szolgáltatás állapota mezőben az Elindítva érték szerepel. Ha más értéket lát, kattintson az Indítás, majd az OK gombra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.

  13. A Szolgáltatások ablakban kattintson duplán a Szoftverlicencelés szolgáltatásra.

  14. Az Általános lapon győződjön meg arról, hogy az Indítás típusa mellett az Automatikus beállítás van kijelölve.

  15. Győződjön meg arról is, hogy a Szolgáltatás állapota mezőben az Elindítva érték szerepel. Ha más értéket lát, kattintson az Indítás, majd az OK gombra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.

  16. Zárja be a Szolgáltatások ablakot, és próbálkozzon meg ismét a Windows frissítéseinek telepítésével.

Ha a hiba továbbra is jelentkezik, erről az automatikus hibaelhárítóról a Microsoft Terméktámogatás webhelyen tájékozódhat, illetve a Microsoft Community webhelyét felkeresve további segítséget kaphat.

Megjegyzés:

  • Mielőtt kapcsolatba lépne a Microsofttal, egy víruskeresővel és egy kémprogram-elhárítóval ellenőrizze a számítógépet, és próbálja meg eltávolítani a fertőzéseket.

  • A hibáról ebben a tudásbáziscikkben olvashat részletesen.

Keresési kifejezések a Súgó és támogatás szolgáltatáshoz:

  • WindowsUpdate_80070422

  • 0x80070422

  • WindowsUpdate_80244019

  • 0x80244019

  • WindowsUpdate_8DDD0018

  • 0x8DDD0018