A Windows Vista rendszerre érvényes

A Windows Update 80070422, 80244019 és 8DDD0018 jelű hibája

A letöltések során megjelenő fenti hibakódok leggyakoribb oka, hogy egy számítógépes vírus kikapcsolta a Windows Update szolgáltatást, vagy a Windows Update által igényelt valamelyik szolgáltatást. Ha a számítógép vírussal fertőzött, előbb el kell távolítania a vírusokat, majd újra kell indítania az érintett szolgáltatásokat. Bár nem állítható egyértelműen, hogy a hibát a számítógép vírusfertőzése okozza, ajánlott az alábbi lépéseket követve vírusellenőrzést végezni a szolgáltatások elindítása előtt.

Újraindítás csökkentett módban, és vírusok keresése

A vírusfertőzések gyakran megakadályozzák a számítógépeket a víruskeresők futtatásában is, vagy hatástalanná teszi az ilyen programokat. Az alábbiakban ismertetett lépésekkel megkeresheti és eltávolíthatja a vírusokat.

  1. Indítsa újra a számítógépet csökkentett módban. A művelet lépéseit A számítógép elindítása csökkentett módban című témakör ismerteti.

  2. Végezzen vírusellenőrzést a számítógépen.

  3. A vírusok megtalálása és eltávolítása után indítsa újra a számítógépet.

Megjegyzések

Megjegyzések

  • A vírusellenőrzés időigényes művelet lehet, ami közben a számítógép válaszképtelennek vagy lassúnak tűnhet. Mindenképp várja meg a vírusellenőrzés végét.

  • Minden víruskereső más módon keresi, és más módon távolítja el a vírusokat. Saját víruskeresője használatáról a hozzá kapott súgóban vagy dokumentációban tájékozódhat.

  • Ha nincs telepítve víruskereső program, a Windows Vista biztonsági szoftverek gyártóit felsoroló (angol nyelvű) webhelyén további információkat talál az online ellenőrzőeszközökről, illetve az egyéb víruskeresők telepítéséről.

A Windows Update által igényelt szolgáltatások újraindítása

A műveletek végrehajtásához rendszergazdaként kell bejelentkeznie.

  1. A Felügyeleti eszközök megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb, kattintson a Vezérlőpult parancsra, kattintson a Rendszer és karbantartás segédeszközre, majd ezután kattintson a Felügyeleti eszközök fülre.

  2. Kattintson duplán a Szolgáltatások ikonra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.

  3. A Szolgáltatások ablakban kattintson duplán a Háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás nevű szolgáltatásra.

  4. Az Általános lap Indítás típusa legördülő listájában válassza a Kézi indítástípust, és kattintson az Alkalmaz gombra.

  5. Kattintson a Bejelentkezés fülre, és ellenőrizze, hogy a szolgáltatás minden megjelent hardverprofilban engedélyezett-e.

  6. Kattintson az Általános lapon az Indítás, végül az OK gombra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.

  7. A Szolgáltatások ablakban kattintson duplán a Windows Eseménynapló szolgáltatásra.

  8. Ellenőrizze, hogy az Általános lap Indítás típusa legördülő listájában az Automatikus indítástípus van-e kijelölve.

  9. Győződjön meg arról is, hogy a Szolgáltatás állapota mező értéke szerint fut a szolgáltatás. Ha nem futna, kattintson az Indítás és az OK gombra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.

  10. A Szolgáltatások ablakban kattintson duplán a Windows Update szolgáltatásra.

  11. Ellenőrizze, hogy az Általános lap Indítás típusa legördülő listájában az Automatikus indítástípus van-e kijelölve.

  12. Győződjön meg arról is, hogy a Szolgáltatás állapota mezőben az Elindítva érték szerepel. Ha más értéket lát, kattintson az Indítás és az OK gombra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.

  13. A Szolgáltatások ablakban kattintson duplán a Szoftverlicencelés szolgáltatásra.

  14. Ellenőrizze, hogy az Általános lap Indítás típusa legördülő listájában az Automatikus indítástípus van-e kijelölve.

  15. Győződjön meg arról is, hogy a Szolgáltatás állapota mezőben az Elindítva érték szerepel. Ha más értéket lát, kattintson az Indítás és az OK gombra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.

  16. Zárja be a Szolgáltatások ablakot, és próbálkozzon meg ismét a Windows frissítéseinek telepítésével.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon meg a Microsoft támogatási webhelyén elérhető automatikus hibaelhárító használatával. Egyidejűleg a Microsoft Answers webhelyen is segítséget kérhet.

Megjegyzések

Megjegyzések

  • Mielőtt kapcsolatba lépne a Microsofttal, egy víruskeresővel és egy kémprogram-elhárítóval ellenőrizze a számítógépet, és próbálkozzon meg a fertőzések eltávolításával.

  • Erről a hibáról bővebben olvashat az interneten, a Tudásbázis következő cikkében: .

Keresési kifejezések a Súgó és támogatás szolgáltatáshoz:

  • WindowsUpdate_80070422

  • 0x80070422

  • WindowsUpdate_80244019

  • 0x80244019

  • WindowsUpdate_8DDD0018

  • 0x8DDD0018