A 80072ee7 jelű Windows Update-hiba
Ha a frissítések keresése közben a 80072ee7 jelű Windows Update-hiba jelentkezik, akkor előfordulhat, hogy a Windows Update szolgáltatáshoz tartozó statikus IP-címeket módosítani kell vagy el kell távolítani. A rendszer az operációs rendszer gazdafájljában tárolja a címeket.
A Windows Update szolgáltatás IP-címe minden alkalommal változhat, amikor új frissítéseket keres, azonban a Windows egyes bővítményei statikus címeket jegyezhetnek be a gazdafájlba. A Windows Update szolgáltatáshoz tartozó statikus IP-cím megakadályozza, hogy a számítógép frissítéseket töltsön le.
A Windows Update webhely statikus IP-címeinek eltávolítása
A Számítógép megnyitásához kattintson a Start gombra 
, majd ezután kattintson a Számítógép parancsra.
Kattintson duplán arra a helyi merevlemezre, amelyre a Windows rendszer telepítve van (ez általában a C betűjelű meghajtó).
Kattintson duplán a Windows mappára, majd a System32 mappára.
Kattintson duplán a drivers mappára, majd az etc mappára.
Kattintson a jobb gombbal az etc mappában található hosts fájlra, kattintson a Megnyitás parancsra, majd amikor a rendszer kéri a fájl megnyitásához használt program kijelölését, válassza a Jegyzettömb lehetőséget.
A gazdafájlban ellenőrizze, hogy megtalálható-e a # karakter az összes Windows Update IP-cím és állomásnév-bejegyzés mellett. Ha nem, akkor adja hozzá a # jelet, vagy törölje a teljes bejegyzést.
A Fájl menüben kattintson a Mentés parancsra, és próbálja újra a frissítések keresését.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálkozzon meg a Microsoft támogatási webhelyén elérhető automatikus hibaelhárító használatával. Egyidejűleg a Microsoft Answers webhelyen is segítséget kérhet.
A Súgó és támogatás szolgáltatásban a következő keresőkifejezést használja: WindowsUpdate_80072ee7
