Windows Update – a 80072f8f jelű hiba
Ha a 80072f8f jelzésű Windows Update-hibával találkozik frissítések keresése közben, előfordulhat, hogy a számítógép más dátum- és időbeállításokkal rendelkezik, mint az online Windows Update szolgáltatás. A számítógépnek és a szolgáltatásnak nem szükséges pontosan egyező dátumot és időpontot használnia, de ha a két érték túlságosan eltér, ez megakadályozhatja a frissítések keresését. Ezen hibakód általános megoldását a következő lépések biztosítják: Speciális hibaelhárítási tudnivalókért olvassa el a Tudásbázis következő cikkét a Microsoft Súgó és támogatás webhelyén.
A számítógép dátum- és időbeállításának módosítása
-
A Dátum és idő megnyitásához kattintson a Start gombra
, kattintson a Vezérlőpult parancsra, kattintson az Óra, Nyelv és terület segédeszközre, majd kattintson a Dátum és idő gombra.
-
A Dátum és idő lapon ellenőrizze, hogy helyes-e a számítógép által használt dátum és idő. Ha az értékek helytelenek, kattintson a Dátum és idő módosítása gombra.
Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.
-
A Dátum és idő beállítása párbeszédpanelen hajtsa végre a következő műveleteket:
-
A dátum módosításához jelenítse meg a nyilakkal az aktuális naptári hónapot a Dátum területen, majd kattintson a helyes dátumra.
-
Az idő módosításához kattintson duplán az óra, a perc vagy a másodperc értékére az Idő területen (attól függően, hogy melyiket kívánja módosítani), majd kattintson a nyilakra az érték növeléséhez vagy csökkentéséhez.
-
Amikor befejezte az idő beállításainak módosítását, kattintson az OK gombra.
Megjegyzés
-
Amennyiben az időzónájában nyári időszámítást alkalmaznak, és szeretné, hogy a számítógép órája automatikusan átálljon a nyári és téli időszámításra, a Dátum és idő lapon kattintson az Időzóna módosítása gombra, majd ellenőrizze, hogy az Automatikus átállás a nyári időszámításra jelölőnégyzet be van-e jelölve.
A számítógép órájának szinkronizálása internetes időkiszolgálóval
Ha a számítógép óráját egy internetes időkiszolgálóval szinkronizálja, az az időkiszolgáló által nyilvántartott időnek megfelelően frissül. Ezzel biztosíthatja, hogy a számítógép órája mindig pontos legyen. A számítógép az órát általában hetente egyszer szinkronizálja az időkiszolgálóval, de ehhez internetkapcsolatra van szükség.
Megjegyzés
-
Ha a számítógép egy tartomány tagja, akkor az órát nem lehet internetes időkiszolgálóval szinkronizálni. Ehelyett kézzel kell módosítani a számítógép dátumát és időpontját. Ennek érdekében kövesse a fenti, „A számítógép dátum- és időbeállításának módosítása” című szakasz lépéseit.
Ha a számítógép nem tartomány tagja, akkor hajtsa végre az alábbi műveleteket a számítógép órájának az időkiszolgálóval való szinkronizálásához.
-
Kattintson a
Start gombra

, kattintson a
Vezérlőpult, majd az
Óra, nyelv és terület elemre, végül kattintson a
Dátum és idő elemre.
-
Az Internet-idő lapon kattintson a Beállítások módosítása gombra.
Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.
-
Jelölje be az Automatikus szinkronizálás internetes időkiszolgálóval jelölőnégyzetet, jelölje ki az időkiszolgálót, majd kattintson az OK gombra.
Ha a probléma ezen lépések végrehajtása után is fennáll, látogasson el a Windows Update támogatási központjának
webhelyére a hibakódokra vonatkozó további információkért, vagy kérjen támogatást e-mail üzenetben.
A Súgó és támogatás eszközben használható keresőszavak: WindowsUpdate_80072f8f