Ha a 80072f8f jelzésű Windows Update-hibával találkozik frissítések keresése közben, előfordulhat, hogy a számítógép más dátum- és időbeállításokkal rendelkezik, mint az online Windows Update szolgáltatás. A számítógépnek és a szolgáltatásnak nem szükséges pontosan egyező dátumot és időpontot használnia, de ha a két érték túlságosan eltér, ez megakadályozhatja a frissítések keresését. Ezen hibakód általános megoldását a következő lépések biztosítják: Speciális hibaelhárítási tudnivalókért olvassa el a Tudásbázis következő cikkét a Microsoft Súgó és támogatás webhelyén.

A számítógép dátum- és időbeállításának módosítása

  1. A Dátum és idő megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb, kattintson a Vezérlőpult parancsra, kattintson az Óra, Nyelv és terület segédeszközre, majd kattintson a Dátum és idő gombra.

  2. A Dátum és idő lapon ellenőrizze, hogy helyes-e a számítógép által használt dátum és idő. Ha az értékek helytelenek, kattintson a Dátum és idő módosítása gombra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.

  3. A Dátum és idő beállítása párbeszédpanelen hajtsa végre a következő műveleteket:

    • A dátum módosításához jelenítse meg a nyilakkal az aktuális naptári hónapot a Dátum területen, majd kattintson a helyes dátumra.

    • Az idő módosításához kattintson duplán az óra, a perc vagy a másodperc értékére az Idő területen (attól függően, hogy melyiket kívánja módosítani), majd kattintson a nyilakra az érték növeléséhez vagy csökkentéséhez.

  4. Amikor befejezte az idő beállításainak módosítását, kattintson az OK gombra.

Megjegyzés

  • Amennyiben az időzónájában nyári időszámítást alkalmaznak, és szeretné, hogy a számítógép órája automatikusan átálljon a nyári és téli időszámításra, a Dátum és idő lapon kattintson az Időzóna módosítása gombra, majd ellenőrizze, hogy az Automatikus átállás a nyári időszámításra jelölőnégyzet be van-e jelölve.

A számítógép órájának szinkronizálása internetes időkiszolgálóval

Ha a számítógép óráját egy internetes időkiszolgálóval szinkronizálja, az az időkiszolgáló által nyilvántartott időnek megfelelően frissül. Ezzel biztosíthatja, hogy a számítógép órája mindig pontos legyen. A számítógép az órát általában hetente egyszer szinkronizálja az időkiszolgálóval, de ehhez internetkapcsolatra van szükség.

Megjegyzés

  • Ha a számítógép egy tartomány tagja, akkor az órát nem lehet internetes időkiszolgálóval szinkronizálni. Ehelyett kézzel kell módosítani a számítógép dátumát és időpontját. Ennek érdekében kövesse a fenti, „A számítógép dátum- és időbeállításának módosítása” című szakasz lépéseit.

    Ha a számítógép nem tartomány tagja, akkor hajtsa végre az alábbi műveleteket a számítógép órájának az időkiszolgálóval való szinkronizálásához.

  1. Kattintson a Start gombra A Start gomb képe, kattintson a Vezérlőpult, majd az Óra, nyelv és terület elemre, végül kattintson a Dátum és idő elemre.
  2. Az Internet-idő lapon kattintson a Beállítások módosítása gombra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.

  3. Jelölje be az Automatikus szinkronizálás internetes időkiszolgálóval jelölőnégyzetet, jelölje ki az időkiszolgálót, majd kattintson az OK gombra.

Ha a probléma ezen lépések végrehajtása után is fennáll, látogasson el a Windows Update támogatási központjának webhelyére a hibakódokra vonatkozó további információkért, vagy kérjen támogatást e-mail üzenetben.

A Súgó és támogatás eszközben használható keresőszavak: WindowsUpdate_80072f8f