A 800f0826 jelű Windows Update-hiba akkor jelentkezik, ha egy Windows-frissítés telepítése nem sikerült, és ez megakadályozza további frissítések telepítését. A 800f0826 jelű hiba nem azonosítja a problémát okozó frissítést. A problémát okozó frissítés más hibaüzenetet fog megjeleníteni. Ez a probléma csak a Windows frissítéseire van hatással, és nem akadályozza meg más Microsoft alkalmazások, például a Microsoft Office rendszer frissítéseinek telepítését vagy automatikus fogadását.

A 800f0826 jelű hiba elhárításához azonosítania kell a problémát okozó frissítést (az más hibaüzenetet fog megjeleníteni), meg kell oldania a problémát, majd újra kell próbálnia a frissítés telepítését. A kikapcsoláshoz kövesse az alábbi lépéseket.

  1. A Windows Update megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb, mutasson a Minden program menüpontra, majd kattintson a Windows Update parancsra.

  2. A bal oldali ablaktáblában kattintson a Frissítési előzmények megjelenítése elemre.

  3. Olyan Windows-frissítések keresése, amelyek telepítése nem sikerült. Az ilyen frissítéseknél a Sikertelen jelzés jelenik meg az Állapot oszlopban. Jegyezze fel annak a frissítésnek a nevét, amelynek telepítése sikertelen volt. A frissítésre duplán kattintva további információkat tekinthet meg a frissítésről.

  4. A Windows Update párbeszédpanelen A hiba részletei terület mellett vizsgálja meg a sikertelen frissítéshez tartozó hibakódot. Amennyiben a leírás a 800f0826 jelű hibát tartalmazza, kattintson a Bezárás gombra, majd ismételje meg a 3. és 4. lépéseket, amíg nem azonosít egy olyan Windows-frissítést, amely nem tartalmazza a 800f0826 hibakódot.

  5. Kövesse a Windows Update párbeszédpanel További információ vagy Súgó és támogatás területén elérhető hivatkozásokat a probléma megoldásához, majd próbálja ismét telepíteni a frissítéseket a Vezérlőpult Windows Update eszköze segítségével.

  6. Ha az előző lépés nem segít, próbálkozzon a következő lépésekkel.

  7. A Windows Update megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb, mutasson a Minden program menüpontra, majd kattintson a Windows Update parancsra.

  8. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a következő hivatkozások valamelyikére:

    • Fontos frissítések érhetők el

    • Választható frissítések érhetők el

  9. A Jelölje ki a telepíteni kívánt frissítéseket párbeszédpanelen keresse meg a 3. lépésben feljegyzett sikertelen frissítést, majd törölje a jelölőnégyzet jelölését.

  10. Kattintson az OK, majd a Frissítések telepítése gombra.

Ha a hiba továbbra is jelentkezik, erről az automatikus hibaelhárítóról a Microsoft Terméktámogatás webhelyen tájékozódhat, illetve a Microsoft Community webhelyét felkeresve további segítséget kaphat.

A cikkbeli információk az alábbi hibakódokra vonatkoznak:

  • WindowsUpdate_800f0826

  • 0x800f0826