A Windows Update frissítéskereséskor megjelenő 80244016, 8024402f és c80003fa jelű hibáját rendszerint a Windows Update kiszolgálóihoz érkező egyidejű kérések nagy száma okozza. Zárja be a Windows Update ablakát, várjon 10-15 percet, majd futtassa ismét a Windows Update szolgáltatást, de akár a Windows Update következő ütemezett futtatását is megvárhatja.

A hibák internetkapcsolati problémákra is visszavezethetők. Ezzel kapcsolatban az Internetkapcsolat problémáinak elhárítása című témakörben talál további információkat.

Amennyiben a hiba megfelelő internetkapcsolat esetén is fennáll, előfordulhat, hogy a számítógépen futó programok egyike akadályozza a Windows Update szolgáltatást az internet elérésében. Ilyen programok lehetnek például a tűzfalak, a kémprogram-elhárító szoftverek, a webes gyorssegédek, az internetbiztonsági és a víruskereső programok, valamint a proxykiszolgálók.

A probléma megoldásához tanulmányozza a csatlakozási problémára visszavezethető frissítési hibákkal kapcsolatos cikket a Microsoft webhelyén.

Ha a hiba továbbra is jelentkezik, erről az automatikus hibaelhárítóról a Microsoft Terméktámogatás webhelyen tájékozódhat, illetve a Microsoft Community webhelyét felkeresve további segítséget kaphat.

A cikkbeli információk az alábbi hibakódokra vonatkoznak:

  • WindowsUpdate_80244016

  • 0x80244016

  • WindowsUpdate_8024402f

  • 0x8024402f

  • WindowsUpdate_c80003fa

  • 0xc80003fa