Hogyan tudom eltávolítani a számítógépvírusokat?
Ez az információ a Windows Internet Explorer 7 és a Windows Internet Explorer 8 programra vonatkozik.
Néhány ötlet a számítógépes vírusok eltávolításához:
Tartsa naprakészen víruskereső programját. Ha már telepített víruskereső programot a számítógépére, fontos, hogy folyamatosan frissítse. Mivel állandóan újabb vírusok jelennek meg, a legtöbb víruskereső programot rendszeresen frissítik. A frissítések beszerzésével kapcsolatos információkért olvassa el a víruskereső program dokumentációját, vagy keresse fel a termék webhelyét. Ügyeljen arra, hogy bizonyos vírusok blokkolják a víruskereső programok webhelyeit, megakadályozva, hogy a webhelyet felkeresve letöltse a víruskereső program frissítéseit. Ilyen esetben vegye fel a kapcsolatot a víruskereső forgalmazójával, és szerezze be a frissítéseket lemezen. Esetleg létrehozhatja ezt a lemezt egy olyan számítógépen is, amelyik nincs megfertőzve (például egy ismerőse számítógépén).
Használjon online víruskeresőt. Ha még nincs telepítve víruskereső program, keresse fel a Windows Vista rendszerhez készült biztonsági szoftverek gyártóival kapcsolatos webhelyet ahol további információkat találhat a biztonsági problémák és a vírusfertőzések megelőzéséről. Egyes partnerek ingyenes online víruskeresőket biztosítanak, amelyekkel megkereshetők a számítógépen a legújabb vírusok. Ezek a keresők nem védenek a vírusok támadásaitól, ám segítenek megtalálni és eltávolítani azokat, amelyek már megtalálhatók a számítógépen.
Töltse le a Microsoft Safety Scanner programot. A Microsoft Safety Scanner a Microsoft által gyártott ellenőrzőeszköz. További információkért keresse fel a Microsoft Safety Scanner webhelyet.
Elszabadult vírus megállítása. A vírusok sokszor kifejezetten abból a célból készülnek, hogy átvegyék az irányítást a számítógép felett, és elküldjék saját maguk másolatát más számítógépekre is. Általában ez felismerhető abból, ha a számítógép teljesítménye lassul, és nagyobb gyakorisággal kapcsolódik a hálózathoz, mint szokott. Ha ez történik, ajánlatos bontani az internetkapcsolatot és a hálózati kapcsolatot (ha a számítógép része hálózatnak). Ha fizikai kapcsolaton keresztül kapcsolódik az internethez, húzza ki a hálózati- vagy telefonkábelt a számítógépből. Ha vezeték nélküli kapcsolaton keresztül éri el az internetet egy hordozható számítógépen, kapcsolja ki a vezeték nélküli adaptert (egy kapcsoló kikapcsolásával vagy a vezeték nélküli adapter kártyájának eltávolításával). Ha bontotta az internetkapcsolatot, futtasson egy víruskereső alkalmazást (egy lemezről vagy a számítógépről) a vírus eltávolításához.
Vírusok eltávolítása kézi módszerrel. Néha a vírusokat kézi módszerrel kell eltávolítani. Ez gyakran egy technikai folyamat, és csak azon felhasználók számára ajánlott, akik tapasztaltak a Windows beállításjegyzék használatában, és tudják, hogyan lehet megtekinteni és törölni a rendszer- és programfájlokat a Windows rendszerben.
Az első lépés a vírus azonosítása. Futtassa a víruskereső alkalmazást a vírus nevének azonosításához. Ha nem rendelkezik víruskereső alkalmazással, vagy az alkalmazás nem észleli a vírust, még mindig azonosíthatja a vírust a viselkedésére utaló nyomok keresésével. Írja fel a szöveget, amelyet a vírus az üzeneteiben megjelenít, vagy ha e-mailben kapta a vírust, írja fel a levél tárgyát vagy az üzenethez csatolt fájl nevét. A víruskereső webhelyén keressen rá azokra a specifikus jellemzőkre, amelyeket feljegyzett, így esetleg megtalálhatja a vírus nevét és az eltávolításához szükséges utasításokat.
Rendben, a vírust eltávolítottam, most mit tegyek? Ha a vírus eltávolítása megtörtént, esetleg újra kell telepítenie néhány alkalmazást, vagy vissza kell állítania az elveszett információkat. A biztonsági másolatok rendszeres elkészítése sok kellemetlenségtől kímélheti meg egy vírustámadás esetén. Ha eddig nem készített rendszeresen biztonsági másolatokat, kezdje el most. A jövőbeli támadások megakadályozásához olvassa el a Hogyan biztosíthatom a számítógép vírusok elleni védettségét? című témakört.
