Ezek az információk a Windows Internet Explorer 8 böngészőre vonatkoznak.

Az alábbiakban az Internet ExplorerSmartScreen szűrővel kapcsolatos néhány gyakori kérdésre talál válaszokat.

Az összes megjelenítése

Mi az adathalászat?

Az online adathalászat (angolul phising, kiejtve mint az angol fishing, azaz halászat szó) egy, a felhasználók megtévesztését szolgáló módszer, hogy felfedjék személyes és pénzügyi adataikat e-mail üzeneteken vagy webhelyeken keresztül. Az online adathalászat gyakran egy e-mail üzenettel kezdődik, amely látszólag megbízható forrásból származik, és bankoktól, hitelkártya-szolgáltatóktól vagy online kereskedőktől érkező hivatalos értesítésnek tűnhet. Az e-mail üzenet a címzetteket egy félrevezető webhelyre irányítja, ahol személyes információkat, például számlaszámokat és jelszavakat kell megadniuk. Ezeket az adatokat általában a személyazonosság eltulajdonítására használják fel.

Mi az a rosszindulatú szoftver?

A rosszindulatú szoftver és kártevő program kifejezések olyan programokat takarnak, amelyek biztonsági vagy adatvédelmi kockázatot jelentenek, mivel illegális, vírusos, megtévesztő vagy rosszindulatú tevékenységet folytatnak. A vírusok, férgek és trójai programok rosszindulatú szoftverek.

Mi a SmartScreen szűrő, és hogyan segít megvédeni engem?

A SmartScreen szűrő az Internet Exploreregyik szolgáltatása, amely segítséget nyújt az adathalász jellegű webhelyek felismerésében. A SmartScreen szűrő segíthet továbbá a rosszindulatú szoftverek vagy kártékony programok telepítésének megakadályozásában. Ezek illegális, vírusos, megtévesztő vagy rosszindulatú tevékenységet folytatnak.

A SmartScreen szűrő három módon védi Önt:

  • A webböngészés közben a háttérben működik, elemzi a meglátogatott webhelyeket, és megállapítja, hogy azok rendelkeznek-e gyanús tulajdonságokkal. Ha gyanús webhelyet talál, a SmartScreen egy üzenetet jelenít meg, amely felkínálja a visszajelzés lehetőségét, és óvatosságra int az adott hellyel kapcsolatban.

  • A SmartScreen szűrő a meglátogatott helyeket összeveti egy folyamatosan frissített listával, amely az adathalászként vagy rosszindulatú szoftvert tartalmazóként jelentett webhelyeket tartalmazza. Ha egyezést talál, a SmartScreen szűrő piros színű figyelmeztetést jelenít meg, amely tudatja, hogy a webhely biztonsági okokból le lett tiltva.

  • A SmartScreen szűrő az internetről letöltött tartalmakat hasonló módszerrel ellenőrzi, ugyanannak a folyamatosan frissülő listának az alapján. Ha egyezést talál, a SmartScreen szűrő piros színű figyelmeztetést jelenít meg, amely tudatja, hogy a letöltés biztonsági okokból le lett tiltva.

A SmartScreen szűrő használatát a Microsoft szolgáltatási szerződése szabályozza. További információért tekintse meg online a Microsoft szolgáltatási szerződését (előfordulhat, hogy a lap angol nyelven jelenik meg).

Mit jelent az az üzenet, amely a következőt kérdezi: „Meg kívánja látogatni a webhelyet?”

Az Internet Explorer akkor jeleníti meg ezt az üzenetet, ha egy webhely rendelkezik a nem biztonságos webhelyekre jellemző tulajdonságokkal, de nem szerepel a bejelentett nem biztonságos webhelyek listáján. Előfordulhat, hogy a webhely valójában megbízható, de ha nem biztos ebben, akkor nem célszerű a személyes vagy pénzügyi adatait elküldenie. Segítséget nyújthat a Microsoft számára a webhely kiértékelésében, ha az üzenetben megadott hivatkozást használva megfelelő visszajelzést ad.

Milyen adatokat küld el a SmartScreen szűrő a Microsoftnak?

A SmartScreen szűrő SSL (biztonságos szoftvercsatorna-réteg) webkapcsolatot használ ahhoz, hogy elküldje a webhelycímeket a Microsoft számára. További információt az elküldött adatokról és azok felhasználásáról az Internet Explorer online adatvédelmi nyilatkozatában talál (előfordulhat, hogy a lap angol nyelven jelenik meg).

Hogyan tudom manuálisan ellenőrizni a webhelyeket?

A webhelyeket a következő lépésekkel ellenőrizheti az Internet Explorer alkalmazásból:

  1. A Internet Explorer megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb, utána pedig kattintson az internet Explorer parancsra.

  2. Nyissa meg az ellenőrizni kívánt webhelyet.

  3. Kattintson a Biztonság gombra, mutasson a SmartScreen szűrő pontra, majd kattintson A webhely ellenőrzése parancsra.

Mit jelent, ha egy webhely le van tiltva, és bejelentett nem biztonságos webhelyként piros színnel van megjelölve?

A bejelentett nem biztonságos webhelyeket megbízható források minősítették megtévesztőnek vagy rosszindulatú szoftverrel kapcsolatosnak, és ezt jelentették a Microsoftnál. A Microsoft azt javasolja, hogy az ilyen webhelyeken semmilyen adatot ne adjon meg.

Az egyik webhelyet, amelyet felkerestem, a SmartScreen szűrő megjelölte, pedig biztonságos webhely. Mi a teendő?

A figyelmeztetés azt is lehetővé teszi, hogy webhelyet biztonságosként jelentse. Kattintson A hely fenyegetésektől mentes állapotának jelentése hivatkozásra a Microsoft visszajelzési webhelyének meglátogatásához, majd kövesse az utasításokat.

Hogyan jelenthetek be egy adathalász jellegű webhelyet?

Az adathalász webhelyek bejelentéséhez tegye az alábbiakat:

  1. A Internet Explorer megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb, utána pedig kattintson az internet Explorer parancsra.

  2. Nyissa meg az adathalász webhelyet.

  3. Kattintson a Biztonság gombra, mutasson a SmartScreen szűrő pontra, majd kattintson A webhely jelentése parancsra.

  4. A megjelenő weblap használatával jelentse be a webhelyet.

Higgyem el, ha egy webhely arra szólít fel, hogy hagyjam figyelmen kívül a SmartScreen szűrő figyelmeztetését?

Ne tegye. A SmartScreen szűrő megbízható adatok alapján ad figyelmeztetéseket az adathalász jellegű és csaló webhelyekkel kapcsolatban. Ezen kívül a webhelyek tulajdonosai is a Microsoft segítségét kérhetik, ha webhelyüket tévesen adathalász jellegű helynek nyilvánítják. Ha egy webhely arra kéri, hogy hagyja figyelmen kívül a SmartScreen szűrő figyelmeztetéseit, ne hagyja figyelmen kívül a figyelmeztetéseket, és ne adjon meg semmilyen személyes vagy pénzügyi adatot.

Hogyan kerüli el a SmartScreen szűrő, hogy hibásan azonosítson webhelyeket nem biztonságosként?

A SmartScreen szűrő kizárólag olyan webhelyeket blokkol, amelyeket a Microsoft szakértői vagy egy külső adatszolgáltató dolgozói adathalász webhelyként azonosítanak. A SmartScreen szűrőben webalapú visszajelzési rendszer is található, amelynek segítségével a felhasználók és webhelytulajdonosok a lehető leggyorsabban jelenthetik az esetleges hibákat. Ezeket a jelentéseket ellenőrizzük, a tévedéseket pedig kijavítjuk.

Létrehozható testreszabott lista a megbízható webhelyekről a SmartScreen szűrőhöz?

Igen. A vállalati rendszergazdák és egyéni felhasználók egyaránt egyszerűen hozzáadhatják a kívánt webhelyeket a megbízható helyek listájához, majd a SmartScreen szűrőben beállíthatják a Megbízható helyek biztonsági zónába tartozó webhelyek ellenőrzésének kihagyását.

Webhely hozzáadása a megbízható helyek listájához, és a SmartScreen szűrő kikapcsolása az adott webhelyre

  1. A Internet Explorer megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb, utána pedig kattintson az internet Explorer parancsra.

  2. Nyissa meg azt a webhelyet, amelyet hozzá kíván adni a megbízható webhelyek listájához.

  3. Kattintson az Eszközök gombra, majd kattintson az Internetbeállítások parancsra.

  4. Kattintson a Biztonság fülre, majd a Megbízható helyek elemre.

  5. Kattintson a Helyek gombra.

    A webhely címének meg kell jelennie A webhely felvétele a zónába mezőben.

  6. Ha a hely nem biztonságos webhely (HTTPS), törölje a Kiszolgáló-ellenőrzés (https:) megkövetelése az egész zónában jelölőnégyzet jelölését.

  7. Kattintson a Hozzáadás, majd a Bezárás gombra.

  8. A Biztonság lapon kattintson az Egyéni szint gombra.

  9. A Biztonsági beállítások párbeszédpanelen görgetéssel keresse meg a SmartScreen szűrő használata elemet, majd kattintson a Letiltás elemre.

  10. Kattintson az OK, majd ismét az OK gombra.

Az Internet Explorer figyelmeztetése szerint nem működik a SmartScreen szűrő szolgáltatás. Mi lehet ennek az oka?

Ha a SmartScreen szűrő szolgáltatás nem áll rendelkezésre, a rendszer nem tudja összevetni a megnyitott webhelyek címét a Microsoft számára jelentett adathalász webhelyek listájával. A szolgáltatás nem érhető el, ha a számítógép elveszti internetkapcsolatát. Győződjön meg arról, hogy kapcsolódik az internethez, és próbálja meg újra. Ha kapcsolódik az internethez, de a közelmúltban nem frissítette az Internet Explorer alkalmazást, akkor elképzelhető, hogy egy olyan régebbi verzióval rendelkezik, amelyet a SmartScreen szűrő szolgáltatás nem támogat. Frissítések kereséséhez kattintson a Biztonság gombra, majd kattintson a Windows Update gombra, vagy töltse le a legfrissebb verziót az Internet Explorer 8 weboldalról.

Hogyan tudom kikapcsolni a SmartScreen szűrőt?

A SmartScreen szűrő kikapcsolásához tegye az alábbiakat:

  1. A Internet Explorer megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb, utána pedig kattintson az internet Explorer parancsra.

  2. Kattintson a Biztonság gombra, mutasson a SmartScreen szűrő pontra, majd kattintson a SmartScreen szűrő kikapcsolása parancsra.

  3. Kattintson a Microsoft‌ SmartScreen szűrő párbeszédpanelen az OK gombra.

Hogyan tudom visszakapcsolni a SmartScreen szűrőt?

A SmartScreen szűrő bekapcsolásához tegye az alábbiakat:

  1. A Internet Explorer megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb, utána pedig kattintson az internet Explorer parancsra.

  2. Kattintson a Biztonság gombra, mutasson a SmartScreen szűrő pontra, majd kattintson a SmartScreen szűrő bekapcsolása parancsra.

  3. Kattintson a Microsoft‌ SmartScreen szűrő párbeszédpanelen az OK gombra.

Mit tehetek az online adathalászat elleni védekezés érdekében?

Néhány gyors ötlet, amely segíthet védekezni az internetes adathalászattal szemben:

  • Védje személyes adatait.

  • Úgy keresse fel a megbízható webhelyeket, hogy azok címét közvetlenül beírja a címsorba.

  • Ne adjon meg személyes információkat e-mail üzenetben, azonnali üzenetben vagy előugró ablakban.

  • Ne nyisson meg idegenektől kapott vagy gyanús kinézetű e-mail üzenetekben vagy azonnali üzenetekben található hivatkozásokat. Mivel még a barátoktól és családtagoktól érkező üzenetek is lehetnek hamisítottak, ellenőrizze a feladóval, hogy tényleg ő küldte-e az üzenetet.

  • Csak olyan webhelyeket használjon, amelyek adatvédelmi nyilatkozatot biztosítanak, illetve tájékoztatást adnak arról, hogyan használják fel az Ön személyes adatait.

  • Rendszeresen tekintse át pénzügyi kimutatásait és hitelkártya-használatát, és jelentse be, ha bármilyen gyanús tevékenységet észlel.

  • Folyamatosan frissítse a Windows rendszert és az Internet Explorer programot. További információt a Biztonsági frissítések letöltése a Windows rendszerhez című témakörben talál.

Mit tehetek a rosszindulatú szoftverek elleni védekezés érdekében?

  • Kapcsolja be a SmartScreen szűrőt.

  • Folyamatosan frissítse a számítógépén található szoftvereket. Mind operációs rendszerét, mind pedig víruskeresőit rendszeresen frissítse.

  • Csak megbízható helyekről töltsön le szoftverfrissítéseket. A Windows operációs rendszerek esetében használja a Windows Update oldalt. Egyéb szoftverek esetében mindig az azt készítő személy vagy cég webhelyeit vegye igénybe.

  • Mindig gondolja át, mit telepít, vegye figyelembe a kockázatokat és előnyöket, és nézze át az apró betűs részt. Elképzelhető, hogy a hosszú licencszerződés, amit nem szeretne végigolvasni, magában rejt egy figyelmeztetést, hogy rosszindulatú szoftvert készül telepíteni?

  • Telepítsen és használjon tűzfalat. Használhatja a Windows tűzfalat a Vezérlőpultról, vagy telepíthet egy internetbiztonsági programot, amely tartalmaz tűzfalat.

Mit tegyek, ha adathalász jellegű webhelyen megadtam személyes vagy pénzügyi adataimat?

A következő lépések haladéktalan megtétele segítséget jelenthet:

  • Módosítsa jelszavát vagy PIN-kódját összes internetes számláján.

  • Jelentsen be csalási riasztást hitelkimutatásaihoz. Ha nem tudja biztosan, ezt hogyan kell végrehajtani, forduljon bankjához vagy pénzügyi tanácsadójához.

  • Forduljon közvetlenül a bankhoz vagy az internetes kereskedőhöz. Ne kattintson a hamis e-mail üzenetben található hivatkozásra.

  • Ha tud olyan számláról vagy fiókról, amelyet csalással elértek vagy megnyitottak, zárolja ezeket a számlákat, illetve zárja be a fiókokat.

  • További információkért az online védelemről látogassa meg a Microsoft otthoni biztonsággal foglalkozó webhelyét (előfordulhat, hogy a lap angol nyelven jelenik meg).

Mit tegyek, ha észreveszem, hogy csalás áldozata lettem?

A következő lépések haladéktalan megtétele segítséget jelenthet:

  • Tegyen bejelentést a helyi rendőrségnél.

  • Jelentsen be csalási riasztást hitelkimutatásaihoz. Ha nem tudja biztosan, ezt hogyan kell végrehajtani, forduljon bankjához vagy pénzügyi tanácsadójához.

  • Módosítsa jelszavát vagy PIN-kódját összes internetes számláján.

  • Forduljon közvetlenül a bankhoz vagy az internetes kereskedőhöz. Ne kattintson a hamis e-mail üzenetben található hivatkozásra.

  • Ha tud olyan számláról vagy fiókról, amelyet csalással elértek vagy megnyitottak, zárolja ezeket a számlákat, illetve zárja be a fiókokat.

  • További információkért az online védelemről látogassa meg a Microsoft otthoni biztonsággal foglalkozó webhelyét (előfordulhat, hogy a lap angol nyelven jelenik meg).

Mit tegyek, ha arra gyanakszom, hogy a számítógépre rosszindulatú szoftver van telepítve?

Letöltheti a Microsoft Safety Scanner a Microsoft webhelyéről, mely megállapítja, hogy nem fertőzték-e meg rosszindulatú szoftverek a rendszert, és segíti a felfedezett fertőzések eltávolítását.