Hangproblémák elhárítása

Nem hallok hangokat a számítógépből.

Először néhány egyszerű dolgot kell ellenőrizni:

Győződjön meg arról, hogy a számítógépe rendelkezik hangkártyával.

A műveletek végrehajtásához rendszergazdaként kell bejelentkeznie.
1. A Eszközkezelő megnyitásához kattintson a Start gombra , kattintson a Vezérlőpult parancsra, kattintson a Rendszer és karbantartás segédeszközre, majd ezután kattintson az Eszközkezelő fülre.‌ Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.
2. Bontsa ki a Hang-, video- és játékvezérlők kategóriát. Ha itt megjelenik egy hangkártya a listában, akkor a számítógépben van hangkártya. Ha itt nem jelenik meg hangkártya, be kell szerelnie egyet. További információt a Hangkártya beszerelése és eltávolítása című témakörben talál..
  Megjegyzés
  
  Amennyiben tudomása szerint rendelkezik hangkártyával, de az nem jelenik meg a Hang-, videó- és játékvezérlők kategória alatt, bontsa ki az Egyéb eszközök kategóriát és ellenőrizze, hogy ott szerepel-e az eszköz.
3. Ha a hangkártya neve mellett sárga kérdőjel látható, azzal probléma lehet. Kattintson a jobb gombbal a hangkártya nevére, és kattintson a Tulajdonságok parancsra.
4. Az Általános lap Eszközállapot területén azonosíthatók a hangkártya problémái.

Győződjön meg arról, hogy a hangszórók csatlakoztatva vannak az áramforráshoz és be vannak kapcsolva.

Ellenőrizze, hogy a hangszórók helyesen vannak-e csatlakoztatva a számítógéphez.

A hangszórókon keresse meg a számítógéphez vezető kábelt. Győződjön meg arról, hogy a kábel csatlakoztatva van a hangszórókhoz, a megfelelő csatlakozó pedig a számítógéphez. Ha például a kábel 1/8 hüvelykes, a számítógép hátulján egy kerek csatlakozó tartozik hozzá. Ha ez egy univerzális soros busz (USB) kábel, számítógépének bármelyik USB-portjába csatlakoztatható.

Győződjön meg arról, hogy a hangszóró nincs elnémítva, és a hangerő nincs túl alacsonyra állítva.
1. A Hangerőszabályzó megnyitásához kattintson a Start gombra , kattintson a Vezérlőpult parancsra, kattintson a Hardver és hang segédeszközre, majd a Hangeszközök és hangsémák területen kattintson A rendszer hangerejének beállítása parancsra.
2. Az Alaphangerő csúszka mozgatásával növelheti vagy csökkentheti a hangerőt.
Megjegyzés

Néhány hordozható számítógép külsején külső hangerőszabályzó található. Ha hordozható számítógépet használ, ellenőrizze a külső hangerőszabályzót.
Győződjön meg arról, hogy nincs fejhallgató csatlakoztatva a hangkártya vagy a számítógép fejhallgató-kimenetébe (kivéve, ha inkább fejhallgatót, és nem hangszórókat szeretne használni). Amikor fejhallgatót csatlakoztat, a legtöbb számítógép automatikusan elnémítja a hangszórókat.

Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, ellenőrizze a számítógép és a hangszórók gyártójától kapott dokumentációt, vagy látogassa meg a gyártó webhelyét.

A hangszórókból szóló hang szaggatott vagy torz.

Ellenőrizze, hogy a hangszórók helyesen vannak-e csatlakoztatva a számítógéphez.

A hangszórókon keresse meg a számítógéphez vezető kábelt. Győződjön meg arról, hogy a kábel csatlakoztatva van a hangszórókhoz, a megfelelő csatlakozó pedig a számítógéphez. Ha például a kábel 1/8 hüvelykes, a számítógép hátulján egy kerek csatlakozó tartozik hozzá. Ha az egy USB-kábel, a számítógép bármely USB-portjához csatlakoztatható.

Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, ellenőrizze a számítógép és a hangszórók gyártóitól kapott dokumentációt, vagy látogassa meg a gyártó webhelyét.

A számítógépem rendelkezik hangkártyával, de a Windows nem ismeri fel azt.

Hogy a Windows felismerje a hangkártyát, keressen és telepítsen egy kompatibilis illesztőprogramot a hangkártyához. A legtöbb hangkártya megfelelő működéséhez illesztőprogramra van szükség. Győződjön meg arról, hogy az eszközhöz tartozó összes szoftvert telepítette. Ha nem rendelkezik telepítőlemezzel, vagy ha a telepítőlemezen lévő szoftver nem oldja meg a problémát, kövesse ezeket a lépéseket:

Ellenőrizze, hogy a hangkártyához való Illesztőprogram rendelkezésre áll-e a Windows Update szolgáltatáson keresztül. További információt A Windows frissítések telepítése című témakörben talál.
Ha a Windows Update nem talál illesztőprogramot a hangkártyához, látogasson el a hangkártya gyártójának webhelyére, és ellenőrizze, hogy ott található-e illesztőprogram. Ha igen, töltse le azt. Ha nem érhető el, lépjen kapcsolatba a gyártóval.
A Eszközkezelő megnyitásához kattintson a Start gombra , kattintson a Vezérlőpult parancsra, kattintson a Rendszer és karbantartás segédeszközre, majd ezután kattintson az Eszközkezelő fülre.‌ Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.
Az Eszközkezelőben ellenőrizze, hogy a Hang-, video- és játékvezérlők kategóriában található-e hangkártya, és erősítse meg, hogy a Windows nem ismeri fel a hangkártyát.
Zárja be az Eszközkezelőt.
A Vezérlőpult megnyitásához kattintson a Start gombra , utána pedig kattintson a Vezérlőpult parancsra.
A Vezérlőpult Keresés mezőjébe írja be a hardver hozzáadása kifejezést.
Kattintson a Régebbi típusú eszközök illesztőprogramjainak telepítése a Hardver hozzáadása Varázsló segítségével lehetőségre. Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.

Találtam egy új illesztőprogramot a hangkártyához, de nem vagyok biztos abban, hogyan kell telepíteni.

A Windows Update megkeresi a frissített illesztőprogramokat, és automatikusan telepíti azokat, de ha már rendelkezésére áll az új illesztőprogram, akkor saját maga is elvégezheti a telepítését. Az elavult illesztőprogramok rossz hangzást eredményezhetnek, így érdemes a legfrissebb illesztőprogramot telepíteni a hangkártyához. Hajtsa végre az alábbi műveleteket:

A Eszközkezelő megnyitásához kattintson a Start gombra , kattintson a Vezérlőpult parancsra, kattintson a Rendszer és karbantartás segédeszközre, majd ezután kattintson az Eszközkezelő fülre.‌ Amennyiben a rendszer rendszergazda jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy hagyja jóvá a műveletet.
Az Eszközkezelőben keresse meg a hangkártyát a Hang-, video- és játékvezérlők elem alatt, majd kattintson duplán az eszköz nevére.
Kattintson az Illesztőprogram lapra, majd kattintson az Illesztőprogram frissítése gombra.

Nem tudom telepíteni a hangkártyát, és nem tudom, hogy kompatibilis-e a Windows Vista rendszerrel.

Annak ellenőrzéséhez, hogy a hardver kompatibilis-e a Windows Vista rendszerrel, látogasson el a Windows Vista frissítési tanácsadó webhelyére. Ez a webhely a korábban a Windows hardverkompatibilitási listáján megtalálható információkat tartalmazza.

Problémáim vannak a hordozható zenelejátszó, mikrofon, vagy más audioeszköz működtetésével a számítógépemen.

A hangkártya vonalbemeneti csatlakozójának segítségével a számítógéphez különféle audioeszközök, például hordozható lejátszók, mikrofonok csatlakoztathatók.

A hangkártya vonalbemeneti csatlakozója az alapértelmezés szerint el van némítva. Ezért, az oda csatlakoztatott audioeszköz hangja mindaddig nem hallható a számítógépen, amíg nem engedélyezi a vonalbemeneti csatlakozóról történő lejátszást.

A hangkártya hátsó részén levő portok képe

A hangkártyák általában legalább egy vonalkimeneti (Line out) csatlakozóval rendelkeznek a hangszórók számára, és egy vonalbemeneti csatlakozóval a hangbemeneti eszközök számára.

A vonalbemeneti csatlakozóról történő lejátszás engedélyezése

A Hangeszközök és hangsémák megnyitásához kattintson a Start gombra , kattintson a Vezérlőpult parancsra, kattintson a Hardver és hang segédeszközre, végül kattintson a Hang fülre.
Kattintson a Lejátszás lapra, majd a Hangszórók és a Tulajdonságok gombra.
Kattintson a Jelszintek lapra, majd a Vonalbemenet területen kattintson az Elnémítás gombra a vonalbemeneti csatlakozóról történő lejátszás engedélyezéséhez.