A monitorral és a videokártyával kapcsolatos problémák elhárítása

A Windows rendszer frissítésekor és a számítógép fejlesztésekor leggyakrabban a megjelenítési problémák okoznak nehézségeket a felhasználóknak. Az alábbiakban néhány gyakran előforduló megjelenítési probléma megoldásáról olvashat.

Az összes megjelenítése

A probléma okának megállapítása

A számítógép képének megjelenítését két hardvereszköz végzi: a videokártya (más néven grafikus kártya vagy monitorcsatoló), amely a számítógépben található, és a monitor, amelyen megjelennek a programok szövegei és grafikái. A Windows rendszer illesztőprogramok segítségével kezeli ezeket a hardvereszközöket. A megjelenítési problémák többségét a sérült, hiányzó vagy nem megfelelő illesztőprogramok okozzák. A hardverhibák és a helytelen telepítések, sőt bizonyos külső tényezők is okozhatnak megjelenítési problémákat.

A Windows rendszer telepítése vagy a videokártya cseréje után jelentkező problémákért többnyire a hiányzó vagy nem megfelelő illesztőprogramok a felelősek. A videokártyákhoz általában mellékelnek egy lemezt, amely a szükséges illesztőprogramokat és egyéb szoftvereket tartalmazza. A telepítés előtt a videokártya dokumentációjából győződjön meg arról, hogy a Windows rendszer adott verziója támogatott-e. Ha nem támogatott, akkor a videokártya gyártójának honlapjáról töltse le a Windows rendszeréhez megfelelő legfrissebb illesztőprogramot. Az illesztőprogramokról további információt Az illesztőprogram című témakörben talál.

Hogyan tudhatom meg, hogy milyen videokártya van a számítógépben?

  • A Képernyő beállításai megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb, kattintson a Vezérlőpult parancsra, kattintson a Megjelenés és személyes beállítások segédeszközre, ezután kattintson a Testreszabás gombra, majd kattintson a Képernyő-beállítások fülre.

    Itt tudhatja meg, hogy milyen videokártya és monitor csatlakozik a számítógéphez. A videokártyákról további információt a Gyakori kérdések videokártyákról című témakörben talál.

A monitor típusának megállapítása

A monitoroknak két alapvető típusa van: a CRT (katódsugárcsöves, vagyis képcsöves) monitorok és az LCD (folyadékkristályos kijelzővel rendelkező) monitorok. Mindkét típus képe éles, de az LCD monitoroknak megvan az az előnye, hogy sokkal keskenyebbek és könnyebbek. A képcsöves monitorok nagyobbak, nehezebbek, több helyet foglalnak az asztalon és több hőt termelnek, mint az LCD monitorok.

Ha a Windows rendszerben frissítenie kell a monitor illesztőprogramját, akkor szüksége lesz a monitor gyártójára és típusára. Ezek az adatok általában a monitor hátuljára ragasztott címkén találhatók.

Miért kis képernyőfelbontással működik a monitorom?

A telepítés során a Windows rendszer megpróbálja azonosítani a számítógép hardvereszközeit. Ha nem ismeri fel a számítógép videokártyáját, akkor a Windows egy univerzális illesztőprogramot telepít. Ez az univerzális illesztőprogram általában nem képes ugyanúgy kezelni a videokártyát, mint a speciálisan ahhoz készített illesztőprogramok. A probléma megoldásához telepíteni kell a videokártyának megfelelő illesztőprogramot. Az illesztőprogram a videokártya gyártójának honlapjáról tölthető le. Ehhez ismernie kell a videokártya gyártóját és típusát. Az illesztőprogramok telepítéséről további információkat itt talál: Helytelenül működő hardvereszköz illesztőprogramjának frissítése.

Miért látok vízszintes vonalakat, vibrálást vagy más furcsa jelenségeket a képcsöves monitoromon?

A képcsöves monitorok általában jóval érzékenyebbek a kívülről érkező zavarokra, mint az LCD monitorok. Zavarokat, interferenciát okozhatnak rádiójeleket kibocsátó készülékek (például babaőrök vagy CB-rádiók), mágneses tereket létrehozó készülékek (például a ventilátorok villanymotorja) vagy akár a monitoron vagy közelében húzódó, feszültség alatt lévő kábelek.

A rádióhullámok zavarhatják a számítógép és a monitor közötti jeleket, és emiatt bizonyos esetekben vízszintes vonalak vagy egyéb zavarok jelenhetnek meg a képernyőn. Az interferencia csökkentése érdekében távolítsa el a rádiófrekvenciás készüléket a számítógéptől, vagy a számítógépet a készüléktől.

A változó mágneses terek (amilyen például a villanymotorok mágneses tere) vibrálást okozhatnak a képernyőn, ha közel vannak a képcsöves monitorhoz. Az állandó mágneses terek (például a számítógéphangszórók mágnesének tere) elszíneződést, helytelen színeket okozhatnak a mágneshez közeli területeken. Az elszíneződés oka az, hogy a képernyő egy része felmágneseződik. Egyes esetekben az elszíneződés a mágnes eltávolítása után is megmaradhat. Az elszíneződés megszüntetésére a monitorokba általában beépített lemágnesező funkció használható. Az újabb monitorok a bekapcsoláskor automatikusan hajtják végre a lemágnesezést, míg a régebbieken ezt manuálisan kell elvégezni. Általában egy gombbal vagy egy menüparanccsal végezhető el a manuális lemágnesezés. A lemágnesezés eltávolítja a monitor belsejéből a mágnesességet, megszüntetve ezzel az elszíneződést. Ha azonban a monitor túlságosan hosszú ideig volt kitéve a mágneses térnek, előfordulhat, hogy a lemágnesezés sem tudja helyreállítani. Ilyen esetben a monitor javítása vagy cseréje is szükséges lehet.

Mi az a DirectX és hogyan háríthatók el a hibái?

A DirectX egy olyan Windows technológia, amely video-, animációs és hangösszetevőket tartalmaz. Segítségével a multimédiás programok, játékok és filmek teljesítménye fokozható. A DirectX hibáinak elhárítására a DirectX diagnosztikai eszköze használható. Ez az eszköz információkkal szolgál a számítógépről, többek között a memóriáról és a processzor sebességéről, a DirectX telepített verziójáról és annak működőképességéről. A DirectX szolgáltatásról további információkat a Gyakori kérdések a DirectX szolgáltatásról részben talál. A DirectX diagnosztikai eszközének használatáról A DirectX diagnosztikai eszközének futtatása című témakörben tájékozódhat.

Megváltoztattam a képernyőfelbontást, és minden eltűnt a monitorról.

A monitorok csak bizonyos meghatározott képernyőfelbontással tudnak működni. Ha olyan felbontást állít be, amely kívül esik a monitor által megjeleníthető tartományon, akkor a kép széteshet vagy teljesen el is tűnhet. A Windows általában vár egy rövid ideig a képernyőfelbontás átállítása után annak megerősítésére, hogy az új felbontás megtartható. Ha nem történik meg a megerősítés, akkor a Windows visszaállítja a képernyőfelbontást a korábbi értékre. Ha azonban véletlenül megerősítették, hogy az új felbontás megfelelő, de a monitor mégsem képes annak megjelenítésére, akkor a Windows csökkentett módban történő újraindítása után be kell állítani egy, a monitor számára megfelelő képernyőfelbontást. További információt a Képernyőfelbontás módosítása című témakörben talál.

Miért elmosódottak a szövegek a képernyőn?

A Windows a ClearType technológiát használja a szövegeket minél olvashatóbb megjelenítésére. Egyes monitorok esetében szükség lehet a ClearType be- vagy kikapcsolására, esetleg beállítására. A ClearType szolgáltatás bekapcsolásáról és beállításáról további információt az Olvashatóbb szövegek a ClearType-betűtípusokkal című témakörben talál. A ClearType szolgáltatásról részletes információkkal a Gyakori kérdések a ClearType szolgáltatásról részben talál.

Több képernyő használatának beállítása

Kettő vagy több képernyő használatával élvezetesebbé tehetők a játékok, kezelhetőbbekké a táblázatok és képszerkesztő programok, illetve bármely olyan alkalmazás, amely ki tudja használni a nagyobb képméret nyújtotta lehetőségeket. Egynél több monitor telepítéséről szóló további információkért keressen rá a Súgó és támogatás szolgáltatásban a „több monitor” kifejezésre.

Miért jelenik meg hibaüzenet, ha több monitorhoz külön-külön videokártyát használok?

A Windows Vista rendszer az új, stabilabb Windows Display Driver Model (WDDM) illesztőprogramot használja, amely nem teszi lehetővé többféle videokártya-illesztőprogram telepítését több monitor használata esetén sem. Hiba általában akkor merül fel, amikor több, különböző gyártótól származó videokártya van a számítógépben, beleértve ebbe az esetleg az alaplapra integrált videoegységet is.

Ahhoz, hogy több monitort egynél több videokártyával lehessen használni, minden kártyának ugyanazzal az illesztőprogrammal kell működnie. Ez általában annyit tesz, hogy egyforma kártyákat kell használni, esetleg ugyanazon gyártó különböző kártyáit, de ez utóbbi esetben is azonos illesztőprogrammal kell a kártyáknak működniük. Az újabb videokártyák már általában önmagukban lehetővé teszik két monitor használatát, így két monitorhoz nincs szükség további kártya beépítésére. A videokártyájának használatáról bővebb információt a kártya gyártójának honlapján talál. Több monitor használatáról szóló további információkért keressen rá a Súgó és támogatás szolgáltatásban a „több monitor” kifejezésre.

Állítható-e a monitorom fényereje és kontrasztja?

Igen. A szövegek olvashatóságának javítása érdekében mind a fényerő, mind a kontraszt állítható a monitorokon. Erről további információt A monitor fényerejének és kontrasztjának beállítása című témakör tartalmaz.