Milyen információk kerülnek elküldésre a Microsoft vállalathoz hibajelentéskor?

A számítógépen felmerülő hardver- vagy szoftverhiba esetén a Windows rendszer problémajelentést készít, amely a problémát leíró információt tartalmaz. A jelentés adatai között szerepel például, a leállt program neve, a dátum és az idő amikor a probléma felmerült, vagy a program verziója.

A problémajelentés elküldésével a Windows rendszerben lehetőség van esetleges megoldásról történő tájékoztatásra. Amennyiben nem áll rendelkezésre megoldás, további részletek megadására lehet szükség a probléma megoldásához. További információ lehet néhány fájl vagy azok részei, amelyek segítik a probléma azonosítását, vagy a számítógépre gyakorolt hatás leírása. A Windows rendszer szándékosan nem gyűjt semmilyen személyes információt, és a felhasználónak lehetősége van ellenőrizni a részleteket a problémajelentésben mielőtt az elküldésre kerülne a Microsoft vállalathoz. További információt a Problémajelentés részleteinek megtekintése című témakörben talál.