Mi a teendő, ha a Windows nem indul megfelelően

Mivel a rendszerproblémák elhárítása egy bonyolult folyamat, a hardver- és a szoftverkonfigurációk pedig nagymértékben eltérhetnek, számos megközelítés létezik az olyan problémák javításához, amelyek megakadályozhatják a Windows megfelelő indítását. Az alábbiakban néhány használható eszköz és stratégia felsorolása található:

Az összes megjelenítése

Próbálkozás a Rendszer-visszaállítás szolgáltatással

A Rendszer-visszaállítás szolgáltatással visszaállíthatók a rendszerfájlok egy adott időpontra anélkül, hogy ez bármilyen hatással lenne a dokumentumokra, fényképekre és más személyes fájlokra. Ha a Rendszer-visszaállítás nem oldja meg a problémát, visszavonhatja a visszaállítási műveletet, és választhat egy másik visszaállítási pontot. További információt a Mi a Rendszer-visszaállítás? című témakörben talál.

Annak megállapítása, hogy a probléma nem hardverrel kapcsolatos-e

  • Memória: A memóriával kapcsolatos problémákat hibás közvetlen elérésű memória (RAM) okozhatja. Ha ellenőrizni szeretné, hogy a számítógép memóriája nem hibás-e, olvassa el a Honnan lehet tudni, hogy a számítógépnek memóriaproblémája van? című témakört.

  • Merevlemezek: A merevlemezekkel kapcsolatos problémákat sérült rendszerfájlok vagy a lemezen lévő fizikai hibák okozhatják. Ha ellenőrizni szeretné, hogy a számítógép merevlemeze nem hibás-e, olvassa el A merevlemez hibaellenőrzése című témakört.

  • Eszközök és illesztőprogramok: Ha új eszközt, videokártyát vagy más, problémákat okozó hardvereszközt telepített, akkor előfordulhat, hogy az eszköz illesztőprogramja nem kompatibilis a Windows rendszerrel. További információt a Illesztőprogramokkal kapcsolatos problémák elhárítása című témakörben talál. Ha az illesztőprogram eltávolítása vagy egy korábbi verzióra való visszaállítása nem oldja meg a problémát, próbálkozzon a hardvereszköz eltávolításával, majd a számítógép újraindításával.

Annak megállapítása, hogy a probléma nem szoftverrel kapcsolatos-e

  • Kompatibilitás: A Windows XP XP rendszerhez írt programok legtöbbje a Windows jelenlegi verzióján is működik, néhány régebbi program azonban nem megfelelően vagy egyáltalán nem fut. Ha egy, a Windows valamely korábbi verziójához írt program nem megfelelően fut, módosítsa a program kompatibilitási beállításait a Program kompatibilitása varázslóval, vagy módosítsa a beállításokat manuálisan a program Kompatibilitás lapján. További információt a Régebbi programok futtatása a Windows ezen verziójában‌‌ című témakörben talál.

  • Eltávolítás: Ha nem tudja eltávolítani a programot, a Rendszer-visszaállítás eszközzel kísérelje meg a rendszert egy olyan időpontra visszaállítani, amikor az még megfelelően működött. További információt a Mi a Rendszer-visszaállítás? című témakörben talál.

Lehetőségek arra az esetre, ha a Windows elindul, de kiszámíthatatlanul vagy lassan fut

  • Rendszer-helyreállítás: A Rendszer-helyreállítás visszaállítja a rendszerfájlokat a probléma megjelenése előtti állapotba. A Rendszer-helyreállítás nincsen hatással a dokumentumokra, fényképekre és egyéb személyes fájlokra. További információt a Mi a Rendszer-visszaállítás? című témakörben talál.

  • Többrendszeres indítási sorrend: Ha több operációs rendszer van telepítve a számítógépen (többrendszeres konfiguráció), kiválaszthatja, hogy a számítógép bekapcsolásakor melyik induljon el. További információt Az alapértelmezett indítási operációs rendszer megadása című témakörben talál.

  • Csökkentett mód: A csökkentett mód használatával ideiglenesen letilthatja a Windows indításakor automatikusan elinduló programokat. Ha az ilyen program egyike problémát okoz, a számítógépet elindíthatja csökkentett módban, majd eltávolíthatja a programot, mielőtt még az elindulna. A csökkentett módról további információt a Speciális rendszerindítási lehetőségek (ideértve a csökkentett módot is) című témakörben talál.

    Ha a számítógép csak csökkentett módban indul el, lehetséges, hogy nemrég telepített hardvereszközök vagy programok okozzák a problémát. A probléma megoldásához próbálkozzon a nemrégiben telepített programok vagy hardvereszközök eltávolításával. További információt A csökkentett módban előforduló problémák elhárítása.című témakörben talál.

Lehetőségek arra az esetre, ha a Windows egyáltalán nem indul el

  • Indítási javítás: Az Indítási javítás a Windows egyik helyreállítási eszköze, amellyel kijavíthatók bizonyos problémák, például a hiányzó vagy sérült rendszerfájlok, amelyek akadályozhatják a Windows indulását. Az Indítási javítás eszköz a Windows Vista telepítési lemezén lévő Rendszer-helyreállítási beállítások menüben található. Ha a számítógép rendelkezik előre telepített helyreállítási lehetőségekkel, akkor előfordulhat, hogy az eszközt a számítógép merevlemeze tárolja. További információt az Indítási javítás: gyakori kérdések és a Mik a rendszer-helyreállítási lehetőségek a Windows Vista rendszerben? című témakörben talál. Ha a számítógépen nem található meg az Indítási javítás eszköz, akkor lehetséges, hogy a számítógép gyártója testreszabta vagy lecserélte az eszközt. Ellenőrizze a számítógéphez kapott használati utasítást, vagy keresse fel a számítógép gyártójának webhelyét.

  • Az újraindítási beállítások módosítása csökkentett módban: Ha a számítógép olyan állapotba kerül, hogy a Windows leáll, újraindul, majd a hiba miatt újra leáll, indítsa újra a számítógépet csökkentett módban, és jelölje be az Automatikus újraindítás letiltása rendszerhiba esetén jelölőnégyzetet. További információt a Speciális rendszerindítási lehetőségek (ideértve a csökkentett módot is) című témakörben talál.

  • Újratelepítés: Ha semmilyen más módszer nem oldja meg a problémát, és biztos abban, hogy a számítógép hardvereszközei megfelelően működnek, valószínűleg újra kell telepítenie a Windows rendszert. A Windowsegyéni (tiszta) telepítése véglegesen törli a számítógépen található összes fájlt, és újratelepíti a Windows szoftvert, ezért ezt a lehetőséget csak akkor használja, ha minden más helyreállítási mód sikertelen volt. A telepítés után újra kell telepíteni a programokat és helyreállítani a fájlokat a biztonsági másolataikból. További információt A Windows telepítése és újratelepítése‌‌ című témakörben talál.

Megjegyzés: