Microsoft-fiók megszüntetése

A Microsoft-fiók megszüntetése számos egyéb eszköz, alkalmazás és szolgáltatás használatára lehet hatással. Az itt felsoroltakat gondolja át, akár most szándékozik fiókját megszüntetésre jelölni, akár már meg is tette ezt.

A fiók megszüntetése előtt

Fontos, hogy mielőtt a fiók megszüntetése mellett dönt, teljes egészében átgondolja az ebből fakadó korlátozásokat. Bizonyosodjon meg róla például, hogy nem hagy hátra pénzt vagy fontos adatokat az adott Microsoft-fiókhoz társítva. Célszerű az ismerőseivel is tudatnia, hogy a Microsoft-fiókhoz tartozó e-mail cím megszűnése után hogyan érhetik el Önt.

Az összes megjelenítése

Mondja le az összes, a fiókhoz társított előfizetést

Ha különféle szolgáltatásokra fizetett elő például Office 365-re, OneDrive-ra, Xbox Live Goldra vagy hirdetésmentes Outlook.com-fiókra, azokat a későbbiekben nem fogja tudni elérni. A fiók megszüntetése előtt tehát le kell mondani a hozzá társított pénzdíjas előfizetéseket.

Számos előfizetés lemondható a Microsoft-fiók Számlázás lapján.

  1. Jelentkezzen be a Microsoft-fiók Számlázás lapjára, és koppintson vagy kattintson az Előfizetések elemre.

    Ha a rendszer biztonsági kódot kér, azt a telefonjára vagy a másodlagos e-mail címére küldi a Microsoft-fiók ügyfélszolgálata

  2. Jelölje ki a lemondani kívánt előfizetést, majd koppintson vagy kattintson a Kezelés elemre.

  3. Hajtsa végre az alábbi műveletek valamelyikét:

    • Ha megjelenik az előfizetés lemondására szolgáló lehetőség, koppintson vagy kattintson rá, majd a Tovább gombra, és kövesse a megjelenő utasításokat.

    • Ha nem jelenik meg az előfizetés lemondására szolgáló lehetőség, koppintson vagy kattintson a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal elemre, és kövesse a megjelenő utasításokat.

A Számlázás lapon fel nem sorolt előfizetéseket az adott szolgáltatásban (vagy amennyiben kiskereskedőtől vásárolta az előfizetést, akkor nála) mondhatja le. Ha például Xboxon fizetett elő valamire, az Xbox támogatás webhelyen keresse meg a lemondással kapcsolatos információt. Skype-előfizetéséhez a Skype támogatási lapján keresse meg a lemondással kapcsolatos információt.

Használja fel a fiókhoz tartozó pénz- és Microsoft Points-egyenlegeket

Ne szüntesse meg a fiókot, ha ahhoz aktív pénz- vagy pontegyenleg tartozik. A Microsoft-fiók megszüntetése előtt költse el az egyenlegén található pénzt és pontokat az Xbox, a Windows Áruház vagy a Windows Phone Áruház kínálatában szereplő tartalomra.

A Microsoft-fiókjához tartozó pénz- vagy pontegyenleg megtekintése:

  • Jelentkezzen be aMicrosoft-fiók Számlázás lapjára, és koppintson vagy kattintson a Fizetési módok elemre.

    Ha a rendszer biztonsági kódot kér, azt a telefonjára vagy a másodlagos e-mail címére küldi a Microsoft-fiók ügyfélszolgálata

További információt a Microsoft ajándékkártyákkal kapcsolatos GYIK-ben talál.

Tudassa ismerőseivel új elérhetőségét

Megjegyzés

  • Ha a Microsoft-fiókjához tartozó e-mail cím nem @hotmail.com, @live.com, @msn.com vagy @outlook.com végződésű, akkor ez a lépés elhagyható.

Ha a Microsoft-fiókjához tartozó e-mail cím @outlook.com, @hotmail.com, @live.com vagy @msn.com végződésű, akkor a Microsoft-fiók megszüntetése és a 60 napos várakozási idő lejárta után az összes ott tárolt e-mail törlődik. A várakozási idő alatt a postafiókba még megérkeznek az e-mailek. Az automatikus válasz funkciót beállítva tudathatja mindenkivel, hogy a fiók meg fog szűnni, és hogy milyen címen érhető el a továbbiakban.

  1. Jelentkezzen be Outlook.com-os postafiókjába. Kattintson a Beállítások ikonra Beállítások ikon, majd a Beállítások parancsra.
  2. A fiók kezelése szakaszban koppintson vagy kattintson az Automatikus válasz küldése szabadság idején elemre, és kövesse az utasításokat.

    Megjegyzések

    • A fiók kezelése szakaszban az E-mailek továbbítása elemet is választhatja, így a beérkező leveleket továbbíthatja egy másik címre. Ne feledje azonban, hogy mind az automatikus válasz, mind a továbbítás csak a Microsoft-fiók megszüntetésének 60 napos várakozási ideje alatt működik.

    • Ha Outlook.com-os e-mail címet használó Microsoft-fiókot szüntet meg, akkor a cím felszabadul, és a 60 napos várakozási idő elteltével mások is lefoglalhatják.

Készítsen biztonsági másolatot fájljairól és adatairól

A Microsoft-fiók megszűnése után nem fogja tudni elérni a fiókhoz társított, Microsoft-szolgáltatásokban tárolt fájlokat és adatokat. Ha van, amit meg szeretne tartani, készítsen róla másolatot. Miről célszerű másolatot készíteni?

  • Az Outlook.com-on, a Hotmailen vagy a OneDrive-on tárolt e-mailek, dokumentumok és fényképek.

  • A HealthVaulton tárolt személyi adatok.

  • A Microsoft.com-on tárolt vásárlási adatok.

  • A MSN Money-n tárolt portfólióadatok.

  • A Skype-ra felvett Messenger-partnerek. A partnerlista biztonsági mentéséről a Skype támogatási lapján talál további információt.

  • Az adott Microsoft-fiókkal vásárolt termékekhez tartozó termékkulcsok. (A telepített szoftverek továbbra is működni fognak, de ha valamelyiket újra szeretné telepíteni, vagy újonnan egy másik gépre, akkor szüksége lesz a termékkulcsra.)

A Microsoft-fiók megszüntetése után az Xbox Music Passzal letöltött zenéit sem fogja tudni elérni. (A megvásárolt és letöltött zenék és videók továbbra is lejátszhatóak maradnak, de nem lehet őket másik eszközre átrakni.) Az Xbox Live-on elért eredményei, játékállásai és játékosneve elvesznek.

Vizsgálja meg eszközeit

A Windows Phone-telefonok, a Windows 8.1 vagy Windows RT 8.1 rendszerű gépek, a Surface táblagépek és az Xbox konzolok teljes körű kihasználásához Microsoft-fiók szükséges. Ezen eszközök némelyike korlátozott mértékben anélkül is működik, de nem fogja tudni használni az összes alkalmazást és szolgáltatást. A Microsoft-fiók megszüntetése előtt állítson be ezeken az eszközökön másik fiókot, hogy továbbra is be tudjon jelentkezni.

Ne feledkezzen meg gyermekei Microsoft-fiókjairól

Ha felügyeletet gyakorol gyermekei Microsoft-fiókjai felett, akkor ne feledje, hogy azok nem szűnnek meg az Önével együtt. Az Ön Microsoft-fiókjának megszűnése után azonban a gyermekek nem fognak tudni bejelentkezni az Xboxra, a Windows 8 vagy újabb rendszerű gépekre és a Windows Phone-telefonokra, ha nem kapnak jóváhagyást egy másik szülői fiókból.

A fiók megszüntetése után

Még ha teljesen bizonyos is a döntésben, a fiókot nem lehet azonnal megszüntetni. A Microsoft-fiók végleges törlése előtt 60 napig várunk, mert esetleg meggondolhatja magát, vagy kiderülhet, hogy valamilyen, a fiókhoz társított dologra még szüksége van. A várakozási idő alatt a fiók meg van jelölve megszüntetésre, de még létezik.

Amikor a Fiók megjelölése megszüntetésre gombra koppint vagy kattint, megkezdődik a 60 napos várakozási időszak. Ha újra szeretné nyitni Microsoft-fiókját, jelentkezzen be a 60 napos várakozási időszak alatt. A megszüntetési folyamatot leállítjuk, és mindent úgy talál a fiókban, ahogy hagyta.