Útmutató a Microsoft-fiók megszüntetéséhez

A fiók megszüntetése után nem fog tudni azzal bejelentkezni a Microsoft korábban használt termékeibe és szolgáltatásaiba. Így a fiók megszüntetése előtt szánjon időt a szükséges teendőkre: mondja le az előfizetéseit, és ügyeljen rá, hogy ne hagyjon semmilyen fontos dolgot – OneDrive-on tárolt fájlokat, Xbox-os tartalmat, Outlook.com-os e-maileket – a fiókban.

A fiók megszüntetése előtt

Fontos, hogy mielőtt a fiók megszüntetése mellett dönt, teljes egészében átgondolja az ebből fakadó korlátozásokat. Bizonyosodjon meg róla például, hogy nem hagy hátra pénzt vagy fontos adatokat az adott Microsoft-fiókhoz társítva. Célszerű az ismerőseivel is tudatnia, hogy a Microsoft-fiókhoz tartozó e-mail cím megszűnése után hogyan érhetik el Önt.

Az összes megjelenítése

A fiókban található pénz felhasználása

A Microsoft-fiókban fennmaradó pénzből vásároljon digitális tartalmakat az Xbox-on, a Windows Áruházból, vagy a Windows Phone Áruházból.

Ha tudni szeretné, mennyi pénz van még a Microsoft-fiókjában, jelentkezzen be a Microsoft-fiók webhelyén.

További információt a Microsoft ajándékkártya – GYIK című témakörben talál.

Mondja le az összes, a fiókhoz társított előfizetést

Ha különféle szolgáltatásokra fizetett elő, például Office 365-re, a OneDrive-ra, az Xbox Live Goldra vagy a hirdetésmentes Outlook.com-fiókra, azokat a későbbiekben nem fogja tudni elérni.

A legtöbb Microsoft-előfizetés lemondása:

  1. Jelentkezzen be a Microsoft-fiók webhelyén a Szolgáltatások és előfizetések lehetőségbe.

  2. Minden egyes fizetett előfizetésnél válassza a Lemondás lehetőséget, és kövesse az utasításokat.

A fel nem sorolt előfizetéseket az adott szolgáltatásban (vagy amennyiben kiskereskedőtől vásárolta az előfizetést, akkor nála) mondhatja le. Skype-előfizetéséhez például a Skype támogató webhelyén keresse meg a lemondással kapcsolatos információt.

Tudassa ismerőseivel új elérhetőségét

Megjegyzés

  • Ha a Microsoft-fiókjához tartozó e-mail cím nem @hotmail.com, @live.com, @msn.com vagy @outlook.com végződésű, akkor ez a lépés elhagyható.

Ha a Microsoft-fiókjához tartozó e-mail cím @outlook.com, @hotmail.com, @live.com vagy @msn.com végződésű, akkor a Microsoft-fiók megszüntetése és a 60 napos várakozási idő lejárta után az összes ott tárolt e-mail törlődik. A várakozási idő alatt a postafiókba még megérkeznek az e-mailek. Az automatikus válasz funkciót beállítva tudathatja mindenkivel, hogy a fiók meg fog szűnni, és hogy milyen címen érhető el a továbbiakban.

  1. Jelentkezzen beOutlook.com-fiókjába. Kattintson a Beállítások ikonra Beállítások ikon, majd kattintson a Beállítások elemre.
  2. A fiók kezelése szakaszban koppintson vagy kattintson az Automatikus válasz küldése szabadság idején elemre, és kövesse az utasításokat.

    Megjegyzések

    • A fiók kezelése szakaszban az E-mailek továbbítása elemet is választhatja, így a beérkező leveleket továbbíthatja egy másik címre. Ne feledje azonban, hogy mind az automatikus válasz, mind a továbbítás csak a Microsoft-fiók megszüntetésének 60 napos várakozási ideje alatt működik.

    • Ha Outlook.com-os e-mail címet használó Microsoft-fiókot szüntet meg, akkor a cím felszabadul, és a 60 napos várakozási idő elteltével mások is lefoglalhatják.

A fájlok és adatok mentése

A Microsoft-fiók megszűnése után nem fogja tudni elérni a fiókhoz társított, Microsoft-szolgáltatásokban tárolt fájlokat és adatokat. Ha van, amit meg szeretne tartani, készítsen róla másolatot. Például:

  • Az Outlook.com-on, a Hotmailen vagy a OneDrive-on tárolt e-mailek, dokumentumok és fényképek.

  • A HealthVaulton tárolt személyi adatok.

  • A Microsoft.com-on tárolt vásárlási adatok.

  • Az MSN Money-n tárolt portfólióadatok.

  • A Skype-ra felvett Messenger-partnerek. A partnerlista biztonsági mentéséről a Skype támogató webhelyén talál további információt.

  • Az adott Microsoft-fiókkal vásárolt termékekhez tartozó termékkulcsok. (A telepített szoftverek továbbra is működni fognak, de ha valamelyiket újra szeretné telepíteni, vagy újonnan egy másik gépre, akkor szüksége lesz a termékkulcsra.)

A Microsoft-fiók megszüntetése után az Xbox Music Pass-szal letöltött zenéit sem fogja tudni elérni. (A megvásárolt és letöltött zenék és videók továbbra is lejátszhatóak maradnak, de nem lehet őket másik eszközre átrakni.) Az Xbox Live-on elért eredményei, játékállásai és játékosneve elvesznek.

Vizsgálja meg eszközeit

A Windows Phone-telefonok, a Windows 8.1 vagy Windows RT 8.1-et futtató számítógépek, a Surface táblagépek és az Xbox konzolok egy Microsoft-fiókkal összekötve nyújtják a legjobb élményt. Ezen eszközök némelyike korlátozott mértékben a fiók nélkül is működik, de nem fogja tudni használni az összes alkalmazást és szolgáltatást. A Microsoft-fiók megszüntetése előtt állítson be ezeken az eszközökön másik fiókot, hogy továbbra is be tudjon jelentkezni.

Ne feledkezzen meg gyermekei Microsoft-fiókjairól

Ha felügyeletet gyakorol gyermekei Microsoft-fiókjai felett, akkor ne feledje, hogy azok nem szűnnek meg az Önével együtt. Az Ön Microsoft-fiókjának megszűnése után azonban a gyermekek nem fognak tudni bejelentkezni az Xboxra, a Windows 8 vagy újabb rendszerű gépekre és a Windows Phone-telefonokra, ha nem kapnak jóváhagyást egy másik szülői fiókból.

A fiók megszüntetése

Ha már biztos abban, hogy készen áll a megszüntetésre:

  1. Nyissa meg a Fiók megszüntetése lapot.

  2. Ha a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be vagy igazolja a fiókját, kövesse az útmutatást.

  3. Ellenőrizze, hogy a lap a megfelelő Microsoft-fiókot mutatja-e, majd kattintson a Tovább gombra.

  4. Olvassa el a listát, és jelölje be az egyes elemek elolvasását elismerő jelölőnégyzeteket.

  5. Az Ok kiválasztása legördülő listában válassza ki a fiók megszüntetésének okát.

  6. Kattintson a Fiók megjelölése megszüntetésre gombra.

A fiók megszüntetése után

Miután a Fiók megjelölése megszüntetésre gombra koppint vagy kattint, a Microsoft-fiók végleges törlése előtt 60 napig várunk, mert esetleg meggondolhatja magát, vagy kiderülhet, hogy valamilyen, a fiókhoz társított dologra még szüksége van.

A várakozási idő alatt a fiók meg van jelölve megszüntetésre, de még létezik. Ha újra szeretné nyitni Microsoft-fiókját, jelentkezzen be a 60 napos várakozási időszak alatt. A megszüntetési folyamatot leállítjuk, és mindent úgy talál a fiókban, ahogy hagyta.