Hogyan távolíthatók el a számítógépvírusok?



Ez az információ a Windows Internet Explorer 7 és a Windows Internet Explorer 8 programra vonatkozik.

Néhány ötlet a számítógépes vírusok eltávolításához:

A víruskereső program naprakészen tartása: Ha már telepített víruskereső programot a számítógépére, fontos, hogy folyamatosan frissítse. Mivel állandóan újabb vírusok jelennek meg, a legtöbb víruskereső programot rendszeresen frissítik. A frissítések beszerzéséről a víruskereső program dokumentációjában vagy a termék webhelyén tájékozódhat. Fontos tudni, hogy bizonyos vírusok blokkolják a víruskereső programok webhelyeit, és megakadályozzák a víruskereső frissítéseinek letöltését a webhelyről. Ilyen esetben vegye fel a kapcsolatot a víruskereső forgalmazójával, és szerezze be a frissítéseket lemezen. Ezt a lemezt létrehozhatja egy olyan számítógépen is, amelyik nincs megfertőzve (például egy ismerőse számítógépén).

Online víruskereső használata: Ha még nem telepített víruskereső programot, keresse fel a Windows Vista Biztonsági szoftverszolgáltatók webhelyet, ahol további információkat találhat a biztonsági problémák és a vírusfertőzések megelőzéséről. Egyes partnerek ingyenes online víruskeresőket biztosítanak, amelyekkel megkereshetők a számítógépen a legújabb vírusok. Ezek a keresők nem védenek a vírusok támadásaitól, ám segítenek megtalálni és eltávolítani azokat, amelyek már megtalálhatók a számítógépen.

A Microsoft Safety Scanner letöltése: A Microsoft Safety Scanner a Microsoft által gyártott ellenőrzőeszköz. További információkért keresse fel a Microsoft Safety Scanner webhelyet.

Az elszabadult vírusok megállítása: A vírusok sokszor kifejezetten abból a célból készülnek, hogy átvegyék az irányítást a számítógép felett, és elküldjék saját maguk másolatát más számítógépekre is. Ez többnyire felismerhető abból, hogy a számítógép teljesítménye romlik, és gyakrabban kapcsolódik a hálózathoz, mint szokott. Ha ez történik, ajánlatos bontani az internetkapcsolatot és a hálózati kapcsolatot (ha a számítógép része hálózatnak). Ha fizikai kapcsolaton keresztül csatlakozik az internethez, húzza ki a hálózati- vagy telefonkábelt a számítógépből. Ha vezeték nélküli kapcsolaton keresztül éri el az internetet egy hordozható számítógépen, kapcsolja ki a vezeték nélküli adaptert (egy kapcsoló kikapcsolásával vagy a vezeték nélküli adapter eltávolításával). Ha bontotta az internetkapcsolatot, futtasson egy víruskereső alkalmazást (lemezről vagy a számítógépről) a vírus eltávolításához.

A vírusok kézi eltávolítása: A vírusokat néha manuálisan kell eltávolítani. Ez gyakran egy technikai folyamat, és csak azon felhasználók számára ajánlott, akik tapasztaltak a Windows beállításjegyzék használatában, és tudják, hogyan lehet megtekinteni és törölni a rendszer- és programfájlokat a Windows rendszerben.

Az első lépés a vírus azonosítása. Futtassa a víruskereső alkalmazást a vírus nevének azonosításához. Ha nem rendelkezik víruskereső alkalmazással, vagy az alkalmazás nem észleli a vírust, még mindig azonosíthatja a vírust a viselkedésére utaló nyomok keresésével. Írja fel a szöveget, amelyet a vírus az üzeneteiben megjelenít, vagy ha e-mailben kapta a vírust, írja fel a levél tárgyát vagy az üzenethez csatolt fájl nevét. A víruskereső webhelyén keressen rá azokra a jellemzőkre, amelyeket feljegyzett, így esetleg megtalálhatja a vírus nevét és az eltávolításához szükséges utasításokat.

Eltűnt a vírus, mik a további teendők? Ha a vírus eltávolítása megtörtént, lehet, hogy újra kell telepítenie néhány alkalmazást, vagy vissza kell állítania az elveszett információkat. A rendszeres biztonsági mentés sok kellemetlenségtől kímélheti meg egy vírustámadás esetén. Ha eddig nem készített rendszeresen biztonsági másolatot, kezdje el most. A jövőbeli támadások megakadályozásához olvassa el a Hogyan biztosíthatom a számítógép vírusok elleni védettségét? című témakört.