Segítség az Outlook.com használatához

Outlook.com

Megszüntetett fiók

A fiók megszüntetése

Ha megszünteti Microsoft-fiókját (vagyis az Outlook.com-hoz használt e-mail címét és jelszavát), akkor az e-mailjeit és a névjegyeit töröljük a kiszolgálóinkról, és azok nem állíthatók többé vissza. Az e-mail címet a fiók megszüntetése után 60 nappal feloldjuk, és ezután valaki más használhatja azt. Ha a Microsoft-fiókját más Microsoft-szolgáltatásokhoz használja, a továbbiakban nem érheti el ezeket a szolgáltatásokat. A fiók megszüntetésének hatásairól további információt olvashat a következő témakörökben: A Microsoft-fiók megszüntetése vagy Hogyan szüntethetem meg a Microsoft-fiókomat?

Ha a fiókját tevékenységhiány miatt szüntettük meg

Ahhoz, hogy az Outlook.com-fiókja aktív maradjon, legalább 365 naponként egyszer be kell jelentkeznie a fiókba. Ha 365 napig nem használja a fiókját, a rendszer törli az e-mailjeit, és azokat nem lehet visszaállítani. Ha 2 évig nem használja a fiókját, a rendszer a Microsoft-fiókját, és azt nem lehet visszaállítani.

Ha a fiókját a fiókban észlelt gyanús tevékenység miatt szüntettük meg

Az Outlook.com különféle levélszemét-ellenes technológiákat alkalmaz a gyanús fiókok felismerésére. Ha fiókja használatával olyan e-maileket küld, amelyek aktiválják más szolgáltatások levélszemétszűrőit, illetve ha sok kézbesíthetetlen e-mailt küld, megszüntethetjük az Outlook.com-fiókját.

Ha egy üzenet azt közli, hogy megszüntették az Outlook.com-fiókját, támogatási igényt nyújthat be. Látogasson el az e-mail támogatás weblapra. Segítséget nyújtunk a fiók lehető leggyorsabb helyreállításához.

Ha azt közli egy üzenet, hogy ideiglenesen letiltották a fiókját, olvassa el A fiók ideiglenesen letiltva című témakört.

Ha további segítségre van szüksége a fiók megszüntetésével kapcsolatban, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

További segítségre van szüksége?

Segítséget kaphat az Outlook asztali alkalmazás használatához.

Ötletei vannak az Outlook.com szolgáltatással kapcsolatban? Kíváncsiak vagyunk rájuk!