Miért lassú az internetkapcsolat?



Ez az információ a Windows Internet Explorer 7 és a Windows Internet Explorer 8 programra vonatkozik.

Néha előfordul, hogy a internetkapcsolat sebességétől függetlenül az internetezés csigalassúvá válik. Ez a cikk a lehetséges problémákat, azok elhárítását, valamint az internetkapcsolat optimalizálásának lehetőségeit ismerteti.

Az internetkapcsolat típusa a döntő tényező

Alapvetően az internetkapcsolat típusa határozza meg a kapcsolat sebességét. Az internet otthoni elérésének három leggyakoribb módszere a telefonos, a DSL- és a kábeles kapcsolat. Ha van választási lehetőség, általában a kábeles kapcsolat a leggyorsabb, de mind a DSL, mind a kábeles technológia gyorsabb a telefonos kapcsolatnál.

Számos internetszolgáltató kínál Fiber Optic Service (FiOS) szolgáltatást, amely optikai hálózaton, fényvezető kábel használatával biztosítja az internetkapcsolatot. Otthonában továbbra is rézkábellel csatlakoztathatja számítógépét. A FiOS előnye, hogy a hagyományos rézvezetékes kapcsolatoknál (DSL, kábel) nagyobb sebességet biztosít. Egyes internetszolgáltatók a felhasználó tartózkodási helyétől függően többféle kapcsolódási lehetőséget is biztosíthatnak. A sűrűbben lakott területeken nagyobb valószínűséggel érhető el a FiOS szolgáltatás. További információért forduljon a telefon- vagy internetszolgáltatójához.

Telefonos kapcsolat használata esetén több jól használható lehetőség is kínálkozik az internet sebességének optimalizálására. Először is használja a lehető leggyorsabb modemet. A leggyorsabb modemek másodpercenként 56 kilobit (Kb/s) sebességgel továbbítják az adatokat. Ez a maximális érték a gyakorlatban csak ritkán érhető el, de jó minőségű vonal esetén a 45–50 Kb/s sebesség megközelíthető.

Másodsorban ügyeljen arra, hogy jó állapotban legyen a telefonvonal. Ha otthonában vagy vállalkozásánál régi vagy elavult állapotú a telefon vezetéke, kóbor jeleket vagy áthallást vehet fel más telefonvonalakról. Az ilyen problémák lelassítják az internetkapcsolatot, mivel a modemnek újra és újra el kell küldenie ugyanazokat az adatokat, amíg megszakadásmentesen sikerül a továbbítás. Ellenőrizze a telefonvezetékeket, hogy nem sérültek-e, nincsenek-e lehorzsolódva, illetve tápkábelek vagy más telefonkábelek köré tekeredve. Ha a telefonban recsegést hall, érdemes lehet a telefonszolgáltatóhoz fordulnia, és ellenőriztetnie a vonalat otthonán belül és kívül is, hogy azok jó állapotban legyenek.

Számítógéppel kapcsolatos problémák: kémprogramok, vírusok és egyéb programok

A számítógép állapota befolyásolhatja az internetkapcsolatot. Az nem kétséges, hogy a kémprogramok és a vírusok problémát okozhatnak, de az internetkapcsolat sebességét a bővítmények, a számítógép memóriájának mérete, a merevlemez tárkapacitása és állapota, valamint a futtatott programok is befolyásolhatják.

A gyenge internetes működés két leggyakoribb okát a kémprogramok és a vírusok jelentik. A kémprogramok lelassítják a rendszert, megzavarják a böngészőt, és kisajátítják az internetkapcsolatot. A kémprogramok figyelik az internethasználatot és a leütött billentyűket, ami szintén lassulást eredményez. A problémát tovább fokozza, ha egyszerre több kémprogram is fut. Ha a probléma elég súlyos, akár a kapcsolat használhatóságát is tönkreteheti. Ha azt szeretné, hogy a számítógép újra a megszokott internetes teljesítményt nyújtsa, kémprogramkereső rendszeres futtatásával tisztítsa meg a rendszert a kémprogram-fertőzésektől. További információ: Kémprogramok és más vélhetően nemkívánatos szoftverek keresése a számítógépen.

A számítógépes vírusok is okozhatják az internet-böngészési teljesítmény romlását. Ha egy vírus megfertőz egy számítógépet, egy számítógépes kódot telepít, amely megkísérli önmagát terjeszteni, általában úgy, hogy e-mailben másolatokat küld saját magáról. Egyes vírusok percenként több száz e-mail üzenetet elküldve sokszorozódhatnak, ami elszívja a számítási teljesítményt és az internetkapcsolat-sávszélességet a többi alkalmazás elől. A vírusok gyakran észrevétlenül, a háttérben futnak, ezért célszerű folyamatosan futtatni a víruskereső szoftvert. További információ a vírusokról: Vírusok: gyakori kérdések.

A böngésző bővítményei is okozhatnak teljesítményproblémákat. A böngészőbővítmények – például a multimédiás kiegészítők vagy a keresősávok – olyan programok, amelyek a böngésző eszköztárán jelennek meg. Számos böngészőbővítmény a multimédiás tartalom vagy speciális dokumentumok megjelenítésével gazdagítja a böngészés élményét. Egyes bővítmények azonban lelassíthatják az internetkapcsolatot. Ha azt gyanítja, hogy ezt a bővítmények okozzák, próbálja meg „Bővítmények letiltva” üzemmódban elindítani az Internet Explorert. A bővítmények csak az adott munkamenetre lesznek letiltva, de ha úgy találja, hogy javult a teljesítmény, a Bővítmények kezelése eszközzel véglegesen is kikapcsolhatja a bővítményeket. Ha az Internet Explorer böngészőből kívánja elérni a Bővítmények kezelése eszközt, kattintson az Eszközök gombra, majd a Bővítmények kezelése parancsra. További információ: Milyen hatással vannak a böngészőbővítmények a számítógép működésére?

Az Internet Explorernek más számítógépes programokhoz hasonlóan a hatékony működéshez meghatározott mennyiségű processzorteljesítményre, memóriára és lemezterületre van szüksége. A megtekintett weblapok minden esetben előbb a memóriába töltődnek le, aztán az ideiglenes lemezfájlok közé menti azokat az alkalmazás. Ha fut egy másik program, amely sok memóriát és processzorkapacitást használ, ez az Internet Explorerrel versenghet az erőforrásokért, és késéseket okozhat. Ha azt tapasztalja, hogy lassú az internetkapcsolat, és közben más programok is futnak, próbálja meg bezárni azokat. Ha több programot is futtatnia kell, fontolja meg a számítógép memóriájának bővítését. A szabad lemezterület hiánya is okozhat teljesítményproblémákat. A lemezterületet az Internet Explorer ideiglenes fájljainak törlésével növelheti. Útmutató az ideiglenes fájlok törléséhez: A weblapok előzménylistájának törlése.

Néha előfordulhat, hogy módosulnak az Internet Explorer beállításai, ami befolyásolhatja az Internet Explorer működését. Az Internet Explorer beállításait visszaállíthatja az alapértelmezett értékekre. További információ: Az Internet Explorer 8 alapértelmezett beállításainak visszaállítása . Az Internet Explorer visszaállítása nem vonható vissza, ezért érdemes még a visszaállítás előtt megtekinteni az érintett beállítások listáját.

A kapcsolat sebességét befolyásoló külső tényezők

Sajnálatos módon vannak olyan események és körülmények is, amelyeket nem befolyásolhat. Még egy gyors kapcsolat esetében is lelassíthatják a web használatát olyan külső tényezők, mint például a túlterhelt webhelyek vagy a számítógépes vírusok terjedése. A népszerű webhelyeket időnként eláraszthatják a felhasználók. Amikor például egy televízió-reklám megemlít egy webhelyet, előfordulhat, hogy sokan próbálják egyszerre felkeresni a webhelyet. Ha a webhely nincs felkészítve a forgalom kezelésére, a működése lelassulhat.

Ha széles körben elterjed egy vírusfertőzés, az egész internet lelassulhat. Sok vírus úgy terjed, hogy a számítógépek több száz vagy több ezer példányban továbbítják a vírust. Ilyenkor már pusztán az adatmennyiség nagysága elegendő ahhoz, hogy az internet lelassuljon. A víruskereső gyártójának webhelyén vagy az Otthoni biztonság webhelyen tájékozódhat a terjedőfélben lévő legújabb vírusokról.

A szokásosnál lassabb kapcsolódást az internetes forgalom helyi torlódása is okozhatja. Ilyen lassulás fordul elő, amikor sokan próbálnak egyszerre csatlakozni az internethez, rendszerint csúcsidőben, például amikor iskola után hazaérnek a diákok, és csatlakoznak az internethez.

Ha Ön vállalati felhasználó, az internetes teljesítményt az általános hálózati forgalom és a proxykiszolgáló kihasználtsága is befolyásolhatja. A legtöbb hálózati rendszergazda figyeli az internethasználatot, és megpróbálja megakadályozni, hogy a felhasználók olyan dolgokat tegyenek, mint a nagyméretű fájlok letöltése csúcsidőben. Ha azt tapasztalja, hogy időnként lassú az internetelérése, forduljon a hálózat rendszergazdájához.