A 80070020 jelű Windows Update-hiba


Ha a 80070020 jelű Windows Update-hiba jelentkezik, lehet, hogy a számítógépen futó egyik program zavarja a Windows Update szolgáltatást. Ez a probléma gyakran megoldható azzal, ha újraindítja a számítógépet, és ismét futtatja a Windows Update programot.

Ha a számítógép újraindítása és a Windows Update futtatása után is a 80070020 jelű hibaüzenetet kapja, lehet, hogy a zavaró program, például egy vírusirtó program automatikusan fut a számítógép elindításakor. Ebben az esetben úgy kell újraindítania a számítógépet, hogy ne fussanak a Windows első elindításakor futó programok. Ez kétféleképpen végezhető el: a számítógép csökkentett módban vagy a Windows kézzel végzett indításával az indítási programok nélkül (más néven tiszta újraindítás). Mindkét lehetőség lírása alább olvasható.

Ezekhez a módszerekhez többször is újra kell indítania a számítógépet, ezért először érdemes elolvasni az összes lépést, és az elvégzésük előtt kinyomtatni az utasításokat.

Megjegyzés

  • A csökkentett mód nem támogatja a hálózatkezelést telefonos kapcsolat esetén. Ha telefonos kapcsolatot használ, használja a tiszta újraindítás módszerét.

Az összes megjelenítése

A Windows Update indítása csökkentett módban

  1. A Windows csökkentett módban való indításához kattintson a Start gombra A Start gomb képe, írja be a keresőmezőbe az msconfig szót, és az eredmények listájában kattintson az msconfig.exe fájlra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.
  2. A Rendszerkonfiguráció párbeszédpanelen kattintson a Rendszerindítás fülre.

  3. Jelölje be a Biztonságos indítás jelölőnégyzetet, kattintson a Hálózat gombra, majd kattintson az OK gombra.

  4. A Rendszerkonfiguráció párbeszédpanelen kattintson az Újraindítás gombra. Ez a csökkentett mód nevű speciális módban indítja újra a számítógépet internetes hozzáféréssel együtt.

  5. A Windows Update megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb. A keresőmezőbe írja be az update szót, majd az eredménylistában kattintson a Windows Update elemre.

  6. A bal oldali ablaktáblán kattintson a Frissítések keresése parancsra és várjon, amíg a Windows megkeresi a számítógéphez elérhető legújabb frissítéseket.

  7. Talált frissítés esetén kattintson a Frissítések telepítése parancsra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.

  8. A frissítések telepítése után indítsa újra a számítógépet, kattintson a Start gombra A Start gomb képe, írja be a keresőmezőbe az msconfig szót, és az eredmények listájában kattintson az msconfig.exe fájlra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.
  9. A Rendszerkonfiguráció párbeszédpanelen kattintson az Általános fülre, kattintson a Szokásos indítás gombra, kattintson az OK gombra, majd kattintson az Újraindítás gombra.

A Windows Update indítása a Windows tiszta újraindításával

  1. Kattintson a Start gombra A Start gomb képe, írja be a keresőmezőbe az msconfig szót, és az eredmények listájában kattintson az msconfig.exe fájlra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.
  2. Az Általános lapon, kattintson a Szelektív indítás gombra, majd törölje az Indítási elemek betöltése jelölőnégyzetet.

  3. Kattintson a Szolgáltatások elemre, ezután Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése gombra, majd az Összes tiltása gombra.

  4. Kattintson az OK gombra, majd kattintson az Újraindítás gombra.

  5. A Windows Update megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb. A keresőmezőbe írja be az update szót, majd az eredménylistában kattintson a Windows Update elemre.

  6. A bal oldali ablaktáblában kattintson a Frissítések keresése parancsra és várjon, amíg a Windows megkeresi a számítógéphez elérhető legújabb frissítéseket.

  7. Talált frissítés esetén kattintson a Frissítések telepítése parancsra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.

  8. Ha telepítette a frissítéseket, indítsa újra a számítógépet. Kattintson a Start gombra , írja be a keresőmezőbe az msconfig kifejezést, majd kattintson az msconfig.exe fájlra. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.

  9. Az Általános lapon kattintson a Szokásos indítás gombra, kattintson az OK gombra, majd kattintson az Újraindítás gombra.

Ha a hiba továbbra is jelentkezik, olvassa el az automatikus hibaelhárító ismertetését a Microsoft Terméktámogatás webhelyen, vagy további segítségért lépjen a Microsoft Answers webhelyre.

A fentebb leírtak az alábbi hibakódokra érvényesek:

  • WindowsUpdate_80070020

  • 0x80070020



További segítségre van szüksége?