A 800B0001 jelű Windows Update-hiba


A 800b0001 jelű Windows Update-hiba azt jelzi, hogy a Windows Update vagy a Microsoft Update nem tudja meghatározni a kriptográfiai szolgáltatót, vagy a Windows Update által igényelt egyik (katalógus nevű) fájl sérült. A hibát okozó néhány feltétel elhárításához futtassa a rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszközt. Az eszköz használatához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Keresse fel a rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszközt ismertető weblapot. Az Információk tapasztalt felhasználók számára területen keresse meg a számítógépen futó Windows kiadását és a rendszertípust, majd kattintson a hivatkozásra a rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszköz letöltéséhez. A Windows kiadásának megkereséséről további információ: A számítógépre vonatkozó adatok megtekintése.

  2. Ismételten futtassa a Windows Update programot.

    Megjegyzés

    • Az ellenőrzés általában legfeljebb 15 percet vesz igénybe, de egyes számítógépeken tovább is tarthat. A Windows Update folyamatjelzője az ellenőrzés során nem frissül, és a folyamat 60%-os készenlétnél látszólag teljesen megáll. Ez helyes működés. Az ellenőrzés még tart, nem ajánlott megszakítania a frissítési folyamatot.

A rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszköz (rövid nevén CheckSUR) egy egyszeri ellenőrzést végrehajtó program a frissítés telepítését megakadályozó problémák orvoslására. A fenti probléma a CheckSUR eszközzel ellenőrizhető és javítható állapotok egyike.

Ha a CheckSUR eszköz működés közben hibát észlel, rögzíti azt a Windows mappa Logs\CBS\ almappájában található CheckSUR.log fájlban. A Windows alapértelmezett telepítésében ennek elérési útja C:\Windows\Logs\CBS.

Ha a rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszköz nem javítja ki a problémát, a Windows javítását kell elvégeznie. A Windows javítása nem károsítja sem személyes fájljait, sem a számítógépre telepített programokat.

A javítás befejezése után ismét futtatnia kell a Windows Update programot a telepítő DVD lemezen nem megtalálható frissítések telepítéséhez. A Windows javításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Zárjon be minden programot, majd indítsa újra a számítógépet.

  2. Helyezze be a Windows DVD lemezt a számítógép megfelelő meghajtójába. Várja meg, amíg elindul a telepítő. Amennyiben a telepítőprogram nem indul el automatikusan, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

    1. Kattintson a Start gombra, majd írja be a meghajtó betűjele:\setup.exe parancsot a keresőmezőbe, ahol a meghajtó betűjele a számítógép DVD-maghajtójának betűjele (például D:\setup.exe).

    2. A Programok listában kattintson a Setup.exe elemre.

  3. Kattintson a Telepítés gombra.

  4. Kattintson a Csatlakozás az internethez és frissítések letöltése a telepítéshez (ajánlott) parancsra.

  5. Amennyiben a telepítő kéri, adja meg Windows-termékkulcsát.

  6. A Milyen típusú telepítést kíván végezni? ablakban kattintson a Frissítés gombra.

  7. A telepítés befejezése után indítsa újra a számítógépet, majd futtassa a Windows Update programot.

Ha a hiba továbbra is jelentkezik, olvassa el az automatikus hibaelhárító ismertetését a Microsoft Terméktámogatás webhelyen, vagy további segítségért lépjen a Microsoft Answers webhelyre.

A fentebb leírtak az alábbi hibakódokra érvényesek: WindowsUpdate_800B0001

  • WindowsUpdate_800B0001

  • 0x800B0001



További segítségre van szüksége?