A 800b0101 jelű Windows Update-hiba


Ha a 800b0101 jelű Windows Update-hibával találkozik, akkor a számítógépre telepített egyik frissítés biztonsági tanúsítványának érvényessége lejárt. Amikor a Windows Update újabb frissítést próbál telepíteni, az nem sikerül.

A hibát okozó néhány feltétel elhárításához futtassa a rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszközt. Az eszköz használatához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Keresse fel a rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszközt ismertető weblapot. Az Információk tapasztalt felhasználók számára területen keresse meg a számítógépen lévő Windows kiadást és rendszertípust, majd kattintson a hivatkozásra a rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszköz letöltéséhez. A Windows kiadásának megkereséséről további információ: A számítógépre vonatkozó adatok megtekintése.

  2. Ismételten futtassa a Windows Update programot.

    Megjegyzés

    • Az ellenőrzés általában legfeljebb 15 percet vesz igénybe, de egyes számítógépeken tovább is tarthat. A Windows Update folyamatjelzője az ellenőrzés során nem frissül, és a folyamat 60%-os készenlétnél látszólag teljesen megáll. Ez helyes működés. Az ellenőrzés még tart, nem ajánlott megszakítania a frissítési folyamatot.

Ha a hiba a rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszköz futtatása után következik be, meg kell keresnie és el kell távolítania a hibát okozó frissítést vagy frissítéseket. A problémaelhárítási lépések végrehajtása csak tapasztalt felhasználók számára javasolt. Ha nem biztos abban, hogy végre tudja hajtani ezeket a lépéseket, kérjen segítséget egy barátjától.

Ezekhez a lépésekhez többször is újra kell indítania a számítógépet, ezért elvégzésük előtt érdemes kinyomtatni az utasításokat.

Mivel a frissítések biztonsági tanúsítványának érvényessége lejárt, a számítógép idejét a lejárati idő előttire kell állítania, hogy azok telepíthetők legyenek. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket

  1. A Windows rendszerben kattintson a Start gombra, majd írja be a keresőmezőbe a CheckSUR.log kifejezést.

  2. Az eredményeknél, a Fájlok területen kattintson a CheckSUR.log fájlra annak a Jegyzettömbben való megnyitásához.

  3. A Jegyzettömbben nyomja meg a Ctrl+F billentyűkombinációt, ekkor megnyílik a Keresés mező.

  4. A Keresés mezőbe írja be a 0x800b0101 kifejezést, majd kattintson a Következő keresése lehetőségre.

  5. Ha találhatók eredmények, írja fel a hibához tartozó fájlnevet. A fájlnévre jellemzők lesznek a következők:

    • Hosszú lesz

    • Tartalmazni fogja a teljes Windows elérési utat

    • A végződése .cat lesz

    • Olyan elemet fog tartalmazni, amelynek elején a KB betűk, valamint hat vagy hét szám lesz látható (például: KB123456)

  6. A Windows Intéző használatával nyissa meg a C:\Windows\servicing\packages mappát, majd keresse meg az ötödik lépésben felírt .cat fájlt.

  7. Kattintson a jobb gombbal a fájlra, ezután kattintson a Tulajdonságok parancsra, majd kattintson a Digitális aláírások fülre.

  8. Kattintson a Részletek lehetőségre, majd kattintson a Tanúsítvány megtekintése parancsra. Az Érvényesség kezdete: területen jegyezze fel a második dátumot (azt a dátumot, amikor a tanúsítvány lejárt). Kattintson az OK, majd az OK, végül ismét az OK gombra.

  9. Állítsa a számítógép dátumát a tanúsítvány lejárati dátumánál korábbira. A végrehajtás módját a Az óra beállítása című témakörből ismerheti meg.

  10. A Telepített frissítések megnyitásához kattintson a Start gombra A Start gomb, majd a Vezérlőpult parancsra, azután a Programok kategória Programok és szolgáltatások csoportjában a Telepített frissítések megjelenítése parancsra.

  11. Keresse meg az ötödik lépésben a KB szám által meghatározott frissítést, majd kattintson az Eltávolítás lehetőségre. Rendszergazdai engedély szükséges Amennyiben a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.

  12. Futtassa a rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszközt, majd kövesse ezeket a lépéseket a 0x800b0101 hiba a CheckSUR.log fájlban található minden előfordulása esetén.

  13. Ismételten futtassa a Windows Update szolgáltatást.

Ha a hiba továbbra is jelentkezik, olvassa el az automatikus hibaelhárító ismertetését a Microsoft Terméktámogatás webhelyen, vagy további segítségért lépjen a Microsoft Answers webhelyre.

A fentebb leírtak az alábbi hibakódokra érvényesek:

  • WindowsUpdate_800b0101

  • 0x800b0101