A Windows Update 80242016 jelű hibája
Ha a frissítések keresésekor a 80242016 jelű Windows Update-hiba jelentkezik, előfordulhat, hogy megszakadt a számítógép és a Windows Update-kiszolgálók közötti kapcsolat. Zárja be a Windows Update ablakát, várjon 10-15 percet, majd futtassa ismét a Windows Update szolgáltatást, de akár a Windows Update következő ütemezett futtatását is megvárhatja.
Rendelkezésre áll egy automatikus hibaelhárító, amellyel megoldhatók a Windows Update egyes problémái, és amely a jelenlegi probléma megszüntetésére is alkalmas lehet.
A Windows Update hibaelhárítójának futtatása
Kattintson erre a gombra:
A probléma javítása kifejezésre
A Fájl letöltése párbeszédpanelen kattintson a Futtatás gombra, majd kövesse a varázsló lépéseit.
Nyissa meg a Windows Update szolgáltatást, és próbálkozzon meg ismét a frissítés telepítésével.
Ha nem szűnik meg a probléma, próbálkozzon a következő lépésekkel.
További információk az internetkapcsolati problémákról: Miért nem sikerül csatlakozni az internethez?
Amennyiben a hiba megfelelő internetkapcsolat esetén is fennáll, előfordulhat, hogy a számítógépen futó programok egyike akadályozza a Windows Update szolgáltatást az internet elérésében. Ilyen programok például a tűzfalak, a kémprogram-elhárító szoftverek, a webes gyorssegédek, az internetbiztonsági és a víruskereső programok, valamint a proxykiszolgálók.
A probléma megoldásához tanulmányozza a csatlakozási problémára visszavezethető frissítési hibákkal kapcsolatos cikket a Microsoft webhelyén.
Ha a hiba továbbra is jelentkezik, olvassa el az automatikus hibaelhárító ismertetését a Microsoft Terméktámogatás webhelyen, vagy további segítségért lépjen a Microsoft Answers webhelyre.
A cikkbeli információk az alábbi hibakódokra vonatkoznak:
WindowsUpdate_80242016
0x80242016
