A frissítések eltávolításával kapcsolatos problémák elhárítása
Itt talál megoldást néhány, a frissítések telepítésével kapcsolatos gyakori problémára.
Az összes megjelenítése
Mivel a frissítések növelik a számítógép biztonságát, a legjobb, ha nem távolítja el azokat, csak abban az esetben, ha bizonyos abban, hogy problémát okoznak. Ha meg kíván bizonyosodni arról, hogy valóban el szeretne távolítani egy frissítést, kövesse az alábbi lépéseket:
-
A Telepített frissítések megnyitásához kattintson a Start gombra
, majd a Vezérlőpult parancsra, azután a Programok kategória Programok és szolgáltatások csoportjában a Telepített frissítések megjelenítése parancsra.
-
Jelölje ki az eltávolítani kívánt frissítést, majd kattintson az Eltávolítás elemre.
Amennyiben a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.
Mivel a frissítések növelik a számítógép biztonságát, a legjobb, ha nem távolítja el azokat, csak abban az esetben, ha bizonyos abban, hogy problémát okoznak. Megoldás keresésével próbáljon meg információt szerezni a számítógépen fellépő problémákkal kapcsolatban. További információ: Szoftverproblémák megoldásainak keresése. Ha nincs rendelkezésre álló megoldás, további információt a Windows Update előzményeiben talál.
-
A Windows Update megnyitásához kattintson a Start gombra
. A keresőmezőbe írja be az update szót, majd az eredménylistában kattintson a Windows Update elemre.
-
A bal oldali ablaktáblán kattintson a Frissítési előzmények megjelenítése parancsra.
-
A frissítéssel kapcsolatban további információért kattintson duplán a frissítésre.
Továbbá online hírcsoportokat, fórumokat is felkereshet a frissítéssel kapcsolatos további információért. Tekintse meg a Windows Update fórumot a Windows Community webhelyén.
Ha a frissítés az operációs rendszer adatbiztonsággal kapcsolatos részeit érinti, elképzelhető, hogy a frissítés nem lesz eltávolítható. Ha a számítógép hálózathoz csatlakozik, a frissítés eltávolítása előtt kérje a rendszergazda vagy szervezete szakemberének segítségét.
Lehet, hogy számítógépe egy olyan hálózathoz van csatlakoztatva, amelyen a frissítéseket csoportházirend kezeli. Ezek a hálózati beállítások akadályozhatják a frissítések eltávolítását. Más esetekben lehet, hogy a frissítést azért nem tudja eltávolítani, mert az az operációs rendszer adatbiztonsággal kapcsolatos részeire vonatkozik. Ha úgy gondolja, hogy az a frissítés, amelyet nem tud eltávolítani, problémát okoz, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával vagy a vállalat műszaki támogatásával.
Valószínűleg a számítógépe egy olyan hálózathoz csatlakozik, amelyen a csoportházirend beállításai határozzák meg, hogy mely frissítések telepítése kötelező a számítógépekre. Ezek a hálózati beállítások újratelepíthetik az Ön által eltávolított frissítéseket.
Az is lehetséges, hogy a Windows rendszer frissítések automatikus telepítésére van beállítva, a számítógépen ez az ajánlott beállítás. Ha nem szeretné, hogy a Windows telepítse a frissítést, rejtse el azt.
-
A Windows Update megnyitásához kattintson a Start gombra
. A keresőmezőbe írja be az update szót, majd az eredménylistában kattintson a Windows Update elemre.
-
A bal oldali ablaktáblán kattintson a Frissítések keresése parancsra.
-
Amikor a Windows frissítéseket talált, tegye a következők valamelyikét:
-
Ha fontos frissítéseket szeretne elrejteni, kattintson a fontos frissítések elérhetőségére figyelmeztető hivatkozásra.
-
Ha választható frissítéseket szeretne elrejteni, kattintson a választható frissítések elérhetőségére figyelmeztető hivatkozásra.
-
A jobb gombbal kattintson arra a frissítésre, amelyiket nem szeretné telepíteni, majd kattintson a Frissítés elrejtése parancsra. Következő alkalommal, ha frissítéseket keres, ez a frissítés nem lesz automatikusan kijelölve és telepítve.
Amennyiben a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.
Ha később szeretne megjeleníteni egy rejtett frissítést, további információt a Rejtett frissítések visszaállítása és telepítése című témakörben talál.
Választhatja azt is, hogy a Windows többé ne ajánlja fel ezt a frissítést. A következő módon teheti ezt meg:
-
A Windows Update megnyitásához kattintson a Start gombra
. A keresőmezőbe írja be az update szót, majd az eredménylistában kattintson a Windows Update elemre.
-
A bal oldali ablaktáblán kattintson a Frissítések keresése parancsra.
-
Amikor a Windows frissítéseket talált, tegye a következők valamelyikét:
-
Ha fontos frissítéseket szeretne elrejteni, kattintson a fontos frissítések elérhetőségére figyelmeztető hivatkozásra.
-
Ha választható frissítéseket szeretne elrejteni, kattintson a választható frissítések elérhetőségére figyelmeztető hivatkozásra.
-
A jobb gombbal kattintson arra a frissítésre, amelyiket nem szeretné telepíteni, majd kattintson a Frissítés elrejtése parancsra. Következő alkalommal, ha frissítéseket keres, ez a frissítés nem lesz automatikusan kijelölve és telepítve.
Amennyiben a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.
Ha később szeretne megjeleníteni egy rejtett frissítést, további információt a Rejtett frissítések visszaállítása és telepítése című témakörben talál.
Lehet, hogy az illesztőprogram egy korábbi verzióját kell visszaállítania az eszköz számára. Az illesztőprogram legfrissebb verzióját keresse a gyártó webhelyén, vagy távolítsa el az illesztőprogramot és indítsa újra a számítógépet. Ezen lépésekhez a Nem megfelelően működő hardver illesztőprogramjának frissítése című témakörben talál segítséget.
Ha már sikeresen eltávolította a frissítést, az többé nem jelenik meg a Telepített frissítések listában:
-
A Telepített frissítések megnyitásához kattintson a Start gombra
, majd a Vezérlőpult parancsra, azután a Programok kategória Programok és szolgáltatások csoportjában a Telepített frissítések megjelenítése parancsra.