Risolvere i problemi di sincronizzazione di SkyDrive

Provare a riavviare SkyDrive.

Provare ad aprire il file o la cartella e assicurarsi di disporre dell'autorizzazione per salvarne una copia. Se si verificano problemi di accesso a un file su una rete, contattare l'amministratore di rete.

Questa situazione può verificarsi se si caricano file su SkyDrive.com contemporaneamente o se si apportano modifiche nella cartella SkyDrive su un altro computer per il quale si sta effettuando la sincronizzazione allo stesso tempo. Rinominare il file o la cartella e provare nuovamente a eseguire l'aggiunta.

Comprimere o ridimensionare il file in modo che le dimensioni siano minori di 2 GB e riprovare. Se è stato aggiunto un blocco appunti di OneNote, verificare che ogni sezione sia minore di 1 GB.

Ottenere maggiore spazio di archiviazione o spostare all'esterno della cartella SkyDrive i file non più necessari su SkyDrive.

Ottenere maggiore spazio di archiviazione o spostare all'esterno della cartella SkyDrive i file non più necessari su SkyDrive.

Modificare il nome in modo che non inizi o termini con uno spazio, non termini con un punto o non includa questi caratteri: / \ < > : * " ? |

I nomi seguenti non sono consentiti per file o cartelle: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Se il file è aperto in un'app, salvarlo e chiudere l'app, quindi provare nuovamente ad aggiungerlo.

Accertarsi che il dispositivo rimovibile sia connesso correttamente al computer e provare nuovamente ad aggiungere il file.

Il percorso completo, compreso il nome file, deve contenere meno di 255 caratteri. Abbreviare il nome del file o delle sottocartelle in SkyDrive oppure selezionare una sottocartella più vicina alla cartella principale. Effettuare quindi le operazioni seguenti per avviare nuovamente la sincronizzazione della cartella SkyDrive sul computer: