Come si risolvono i problemi relativi a Cronologia file?
In caso di problemi relativi a Cronologia file, viene visualizzato un messaggio nell'area di notifica, nell'angolo in basso a destra del desktop. È possibile toccare o fare clic sul messaggio per passare direttamente a Centro operativo, che consente di correggere il problema. Se la notifica non è più disponibile, è possibile aprire Centro operativo nel Pannello di controllo. Di seguito sono indicate alcune notifiche visualizzate e le possibili azioni per la risoluzione dei problemi.
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Se l'unità di Cronologia file è piena o quasi, è possibile procedere in due modi. È possibile sostituire l'unità e quindi spostare i file esistenti nella nuova unità oppure iniziare semplicemente a utilizzare la nuova unità.
Per selezionare un'unità diversa
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Aprire Cronologia file. A questo scopo, scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo, toccare Cerca(oppure, se si utilizza un mouse, posizionare il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, spostarlo verso il basso e quindi fare clic su Cerca), immettere Cronologia file nella casella di ricerca, toccare o fare clic su Impostazioni, quindi toccare o fare clic su Cronologia file.
Toccare o fare clic su Cambia unità.
Nella pagina Modifica unità di Cronologia file eseguire una delle operazioni seguenti:
Per utilizzare una nuova unità esterna, connettere l'unità al PC, aggiornare la pagina e quindi toccare o fare clic su OK.
Per utilizzare una risorsa di rete, toccare o fare clic su Aggiunta guidata risorse di rete, selezionare o immettere una risorsa, toccare o fare clic su Seleziona cartella e quindi toccare o fare clic su OK.
Per copiare tutte le versioni dei file nella nuova unità, toccare o fare clic su Sì. In caso contrario, toccare o fare clic su No.
L'unità di Cronologia file è piena o quasi, ma è possibile liberare spazio modificando la frequenza con cui i file vengono salvati in Cronologia file e l'intervallo di tempo in cui vengono mantenute le versioni meno recenti dei file.
Per modificare le impostazioni di Cronologia file
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Aprire Cronologia file. A questo scopo, scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo, toccare Cerca(oppure, se si utilizza un mouse, posizionare il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, spostarlo verso il basso e quindi fare clic su Cerca), immettere Cronologia file nella casella di ricerca, toccare o fare clic su Impostazioni, quindi toccare o fare clic su Cronologia file.
Toccare o fare clic su Impostazioni avanzate.
Nella pagina Impostazioni avanzate eseguire una delle operazioni seguenti:
Accanto a Salva copie di file toccare o fare clic sull'elenco a discesa e quindi selezionare un intervallo di tempo.
Accanto a Mantieni versioni salvate toccare o fare clic sull'elenco a discesa e quindi selezionare un intervallo di tempo.
Toccare o fare clic su Salva modifiche.
L'unità di Cronologia file è stata disconnessa per troppo tempo oppure non contiene spazio sufficiente per salvare versioni temporanee dei file. Per continuare a salvare copie dei file, sarà necessario riconnettere l'unità di Cronologia file.
Per riconnettere l'unità
Riconnettere l'unità di Cronologia file al PC.
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Aprire Cronologia file. A questo scopo, scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo, toccare Cerca(oppure, se si utilizza un mouse, posizionare il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, spostarlo verso il basso e quindi fare clic su Cerca), immettere Cronologia file nella casella di ricerca, toccare o fare clic su Impostazioni, quindi toccare o fare clic su Cronologia file.
Toccare o fare clic su Riconnetti unità.
Nelle impostazioni di Cronologia file sono presenti errori che è possibile correggere riselezionando l'unità di Cronologia file.
Per riselezionare l'unità
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Aprire Cronologia file. A questo scopo, scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo, toccare Cerca(oppure, se si utilizza un mouse, posizionare il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, spostarlo verso il basso e quindi fare clic su Cerca), immettere Cronologia file nella casella di ricerca, toccare o fare clic su Impostazioni, quindi toccare o fare clic su Cronologia file.
Toccare o fare clic su Seleziona unità.
Nella pagina Seleziona unità di Cronologia file toccare o fare clic sull'unità corrente o sul percorso di rete e quindi toccare o fare clic su OK.
Nell'unità di Cronologia file sono presenti errori che è necessario correggere.
Per ripristinare l'unità
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Aprire Centro operativo. A questo scopo, scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo, toccare Cerca (oppure, se si utilizza un mouse, posizionare il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, muoverlo verso il basso e quindi fare clic su Cerca), immettere Centro operativo nella casella di ricerca, toccare o fare clic su Impostazioni e quindi toccare o fare clic su Centro operativo.
Toccare o fare clic su Ripristina.
Si è verificato un problema relativo al nome utente, alla password o a entrambi. Verificare innanzitutto che la rete sia ancora disponibile e che sia possibile accedervi. In tal caso, è possibile immettere di nuovo le credenziali per continuare a salvare copie dei file.
Per immettere di nuovo le credenziali di rete
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Aprire Cronologia file. A questo scopo, scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo, toccare Cerca(oppure, se si utilizza un mouse, posizionare il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, spostarlo verso il basso e quindi fare clic su Cerca), immettere Cronologia file nella casella di ricerca, toccare o fare clic su Impostazioni, quindi toccare o fare clic su Cronologia file.
Toccare o fare clic su Immetti nuovamente credenziali.
Nella finestra di dialogo Sicurezza di Windows immettere il nome utente e la password, selezionare la casella di controllo Memorizza credenziali e quindi toccare o fare clic su OK.
Se la finestra di dialogo Sicurezza di Windows non viene visualizzata, aggiornare la pagina.
