Durante il tentativo di installazione di Windows Essentials è possibile che venga visualizzato il codice di errore di installazione 0x8104000b con il messaggio in cui è indicato che non è stato possibile eseguire la verifica dell'avvenuta connessione a Internet.
Per risolvere questo problema, provare ad aggiornare la connessione Internet.
Per aggiornare la connessione Internet
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Aprire Internet Explorer.
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Fare clic sull'icona
, quindi su
Opzioni Internet.
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Nella scheda Connessioni fare clic sul pulsante Impostazioni LAN.
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Selezionare la casella di controllo Utilizza script di configurazione automatica.
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Nella casella Indirizzo sotto la casella di controllo relativa allo script di configurazione automatica, copiare l'URL e incollarlo da qualche parte in modo da poterlo utilizzare in un secondo momento.
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Eliminare l'URL attualmente visualizzato nella casella Indirizzo e sostituirlo con uno spazio, quindi fare clic su OK.
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Fare di nuovo clic sul pulsante Impostazioni LAN.
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Ora deselezionare la casella di controllo Utilizza script di configurazione automatica e fare clic su OK in entrambe le finestre di dialogo.
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Salvare il lavoro, chiudere tutti i programmi in esecuzione e riavviare il PC.
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Nella finestra di dialogo Opzioni Internet fare clic su OK.
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Provare a scaricare e installare nuovamente i programmi desiderati da Windows Essentials.
