Come posso correggere un file di progetto di Movie Maker?

Attualmente stiamo lavorando alla correzione dell'errore 80004003 in Movie Maker. Nel frattempo, il nostro team di supporto tecnico è in grado di correggere i file di progetto di Movie Maker per consentirne l'apertura. Per ricevere assistenza dal team di supporto tecnico, devi caricare i file su OneDrive, impostarne l'autorizzazione come pubblica e quindi inviare una richiesta al team.

Mostra tutto

Per caricare un file di progetto di Movie Maker su OneDrive

  1. Vai su OneDrive.

    Potresti dover accedere con il tuo account Microsoft.

  2. Vai alla cartella in cui desideri aggiungere i file.

  3. Fai clic su Carica.

  4. In selezionare i file da caricare, seleziona il file di progetto (.wlmm) che non è possibile aprire con Movie Maker e fai clic su Apri.

Per impostare l'autorizzazione di un file come pubblica su OneDrive

  1. Vai su OneDrive.

    Potresti dover accedere con il tuo account Microsoft.

  2. Vai al file da condividere ed espandi il riquadro più a destra, se è compresso.

  3. In Condivisione, fai clic su Condividi. Nella scheda URL di collegamento, scegli Pubblico, quindi fai clic su Crea un link. Copia il link (dovrai compilare il modulo di richiesta di assistenza al passaggio 4).

  4. Dopo aver caricato il file di progetto su OneDrive e impostato l'autorizzazione come pubblica, contatta il nostro team di supporto tecnico per richiedere assistenza.