Note sulla versione per Windows Live Essentials

La risposta a un messaggio di posta elettronica di un utente il cui nome corrisponde a uno dei nomi di categoria in uso non viene inviata ai destinatari previsti

Se si risponde a un messaggio di posta elettronica il cui mittente ha un nome analogo a quello di una delle categorie di contatti utilizzate in Windows Live Mail, l'indirizzo di posta elettronica del mittente originale verrà sostituito dagli indirizzi di posta elettronica presenti in tale categoria. Il messaggio verrà pertanto inviato a tutti i contatti inclusi in quella categoria, anziché al destinatario designato. Per risolvere questo problema sono disponibili due soluzioni alternative:

• Eliminare la categoria dal campo A, quindi copiare e incollare nel campo l'indirizzo di posta elettronica del mittente.

• Per evitare che il problema si ripeta, rinominare la categoria in modo che non corrisponda al nome del mittente.

È necessario ristabilire i certificati S/MIME

S/MIME (Secure Multipurpose Internet Mail Extensions) è uno standard di sicurezza per la crittografia a chiave pubblica e la firma di messaggi di posta elettronica con certificato o ID digitale. Se si utilizza la funzionalità (certificati) Protezione messaggi di Windows Live Mail per inviare o ricevere messaggi, è necessario ricreare il proprio certificato S/MIME e i certificati di ogni contatto con cui si scambiano messaggi di posta elettronica protetti.

È possibile configurare il proprio certificato S/MIME selezionando il certificato corretto in Windows Live Mail:

È possibile installare il certificato per ogni contatto aggiungendo il certificato all'elenco contatti:

Finestra di conversazione: IME (Input Method Editor) per la lingua cinese/coreana/giapponese reimpostato sulla lingua inglese nella finestra di conversazione di Messenger

Se in un computer che esegue Windows XP SP2 o SP3 si riceve un messaggio istantaneo quando la finestra principale di Messenger è chiusa e successivamente si prova a digitare caratteri cinesi, giapponesi o coreani nella finestra di conversazione utilizzando l'IME, la modalità di input viene reimpostata sulla lingua inglese e non è possibile digitare caratteri cinesi, giapponesi o coreani. Per risolvere questo problema, aprire di nuovo la finestra principale di Messenger, quindi riprendere la digitazione nella finestra di conversazione.

Video: i componenti aggiuntivi per gli effetti e il controllo della webcam potrebbero non funzionare e non essere visualizzati

Alcuni produttori di webcam forniscono controlli per gli effetti e le regolazioni della videocamera che è possibile applicare alla funzionalità video in Messenger. Questi componenti aggiuntivi potrebbero smettere di funzionare. Se durante una sessione di videochiamata o della webcam l'icona degli effetti e della regolazione della fotocamera del produttore della webcam situata sotto l'immagine personale in Messenger non viene visualizzata, consultare il produttore dell'hardware per un aggiornamento.

Le chiamate vocali e le videochiamate a Messenger beta o Messenger non funzionano

Non è possibile effettuare chiamate vocali e video tra la versione beta e la nuova versione di Messenger o tra Windows Messenger e la versione finale di Windows Live Messenger. Per utilizzare le chiamate vocali e video il mittente e il destinatario devono entrambi installare l'ultima versione di Windows Live Messenger, disponibile all'indirizzo http://download.live.com.

Condivisione di foto: tipi di file supportati per la condivisione di foto in Messenger

In Messenger sono supportati soltanto i formati di immagine png, jpg, bmp e gif. Gli altri formati immagine non funzionano correttamente in Messenger.

Condivisione di foto: non è possibile salvare foto dopo che un contatto ne interrompe la condivisione

È possibile salvare foto in Messenger solo quando entrambi i contatti condividono le foto. Se il contatto interrompe la condivisione, non è più possibile continuare a salvare le foto.

Gruppi: i membri di un gruppo potrebbero non essere in grado di partecipare alla conversazione di gruppo

Talvolta, anche se i membri di un gruppo sono in linea o disponibili in un gruppo all'interno della finestra principale di Messenger, non sono in grado di partecipare alla conversazione di gruppo. Questo problema si verifica quando un membro del gruppo utilizza un programma che non supporta gruppi, ad esempio una precedente versione di Messenger, Xbox, Messenger per il cellulare e così via.

Gruppi: lo stato del gruppo visualizzato nella finestra principale di Messenger potrebbe risultare in conflitto con quello dei membri all'interno del gruppo

È possibile che lo stato di un gruppo risulti non in linea, mentre i membri del gruppo risultano in linea nella finestra principale. Questo problema si verifica perché il messaggio relativo allo stato del gruppo visualizza lo stato quando si apre la finestra di conversazione del gruppo.

Gruppi: l'indirizzo di posta elettronica del gruppo non viene visualizzato in Messenger

Non vi è alcun punto di ingresso per l'indirizzo di posta elettronica del gruppo in Messenger. Per visualizzare l'indirizzo di posta elettronica del gruppo, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del gruppo in Messenger, quindi fare clic su Vai al sito Web del gruppo. Nel sito Web, è possibile vedere l'indirizzo di posta elettronica del gruppo.

Gruppi: alcune azioni possono essere eseguite solo nel sito Web del gruppo

Alcune azioni di gestione, ad esempio la visualizzazione o l'annullamento di inviti in sospeso, la rimozione di membri e la modifica dei ruoli dei membri o del nome di un gruppo, possono essere eseguite solo nel sito Web del gruppo. Per effettuare queste attività, è necessario essere il proprietario del gruppo. Per accedere rapidamente alle pagine di gestione del gruppo sul Web, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla finestra principale di Messenger, quindi fare clic su Impostazioni gruppo.

Gruppi: quando si invitano nuovi membri, non è possibile vedere chi è stato già invitato

Quando si selezionano contatti che si desidera invitare a diventare membri di un gruppo, in Messenger non vengono filtrati i contatti che sono stati già invitati. Tuttavia, i contatti che sono stati già invitati non ricevono un nuovo invito.

Gli utenti minori di 13 anni con privilegi limitati non possono accedere a Messenger

Secondo quanto previsto dalle autorizzazioni sull'account, gli utenti di età inferiore a 13 anni (in base alle informazioni registrate nel relativo Windows Live ID) i cui account dispongono di privilegi limitati non saranno in grado di accedere a Messenger.

Riempimento automatico moduli, Preferiti e altri pulsanti dei componenti aggiuntivi non vengono visualizzati in Windows Live Toolbar

Quando si esegue l'aggiornamento alla nuova versione di Windows Live Toolbar, non è più possibile visualizzare Riempimento automatico moduli, i pulsanti dei componenti aggiuntivi di gallery.live.com e altri componenti aggiuntivi, ad esempio Rilevatore feed, Anteprima, MSN Games, Blocco popup e Navigazione a schede. In Windows Live Toolbar il componente aggiuntivo Preferiti è stato sostituito da Sincronizzazione dei preferiti.

Dopo aver disinstallato Windows Live Essentials e installato la nuova versione di Writer, quest'ultimo non si avvia

Per risolvere questo problema:

Nella cartella Immagini blog in SkyDrive vengono visualizzate immagini duplicate

Questo comportamento è intenzionale. Sono presenti due immagini: una più piccola visualizzata nel post e una più grande visualizzata quando si fa clic sull'immagine nel post. Se si elimina una di queste immagini, le immagini nei post di blog non vengono visualizzate correttamente.

La pubblicazione di post con versioni precedenti di Writer e l'esplorazione nella cartella Immagini blog in SkyDrive creano più cartelle Immagini blog

Per risolvere questo problema, installare la versione più recente di Windows Live Writer (http://writer.live.com). Non eliminare le cartelle Immagine del blog duplicate. In caso contrario, le immagini nei post di blog non vengono visualizzate correttamente.

Se si è già effettuato l'accesso a Windows Live e si tenta di iscriversi per un nuovo Windows Live ID da Writer, viene visualizzata una pagina Web vuota

Se si desidera iscriversi e ottenere un nuovo Windows Live ID, è necessario visitare il sito Web di Windows Live. Accedere al sito http://home.live.com e fare clic su Iscriviti.

Se in Writer è stato aggiunto un collegamento al glossario che non presenta alcun testo, la finestra di dialogo Opzioni non viene più aperta

Questo problema si verifica se è stato inserito un collegamento senza testo nella casella Testo da visualizzare della finestra di dialogo Inserisci collegamento ipertestuale. Se si verifica questo problema, attenersi alla seguente procedura.

Se si pubblica un post di blog impostato su una data precedente in Windows Live Spaces, nel post viene visualizzata la data corrente

Per risolvere il problema, impostare il post sulla data precedente corretta in Writer, quindi pubblicarlo di nuovo.

Movie Maker non è stato installato con Windows Live Essentials

Movie Maker richiede Windows Vista o Windows 7. Se si installa Windows Live Essentials utilizzando qualsiasi altro sistema operativo, Movie Maker beta non viene installato.

Non è possibile avviare Movie Maker se nel computer non è installato Windows Media Player

Windows Live Movie Maker utilizza alcuni componenti di Windows Media Player. Non è possibile avviare Movie Maker se è installato in una versione di Windows Vista o Windows 7 che non include Windows Media Player e nella quale Windows Media Player non è stato installato.

Per risolvere il problema, installare Windows Media Player da http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx.

Non è possibile aggiungere file multimediali da un'unità di rete o esterna

È possibile aggiungere file multimediali a Movie Maker solo dal disco rigido locale.

Movie Maker non supporta determinati tipi di file

Per vedere un elenco dei tipi di file supportati, visitare il sito Web all'indirizzo http://g.live.com/DMWLMMv1/22

Altrimenti, in Movie Maker, fare clic sul pulsante ?, quindi cercare i tipi di file.

Il supporto per l'utilizzo dei file video MPEG-2 e Programma TV registrato Microsoft nei filmati è disponibile solo se il computer esegue una delle seguenti versioni di Windows: Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise o Windows 7 Ultimate.

A seconda della videocamera utilizzata per registrare un video, potrebbe essere necessario installare il software di modifica della videocamera perché sia possibile decodificare il video in Movie Maker.

Movie Maker potrebbe non funzionare dopo una sessione di Desktop remoto

Se si prova a eseguire Movie Maker da una sessione di Desktop remoto, quando ci si ricollega direttamente alla console potrebbe essere necessario riavviare Movie Maker.

Movie Maker potrebbe non funzionare correttamente su alcuni hardware video

Movie Maker utilizza ampiamente la GPU (Graphics Processing Unit) della scheda video. Nei PC con schede video non destinate all'utilizzo di grafica high end potrebbero verificarsi problemi nell'esecuzione del rendering di video ed effetti in Movie Maker.

In Movie Maker l'esecuzione del rendering di video potrebbe non essere possibile se nel PC è installato il software Nero

Alcuni tipi di software Nero installano filtri video che potrebbero risultare in conflitto con Movie Maker. Se si verifica questo problema, contattare il produttore del software per vedere se è disponibile un aggiornamento. Una soluzione immediata è rappresentata dall'annullamento della registrazione di NDParser.ax installato da Nero Ahead. Per consentire il corretto funzionamento di Nero sarà necessario eseguire di nuovo la registrazione di NDparser.ax.

Per annullare la registrazione o eseguire una nuova registrazione di NDParser.ax, attenersi alla seguente procedura:

Movie Maker supporta solo i caratteri TrueType

Movie Maker supporta solo i caratteri TrueType. Se si seleziona un tipo di carattere Raster, per impostazione predefinita in Movie Maker viene utilizzato il tipo di carattere Arial.

Le prestazioni di AVCHD potrebbero risultare scadenti sui PC più lenti e/o quando vengono visualizzati contenuti a velocità in bit elevata in Movie Maker

AVCHD è un formato per la registrazione e la riproduzione di video ad alta definizione compressi in formato video MPEG-4 AVC/H.264, con audio registrato in Dolby Digital. I file video AVCHD possono essere utilizzati in Windows Live Movie Maker soltanto se il computer esegue una delle seguenti edizioni di Windows 7: Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise o Windows 7 Ultimate.

Raccolta foto dipende dal componente Windows Imaging (WIC)

Alcune funzionalità di Raccolta foto richiedono l'esecuzione dell'aggiornamento al componente Windows Imaging (WIC). Se il servizio Windows Update è stato disabilitato in Windows Vista o in Windows 7, l'aggiornamento a WIC non viene installato e alcune funzionalità di Raccolta foto, ad esempio il salvataggio dei contrassegni per le persone nelle foto, non funzionano. Per abilitare Windows Update, accedere al computer come amministratore ed effettuare le seguenti operazioni:

Per verificare che Windows Update sia in esecuzione:

Se vengono rilevati aggiornamenti e non viene visualizzato l'errore 80244021, il servizio è stato avviato correttamente.

Nelle versioni a 64 bit di Windows non è possibile selezionare Raccolta foto per l'esecuzione come programma predefinito nella finestra di dialogo AutoPlay di Windows o in altri elenchi di programmi predefiniti

Per risolvere questo problema, è possibile eseguire un file del Registro di sistema fornito da Windows Live per abilitare questa funzionalità.

Una volta eseguito l'aggiornamento a Windows 7, non è possibile scaricare album fotografici da photos.live.com

Per risolvere questo problema, è necessario ripristinare l'installazione di Raccolta foto di Windows Live.