Cercare soluzioni per problemi software
Quando sul computer si verificano alcuni problemi hardware o software, ad esempio un programma smette di funzionare o non risponde, Windows crea una segnalazione di un problema consentendo così di cercare una soluzione. È possibile cercare le soluzioni in qualsiasi momento oppure impostare Windows per la ricerca automatica delle soluzioni. Per ulteriori informazioni, vedere Segnalare i problemi e cercare le soluzioni automaticamente.
Per cercare le soluzioni per i problemi mediante il Pannello di controllo
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Per aprire Segnalazioni di problemi e soluzioni, fare clic sul pulsante Start
, scegliere Pannello di controllo, Sistema e manutenzione e quindi Segnalazioni di problemi e soluzioni.
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Fare clic su Cerca nuove soluzioni.
Se esiste una procedura per risolvere i problemi sul computer, Windows invierà una notifica.