Risolvere i problemi relativi all'audio in Windows Media Center

I file musicali possono non essere visualizzati in Windows Media Center per uno dei motivi seguenti:

• Non è stata aggiunta musica al computer. È possibile inserire un CD nell'unità CD-ROM e fare clic su Copia CD per aggiungerla al computer.

• È stata aggiunta musica al computer ma non sono stati identificati percorsi della cartella di musica in Windows Media Center. Per aggiungere percorsi di cartella al computer o a una cartella di rete, nella schermata Start scorrere con il mouse fino a Musica e quindi fare clic su Catalogo musicale. Vedere Aggiungere file multimediali digitali.

• Il percorso di cartella contenente musica non è attualmente disponibile perché si trova su una rete disattivata, il computer non è connesso alla rete o il percorso di rete che contiene la musica al momento non è disponibile. Verificare che tutti i computer siano accesi e connessi alla rete.

È possibile che le informazioni relative all'album o alla copertina non vengano visualizzate in Windows Media Center perché non erano disponibili nel momento in cui l'album è stato copiato nel computer. Verificare che il computer sia connesso a Internet durante la copia di album nel computer. Tentare quindi di scaricare le informazioni disponibili relative all'album, inclusa la copertina, utilizzando Windows Media Player. Per ulteriori informazioni sull'aggiunta o la modifica della copertina di un album in Windows Media Player, vedere Aggiungere o modificare la copertina di un album in Windows Media Player.

In alcuni casi la copertina di un album non viene visualizzata perché è in un formato di file non supportato. È possibile utilizzare Windows Media Player per scaricare un'altra immagine di copertina in un formato di file diverso. A tale scopo, vedere Aggiungere o modificare la copertina di un album in Windows Media Player. È inoltre possibile scaricare il codec appropriato per tale formato di file (in Windows Media Player fare clic su Strumenti, Download e quindi Scarica plug-in).

Per visualizzare Windows Media Player, eseguire le operazioni seguenti:

Se viene visualizzato un errore del codec durante la riproduzione di un file audio, provare ad aprire il file in Windows Media Player. Se Windows Media Player è stato configurato in modo da scaricare automaticamente i codec e il codec appropriato è disponibile, il codec verrà scaricato quando si tenterà di aprire il file audio in Windows Media Player. Per scaricare il codec è necessario essere connessi a Internet.

Per utilizzare Windows Media Player a tale scopo, eseguire le operazioni seguenti:

L'audio potrebbe essere non udibile per diversi motivi. Provare a eseguire le operazioni seguenti:

• Verificare che il volume non sia troppo basso alzando il volume (fare clic su VOL+ ).
• Verificare che l'audio non sia stato disattivato (fare clic su Disattivato   per attivare l'audio).

• Verificare che gli altoparlanti siano collegati alla connessione appropriata del computer e che funzionino correttamente.

• Verificare se è necessario regolare il volume del sistema di Microsoft Windows. Per ulteriori informazioni sulla regolazione del volume nel Pannello di controllo, vedere Regolare il volume dell'altoparlante.

• Verificare che siano state effettuate le selezioni appropriate nelle impostazioni del DVD (nella schermata Start scorrere fino ad Attività, fare clic su Impostazioni, DVD, Lingue DVD e quindi, in Traccia audio, fare clic su – o +).

  Perché l'audio funzioni come previsto, potrebbe essere necessario configurare le impostazioni di Audio DVD.

• Provare a configurare gli altoparlanti utilizzando Configura altoparlanti in Windows Media Center (nella schermata Start scorrere fino ad Attività, fare clic su Impostazioni, Generale, Configurazione WindowsMedia Center e quindi Configura altoparlanti).

• Verificare che la scheda audio sia riconosciuta e che i relativi driver più aggiornati siano installati. Vedere Aggiornare i driver e Aprire Gestione dispositivi.

È possibile che un file musicale non venga riprodotto in Windows Media Center per uno dei motivi seguenti:

• Il file non è in un formato di file supportato. Vedere Tipi di file supportati.

• Il file potrebbe essere danneggiato.

• Il file potrebbe trovarsi in un percorso di rete attualmente non disponibile. Verificare che tutti i computer siano accesi e connessi alla rete.

• Il computer potrebbe non disporre dei diritti di utilizzo aggiornati per riprodurre il file. In Windows Media Center viene visualizzato un messaggio che chiede di scaricare i diritti di utilizzo per poter riprodurre il file.

È possibile che il CD non venga riprodotto se l'unità CD-ROM è stata disattivata. Verificare che l'unità CD-ROM sia attivata. Per informazioni sull'attivazione dell'unità CD-ROM, vedere Aprire Gestione dispositivi.

È inoltre possibile che il CD non venga avviato automaticamente se la funzionalità AutoPlay è disattivata nelle impostazioni di Windows. Per ulteriori informazioni, vedere Modificare le impostazioni AutoPlay.

Eseguire le operazioni seguenti: